Assistente de Atendimento e Suporte Jr

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil DDS INFORMÁTICA Tempo inteiro R$21.600 por ano

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento e Suporte Jr, para se juntar à nossa equipe apaixonada por tecnologia e logística. Este profissional será fundamental para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, fornecendo suporte técnico especializado em nossos sistemas de WMS e TMS e ajudando-os a maximizar o valor de nossas soluções.

Quais serão seus desafios?

- Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas relacionados aos nossos sistemas de WMS e TMS.

- Realizar análises detalhadas para diagnosticar e solucionar questões técnicas de forma eficiente e eficaz.

- Colaborar com equipes internas para resolver problemas complexos e identificar oportunidades de melhoria nos produtos.

- Documentar e registrar todas as interações com os clientes e as soluções implementadas, garantindo transparência e rastreabilidade.

- Participar ativamente na identificação de requisitos dos clientes e no processo de melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.

- Manterá o nosso backlog interno atualizado, abrindo itens para a solicitação dos nossos clientes

- Notificará os clientes a respeito de atualizações e correções disponibilizadas em nossas versões

- Realizará instalações dos nossos sistemas para os nossos clientes

O que esperamos de você:

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e suporte técnico, preferencialmente em ambiente de software ou tecnologia.

- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e concisa.

- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando de maneira eficaz múltiplas tarefas e prioridades.

- Orientação para o cliente, com foco na resolução de problemas e na entrega de resultados de alta qualidade.

- Rodar pesquisas dos nossos sistemas sobre features, suporte, usabilidade, atendimento, etc.

- Morador próximo da região norte/oeste de São Paulo

Diferenciais:

Formação Superior Completa em Administração, Logística, Análise e desenvolvimento de sistema ou áreas correlatas

Conhecimento no mercado de logística

Conhecimento de sistemas de gestão logística, especialmente em WMS e/ou TMS.

Familiaridade com linguagens de programação e tecnologias relacionadas (SQL, APIs, etc.).

Informações Adicionais:

- Contratação CLT

- Salário R$1.800,00

- Vale transporte

- Alimentação na empresa

- Plano de saúde ambulatorial

- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.

- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com uma equipe dedicada e apaixonada pelo que faz.

IMPORTANTE:

Trabalho 100% presencial. Endereço da empresa: Freguesia do Ó, São Paulo - SP,

Se você é apaixonado por tecnologia, logística e está em busca de um desafio estimulante em uma empresa referência no setor, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós na DDS Informática e faça parte de uma equipe comprometida em transformar a maneira como o mundo gere suas operações logísticas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 por mês

  • Assistente de Atendimento e Suporte Jr

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Weloggi Tempo inteiro R$180.000 - R$360.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento e Suporte Jr, para se juntar à nossa equipe apaixonada por tecnologia e logística. Este profissional será fundamental para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, fornecendo suporte técnico especializado em nossos sistemas de WMS e TMS e ajudando-os a maximizar o valor de nossas...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Jr. em São Paulo (Zona Oeste).Responsabilidades:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento. Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e impressoras)....

  • Assistente de atendimento

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Semote Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Jr? Salário:R$ R$ 2. 000,00? Benefícios:VR R$ 35,00 + VT (conforme uso)? Local:Barueri? Horário:Comercial? Formato:Contrato:Temporário (3 meses) com possibilidade de prorrogação ou efetivação? 1 mês 100% presencial >. depois, semana 1x presencial e 4x remoto #LI-Hybrid.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    *Suporte Técnico Jr. – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Jardim Jaraguá (São Domingos), São Paulo - SPResponsabilidades e Atribuições:*Manter-se à...

  • analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

    *Suporte Técnico Jr. – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Jardim Jaraguá (São Domingos), São Paulo - SP*Responsabilidades e Atribuições:*Manter-se à...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    30 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Assistente de atendimento

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Semote Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Jr? Salário:R$ R$ 2. 000,00? Benefícios:VR R$ 35,00 + VT (conforme uso)? Local:Barueri? Horário:Comercial? Formato:Contrato:Temporário (3 meses) com possibilidade de prorrogação ou efetivação? 1 mês 100% presencial >. depois, semana 1x presencial e 4x remoto #LI-Hybrid.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Assistente de atendimento

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Semote Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Jr? Salário:R$ R$ 2. 000,00? Benefícios:VR R$ 35,00 + VT (conforme uso)? Local:Barueri? Horário:Comercial? Formato:Contrato:Temporário (3 meses) com possibilidade de prorrogação ou efetivação? 1 mês 100% presencial >. depois, semana 1x presencial e 4x remoto #LI-Hybrid.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IGS | Desenvolvimento de Software Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa de médio porte no segmento de tecnologia.Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para atuar em nossa equipe.Atividades:Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução (ZenDesk);Atender às dúvidas e solicitações das operações;Acompanhar integrações entre sistemas terceiros e os da organização;Criando...