Suporte de Sistema ao Usuário
Há 19 horas
Vaga: Suporte de Sistema ao Usuário
Modalidade: Presencial
Descrição da Vaga:
Suporte aos usuários do sistema, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações a fim de garantir a operação contínua dos sistemas.
Atividades do Cargo:
- Fornecer suporte completo aos usuários dos ERP por meio de atendimento simultâneo em múltiplos canais de comunicação.
- Registrar e acompanhar o progresso de chamados, garantindo a resolução.
- Monitorar e acompanhar as ocorrências e operações diárias, garantindo conformidade com os procedimentos de atendimento.
- Realizar treinamentos aos usuários, esclarecendo dúvidas e garantindo que as equipes compreendam as funcionalidades do sistema.
- Contribuir para a criação e atualização da base de conhecimento, incluindo manuais, procedimentos e FAQs, tanto para uso internos quanto para os clientes
- Compreender profundamente a usabilidade do sistema e coletar informações dos clientes para melhorias contínuas.
- Compreender e aderir às políticas de LGPD no manuseio de dados.
- Executar outras atribuições inerentes ao cargo.
Requisitos Desejáveis:
- Formação Técnica ou Superior - Em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento de lógica de programação.
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Técnico de Suporte Folha de Pagamento
Há 21 horas
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil TekNordeste Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoTécnico de Suporte em Folha de PagamentoEstamos em busca de um Técnico de Suporte em Folha de Pagamento para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você será responsável por fornecer assistência por telefone a usuários do Sistema Domínio, ajudando a esclarecer dúvidas e resolver problemas relacionados à folha de pagamento.
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Técnico de Suporte
Há 18 horas
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática.Responsabilidades e atribuições Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às...
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Analista De Suporte De TI
Há 20 horas
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GTI Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: GTI ConsultoriaLocalização: Natal - RNÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesMonitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, Prometheus, GLPI, Amazon CloudWatch e outras ferramentas de observabilidade.Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a...
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analista de sistemas eletrônicos
Há 18 horas
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Unimed Natal Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescrição Sumária Das AtividadesEstamos buscando um(a) Analista de Sistemas Eletrônicos para se juntar à nossa equipe dedicada de gestão de instalações. Esta pessoa será responsável por gerenciar, manter e otimizar os sistemas eletrônicos de segurança e comunicação do ambiente hospitalar, incluindo o parque de câmeras, controles de acesso,...
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Suporte em Meta Business Suite
Há 22 horas
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo VectaX Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoGrupo VectaX | ClickmassaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar no Suporte em Meta Business Suite no Grupo VectaX localizado em Natal, RN. Este cargo envolve o suporte técnico e ao cliente, resolução de problemas, e análise de dados na plataforma Meta Business Suite para garantir um desempenho otimizado. As tarefas diárias incluem...
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Técnico de Suporte
Há 21 horas
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil 3AM It Services Tempo inteiroAnalista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte de 2º...
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Técnico de Suporte
Há 17 horas
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroDESCRIÇÃOAnalista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte...
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Auxiliar de TI
Há 18 horas
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Roland Tempo inteiro R$18.820 - R$21.660 por anoA função de auxiliar de TI é oferecer suporte técnico e manutenção para a infraestrutura de tecnologia de uma empresa, abrangendo hardware, software e redes, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e a eficiência dos usuários. As tarefas incluem montagem, configuração e reparo de equipamentos, instalação e desinstalação de programas,...
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Assistente de TI
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil FOCARE RH | Consultoria em RH e Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$3.000 por anoVAGA ABERTA – ASSISTENTE DE TI Local: Presencial – Sede da Empresa (Av. Afonso Pena, 920 – Tirol, Natal/RN) Carga horária: Segunda a sábado Remuneração: R$ 3.000,00 Vínculo: CLT – Efetivo Envie seu currículo para:(colocar o título da vaga no assunto do e-mail)PRINCIPAIS ATIVIDADES: Suporte técnico: atendimento e orientação a usuários em...
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Consultor TOTVS RM Backoffice
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Strategi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaO Grupo Strategi reúne empresas de tecnologia especializadas em soluções de gestão corporativa. Nossa equipe de profissionais experientes desenvolve ferramentas inovadoras para otimizar processos e impulsionar resultados.Descrição do CargoEstamos buscando um Consultor TOTVS RM Backoffice para se juntar à equipe do Grupo Strategi...
