Assistente de Atendimento e Suporte Jr

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Weloggi Tempo inteiro R$180.000 - R$360.000 por ano

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento e Suporte Jr, para se juntar à nossa equipe apaixonada por tecnologia e logística. Este profissional será fundamental para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, fornecendo suporte técnico especializado em nossos sistemas de WMS e TMS e ajudando-os a maximizar o valor de nossas soluções.

Quais serão seus desafios?

  • Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas relacionados aos nossos sistemas de WMS e TMS.

  • Realizar análises detalhadas para diagnosticar e solucionar questões técnicas de forma eficiente e eficaz.

  • Colaborar com equipes internas para resolver problemas complexos e identificar oportunidades de melhoria nos produtos.

  • Documentar e registrar todas as interações com os clientes e as soluções implementadas, garantindo transparência e rastreabilidade.

  • Participar ativamente na identificação de requisitos dos clientes e no processo de melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.

  • Manterá o nosso backlog interno atualizado, abrindo itens para a solicitação dos nossos clientes

  • Notificará os clientes a respeito de atualizações e correções disponibilizadas em nossas versões

  • Realizará instalações dos nossos sistemas para os nossos clientes

O que esperamos de você:

  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente e suporte técnico, preferencialmente em ambiente de software ou tecnologia.

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e concisa.

  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando de maneira eficaz múltiplas tarefas e prioridades.

  • Orientação para o cliente, com foco na resolução de problemas e na entrega de resultados de alta qualidade.

  • Rodar pesquisas dos nossos sistemas sobre features, suporte, usabilidade, atendimento, etc.

  • Morador próximo da região norte/oeste de São Paulo

Diferenciais:

Formação Superior Completa em Administração, Logística, Análise e desenvolvimento de sistema ou áreas correlatas

Conhecimento no mercado de logística

Conhecimento de sistemas de gestão logística, especialmente em WMS e/ou TMS.

Familiaridade com linguagens de programação e tecnologias relacionadas (SQL, APIs, etc.).

Informações Adicionais:

  • Contratação CLT

  • Salário R$1.800,00

  • Vale transporte

  • Alimentação na empresa

  • Plano de saúde ambulatorial

  • Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.

  • Ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com uma equipe dedicada e apaixonada pelo que faz.

IMPORTANTE:

Trabalho 100% presencial.  Endereço da empresa: Freguesia do Ó, São Paulo - SP,

Se você é apaixonado por tecnologia, logística e está em busca de um desafio estimulante em uma empresa referência no setor, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós na DDS Informática e faça parte de uma equipe comprometida em transformar a maneira como o mundo gere suas operações logísticas.

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Assistente de Atendimento e Suporte Jr

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DDS INFORMÁTICA Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento e Suporte Jr, para se juntar à nossa equipe apaixonada por tecnologia e logística. Este profissional será fundamental para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, fornecendo suporte técnico especializado em nossos sistemas de WMS e TMS e ajudando-os a maximizar o valor de nossas...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Jr. em São Paulo (Zona Oeste).Responsabilidades:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento. Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e impressoras)....

  • Analista de Atendimento Bilíngue Jr

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    OPORTUNIDADE EFETIVA EM ABERTO PARA ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE JR Responsáveis pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de problemas relativos a aplicativos e sistemas operacionais de celulares, tablets e computadores. Prestarão apoio de help desk por telefone e/ou outros meios de comunicação através de...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    *Suporte Técnico Jr. – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Jardim Jaraguá (São Domingos), São Paulo - SPResponsabilidades e Atribuições:*Manter-se à...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

    *Suporte Técnico Jr. – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Jardim Jaraguá (São Domingos), São Paulo - SP*Responsabilidades e Atribuições:*Manter-se à...

  • analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

  • Operador de Atendimento Jr

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil hcor Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Detalhes da vagaEstamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento Jr para atuar em nossa central de atendimento, realizando agendamento de consultas, esclarecimento de dúvidas, envio de preparos, entre outros.Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de lidar com pessoas, essa oportunidade é para vocêPrincipais responsabilidades:Atender...

  • Analista de Atendimento Bilíngue Jr

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$20.000 - R$203.800 por ano

    Empresa de grande porte, Atuante no segmento de atendimento *Call center**contrata profissionais para atuar na Zona Sul de SP. *Analista de Atendimento Bilíngue Jr.*Vaga: Efetivo - CLTAtividades: Atendimento/ Suporte técnico em Call centerRequisitos: Ensino Médio Completo | Inglês intermediário/avançado e fácil acesso para a região Sul.Salário:...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IGS | Desenvolvimento de Software Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa de médio porte no segmento de tecnologia.Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para atuar em nossa equipe.Atividades:Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução (ZenDesk);Atender às dúvidas e solicitações das operações;Acompanhar integrações entre sistemas terceiros e os da organização;Criando...