Auditor Noturno

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil hotel nacional Inn Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois restaurantes, um bar e um teatro.

Desde 2024, fazemos parte da Rede Nacional Inn, que tem origem na década de 1970 em Poços de Caldas. De lá para cá, a rede assumiu o compromisso de ser hospitalidade. Presente em oito estados brasileiros e 30 destinos das regiões Sudeste, Sul, Centro-Oeste e Nordeste, nossa missão é conectar pessoas a experiências positivas e promover o crescimento e bem-estar de nossa equipe e comunidade.

Venha fazer parte do nosso time

Auditor Noturno

Proporcionar um acolhimento e atendimento de excelência aos hóspedes, gerenciando todas as interações do check-in ao check-out, prestando informações diversas e assegurando uma estadia memorável.

Responsabilidades e atribuições:

  • Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc).
  • Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
  • Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
  • Informar os hóspedes sobre os serviços do hotel, incluindo detalhes sobre o spa, restaurantes, eventos entre outros.
  • Responder a perguntas, resolver problemas e gerenciar reclamações de hóspedes de maneira eficaz, garantindo uma experiência.
  • Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
  • Assegurar a comunicação eficaz entre a recepção e outros departamentos do hotel.
  • Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
  • Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
  • Gerenciar e reportar quaisquer incidentes ou emergências que ocorram no lobby ou áreas adjacentes.
  • Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção e demais colaboradores em assuntos relacionados a recepção, se houver necessidade.
  • Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.
  • Monitorar e atualizar as informações dos hóspedes no sistema para garantir precisão.
  • Manter o arquivo da área devidamente organizado.
  • Manter a recepção organizada e apresentável em todos os momentos.
  • Participar de treinamentos regulares para melhorar as habilidades de atendimento e conhecimento do produto.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área

  • Auditor Hoteleiro

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil H3 Hotel Paulista Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Auditor HoteleiroLocal: H3 Hotel Paulista – Bela Vista, São Paulo/SPEscala: 6x1Horário: Das 23h00 às 06h20Descrição do cargoBuscamos um profissional com experiência na área de auditoria hoteleira, que seja atento aos detalhes, organizado e comprometido com a excelência no atendimento e nos processos operacionais. O auditor será responsável...

  • Recepcionista Auditor

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil B&B Hotels Brasil Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000 por ano

    Vaga: Recepcionista AuditorLocalização: São Paulo, SPTipo de Contrato: CLTRemuneração: À combinarEscala: 12x36Horário: 19h00 até às 07h00O Hotel B&B, referência no setor de hotelaria, está em busca de um(a) Recepcionista Auditor para integrar nossa equipe e garantir uma experiência excepcional para nossos hóspedes. Como recepcionista, você...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RecruteJÁ Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    RECEPCIONISTA NOTURNO - AUDITOR NOTURNOSalário: R$1.840,00Benefícios: VA R$550,00 (sem desconto em folha) + VT + Plano de Saúde e Odontológico + Oportunidade de crescimento PLR (mensal). 400 a 900 reais (dependendo da variação do mês) + Adicional NoturnoHorário: 12X36 das 20h00 às 08h00Local: Consolação/SP - Próx. a Av....

  • Auditor Noturno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUE TREE HOTELS Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

    Realizar o fechamento diário (night audit) dos sistemas operacionais;Conferir e corrigir lançamentos de hospedagem, consumo e extras;Emitir relatórios operacionais do turno;Realizar check-ins e check-outs com cordialidade e eficiência;Monitorar reservas, ocupação e disponibilidade de quartos;Resolver eventuais problemas ou solicitações dos hóspedes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DOURADOS EVENTOS LTDA Tempo inteiro R$26.112 por ano

    Escala: 12x36 - Jornada: 18:00 as 06:00Realizar atendimento aos hóspedes de forma cortês e eficienteRealizar check-in e check-out dos clientesFornecer informações sobre os serviços do hotel e da regiãoResolver eventuais problemas ou reclamações dos hóspedesVerificar e fechar as contas dos hóspedesConferência interna dos procedimentos realizados...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Infantil Sabara Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Sabará Hospital Infantil é uma instituição sem fins lucrativos e extensão assistencial da Fundação José Luiz Egydio Setúbal, da qual faz parte também o Instituto PENSI, focado na realização de pesquisas e no ensino e treinamento de profissionais da saúde infantil. É um dos maiores e mais respeitados centros de atendimento pediátricos do...

  • Auditor Noturno

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO **Cargo**:AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Hotelaria **Carga-horária**:06 /01 **Jornada**:Horário: 23h20 as 07h; **Salário**:R$ 2.600,00 **Benefícios**:Vale transporte e refeição no local; **Requisitos**: Experiências e qualificações: EXPERIÊNCIA EM HOTEL **Sobre...

  • Auditor Noturno

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil COMPANHIA TRANSAMERICA DE HOTEIS-SAO PAULO Tempo inteiro

    **Cargo**: AUDITOR NOTURNO - RECEPÇÃO **Carga-horária**: 06 /01 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e refeição no local; **Requisitos: Experiências e qualificações**: EXPERIÊNCIA EM HOTEL

  • Auditor Noturno

    Há 7 dias


    SAO PAULO, Brasil HOTEL NACIONAL INN JARAGUA LTDA Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...

  • Auditor Noturno

    Há 7 dias


    São Paulo, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    1. Acompanhar e orientar a equipe, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos operacionais e comportamentais estabelecidos; 2. Realizar as atividades de recepcionista, quando necessário; 3. Realizar acompanhamento diário do livro de ocorrências; 4. Garantir excelente comunicação entre os turnos e entre a Recepção e outros setores; 5....


  • Sao Paulo, Brasil Hotel Dan Inn Ribeirão Preto Tempo inteiro

    Vaga para Atuar como Recepcionista Auditor Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra


  • São Paulo, Brasil RecruteJá Tempo inteiro

    **Salário**: R$1.550,00 **Benefícios**: Bônus de assiduidade (se não tiver faltas ou atrasos): R$300,00 + VA R$550,00 (sem desconto em folha) + VT + Plano de Saúde e Odontológico + Oportunidade de crescimento PLR (mensal). 400 a 900 reais (dependendo da variação do mês) + Adicional Noturno **Horário**: 12X36 das 08h00 às 20h00 **Local**:...


  • São Paulo, Brasil B&B Hotels Brasil Tempo inteiro

    **Vaga**:Recepcionista Auditor **Localização**: São Paulo, SP **Tipo de Contrato**: CLT **Remuneração**: À combinar **Escala**: 12x36 **Horário**: 19h00 até às 07h00 **Principais responsabilidades**: Realizar o atendimento e recepção de hóspedes, incluindo check-in, checkout e suporte durante a estadia. Garantir a organização e o bom...

  • Auditor Noturno

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil PAR RH Consultoria Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar a auditoria noturna do hotel, garantindo a precisão das informações. - Verificar a exatidão das contas dos hóspedes e fechamento das receitas. - Preparar relatórios de atividades e resultados para a gerência. **Requisitos**: - Experiência prévia em auditoria noturna, preferencialmente em hotéis. - Conhecimento...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Auditor Noturno para realizar auditoria interna de todos processos da recepção. **Responsabilidades e atribuições** - Realizará Auditoria Interna, conferência dos processos da recepção, documentos, contas dos hóspedes e pagamentos processados na recepção. - Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. - Atender...

  • Atendente de Hospedagem

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Recepcionista - Trul Hotels Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes o grande desafio é encontrar qual hotel desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, entendendo o que cada hotel tem de melhor para...