Auxiliar de Suporte Técnico em TI

A função de auxiliar de TI é oferecer suporte técnico e manutenção para a infraestrutura de tecnologia de uma empresa, abrangendo hardware, software e redes, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e a eficiência dos usuários. As tarefas incluem montagem, configuração e reparo de equipamentos, instalação e desinstalação de programas,...

Informações da VagaEmpresa: GTI ConsultoriaLocalização: Natal - RNÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesMonitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, Prometheus, GLPI, Amazon CloudWatch e outras ferramentas de observabilidade.Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a...

Analista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte de 2º...

Estamos em busca de um estagiário(a) de TI para se juntar à nossa equipe em Natal, RN. Atuará junto a redes de computadores e suporte técnico.Esperamos os seguintes conhecimentos: Cursando curso superior na área de Tecnologia a partir do 3° ano;Aptidão para criação de documentação;Levantamento de requisitos e documentação;Conhecimento básico...

DESCRIÇÃOAnalista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte...

Requisitos do cargo:Graduação em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software.Técnologo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Segurança da Informação.Conhecimentos:Sistemas de chamados e atendimento técnico (Milvus);Fundamentos de rede e infraestrutura (IP, VLAN, VPN,...

Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática.Responsabilidades e atribuições Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às...

Vaga: Suporte de Sistema ao UsuárioModalidade: PresencialDescrição da Vaga:Suporte aos usuários do sistema, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações a fim de garantir a operação contínua dos sistemas.Atividades do Cargo:Fornecer suporte completo aos usuários dos ERP por meio de atendimento simultâneo em múltiplos canais de...

Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, administrar servidores Windows/Linux, firewalls e serviços de e-mail. Atuar na segurança da informação (backup, endpoint e gestão acessos), dar suporte a ERP e os demais software de gestão, documentar procedimentos e auxiliar na implantação de novas tecnologia.

ATRIBUIÇÕES: Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, Prometheus, GLPI, Amazon CloudWatch e outras ferramentas de observabilidade. Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a prioridade e impacto. Ajudar na resolução de problemas básicos em servidores Linux e Windows. Fornecer suporte técnico a usuários...