Analista De Qualidade Pleno

Há 2 dias


Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano


**Missão**
Entender e definir os critérios de avaliação e qualidade das operações, garantindo que as informações de bases e dados estejam alinhadas com os procedimentos de qualidade.

**Responsabilidades**
Tratar e analisar todos os dados dos sistemas (CRM, WEB, outros).
Tratar e analisar todos os relatórios específicos demandados pelos clientes.
Elaborar os relatórios padrões de resultados mensais de acordo com o lay-out e necessidade do cliente.
Sugerir melhorias de processos.
Participar das apresentações de resultado buscando alinhar a percepção do grupo.
Implantar processos de qualidade nas áreas e locais definidos pelos clientes e empresa.
Entender e implantar todas as tendências operacionais de acordo com resultados e comparativos alcançados.
Elaborar material de treinamento/reciclagem para multiplicação às operações.
Identificar a necessidade de aplicação de calibragens pontuais e assertivas junto ao cliente para manter a homogeneidade da operação e alinhamento das informações.
Avaliar a uniformidade de entendimento e aplicabilidade das informações.
Tratar reclamações recebidas dos diversos canais do cliente.
Emitir laudo e encaminhar à Área de Qualidade do cliente com o de acordo da Coordenação.
Tratar contestações e monitorias pendentes vinculadas à operação.
Participar de todos os treinamentos de produtos novos e calibragens promovidos pelos clientes.
Receber, controlar e disponibilizar todo e qualquer documento enviado pelo cliente interno e externo no e-book e nos sistemas disponíveis.
Manter sigilo absoluto de todas as informações pertinentes a pessoas e processos sob pena de serem aplicadas as sanções previstas em Lei.



#LI-Onsite

  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estimado candidato(a), Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Analista Cobrança Pleno para juntar-se à nossa equipe. Este é um excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira. Requisitos: - Ensino superior completo; - Conhecimento intermediário de Excel (PROCV, Tabelas Dinâmicas e fórmulas básicas). - Boa comunicação, organização e...

  • Analista Cobrança Pleno

    1 semana atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Estimado candidato(a),Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Analista Cobrança Pleno para juntar-se à nossa equipe.Este é um excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira.Requisitos:Ensino superior completo;Conhecimento intermediário de Excel (PROCV, Tabelas Dinâmicas e fórmulas básicas).Boa comunicação, organização e habilidade...

  • Analista De Projetos

    Há 8 horas


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O profissional será responsável por apoiar a gestão e execução de projetos, contribuindo para o alinhamento entre áreas, controle de prazos e escopo e qualidade das entregas. Atuará em colaboração com equipes multidisciplinares, promovendo a comunicação clara e o acompanhamento contínuo das iniciativas, com foco em resultados.Responsabilidades...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil IMPLACIL DE BORTOLI Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Se você é apaixonado por trabalhar com pessoas e vê-las crescer, venha fazer parte da nossa equipe na Implacil.Aqui, valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, oferecendo um ambiente estimulante e colaborativo.Nossa missão é capacitar e apoiar nossos colaboradores, ajudando-os a atingir seu pleno potencial.Ao se juntar a nós, você terá a...

  • Analista Comercial

    Há 2 dias


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: ComercialEscolaridade: Ensino médio técnico - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda à SextaBenefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Seguro de vida, Vale refeiçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: O Analista Comercial - Pleno será responsável por...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Ricoh Brasil Tempo inteiro R$800.000 - R$1.250.000 por ano

    A Ricoh Brasil está crescendo e está em busca de um(a) Analista Contábil Pleno para fortalecer ainda mais o nosso timeSe você é apaixonado por números, análise e tomada de decisão estratégica, essa oportunidade é para você.Missão do Cargo:Ser o elo estratégico entre os números e as decisões da empresa, garantindo a confiabilidade das...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Acompanhar, tratar, elaborar, analisar todos os dados dos sistemas (CRM, WEB, outros) e relatórios específicos demandados pelos clientes.Elaborar materiais (comitês, apresentações e outros) de resultados mensais de acordo com o lay-out e necessidade do cliente.Sugerir melhorias de processos dos clientes internos e externos, bem como nos processos de...

  • Analista de Design

    Há 2 dias


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Antilhas Embalagens & Soluções Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Você tem talento para transformar ideias emembalagens visualmente marcantes, que conectam marca e consumidor no primeiro olhar? Sabe criar, adaptar e finalizar artes com precisão, garantindo impacto no PDV e viabilidade na impressão? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a)Analista de Desenvolvimento de Produto Pleno, com foco emdesenvolvimento...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Imprescindível experiência com NPS.• Realizar contatos para pesquisas de entendimento de satisfação via telefone, de acordo com as metas estabelecidas;• Análise de reclamações e demandas provenientes das respostas dos clientes, com foco na tratativa, conforme prazos estabelecidos e diretrizes de escalonamento da área.• Interagir com as demais...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estimado candidato(a),Nós da CUPRH buscamos um(a) Analista de Processos Administrativos para atuar no controle e acompanhamento de processos de devolução de equipamentos e ativos, garantindo a execução dentro dos prazos e a padronização das rotinas operacionais. O profissional será responsável por analisar documentos, acompanhar devoluções de...