Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Franca, São Paulo, Brasil ID Store Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a), comunicativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia e pessoas para integrar nossa equipe de Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

Se você gosta de resolver problemas, aprender constantemente e oferecer um atendimento de excelência, queremos te conhecer.

Responsabilidades

Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e sistema de Helpdesk;

Oferecer suporte técnico especializado em sistemas de controle de ponto e gestão de acesso;

Orientar clientes sobre funcionalidades, boas práticas e uso eficiente do sistema;

Diagnosticar, solucionar e acompanhar problemas técnicos e dúvidas operacionais;

Registrar e acompanhar chamados com foco em agilidade, qualidade e satisfação do cliente.

Requisitos

Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico;

Conhecimento intermediário e facilidade com em sistemas de gestão;

Conhecimento básico/intermediário em rotinas de departamento pessoal;

Excelente comunicação oral e escrita;

Proatividade, organização e boa capacidade de relacionamento;

Perfil analítico e foco em resolução de problemas.

Diferenciais

Formação ou cursos nas áreas de Tecnologia, Recursos Humanos ou Administração;

Experiência com sistemas SaaS (Software como Serviço);

Vivência com sistemas de ponto eletrônico ou controle de acesso.

Conhecimento avançado em todos as normas da LGPD

Benefícios

Ambiente colaborativo e inovador, com oportunidades reais de crescimento;

Treinamentos e capacitações em novas tecnologias e metodologias;

Salário compatível com o mercado e plano de desenvolvimento profissional.

  • Analista de suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Duoticket Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e focada em soluções para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na DuoTicket. Sua missão será garantir uma experiência excepcional aos nossos usuários, oferecendo suporte técnico e funcional, resolvendo dúvidas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.Requisitos: Boa...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Franca, São Paulo, Brasil PALACIO DAS FERRAMENTAS E PARAFUSOS LTDA Tempo inteiro

    Este profissional é responsável por recepcionar e fazer o atendimento pessoal ou telefônico de clientes, presta suporte nas informações e procedimentos a serem seguidos, esclarece dúvidas, verifica peças e valores da ordem de serviço, faz entrada e saída de máquinas, emite notas fiscais de serviços, recebe valores .Pré-requisitos:Ensino Médio...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Souto Digital Tempo inteiro

    SUPORTE AO CLIENTEVocê se vê como ponte entre cliente e equipe? Então seu lugar é aquiEstamos buscando uma pessoa com boa escrita, inglês intermediário e agilidade para garantir uma comunicação eficiente entre nossos clientes e o time interno da agência.Atuamos com empresas brasileiras nos EUA. O suporte ao cliente acompanha entregas, organiza...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro

    Procuramos um profissional para atuar no atendimento ao cliente em nossa unidade localizada em Franca, SP. As atividades diárias incluem fornecer suporte aos clientes, resolver dúvidas e problemas, garantir uma experiência positiva e registrar interações de maneira organizada. Este é um cargo de meio período e de caráter presencial.

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Franca - SPFranca - SPSalario A combinarDescrição da VagaBuscamos profissional para atuar com atendimento ao cliente em uma distribuidora de toners e peças eletrônicas na cidade de Franca/SP. Profissional será responsável por atendimento, entradas em produtos, suporte ao setor administrativo e atividades relacionadas.ExperiênciaDiferenciaisHorário de...

  • Suporte técnico

    Há 3 dias

    Franca, São Paulo, Brasil ID Store Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico de Software de Ponto e Acessopara integrar nossa equipe de atendimento. O profissional será responsável por auxiliar clientes no uso do sistema de controle de ponto eletrônico e soluções de acesso, garantindo uma experiência ágil, eficiente e de qualidade.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 horas

    Franca, São Paulo, Brasil Macboot Tempo inteiro

    Vaga para atendimento ao cliente.Vaga para o ecommerce.Atendimento do chat do site, instagram, marketplace.

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Franca, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Descrição das atividades que o profissional irá realizar: Ingressar e configurar computadores em domínio corporativo.Realizar instalação e configuração de impressoras (rede e USB).Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, presencialmente e remotamente.Executar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiro

    Este profissional é responsável por recepcionar e fazer o atendimento pessoal ou telefônico de clientes, presta suporte nas informações e procedimentos a serem seguidos, esclarece dúvidas, verifica peças e valores da ordem de serviço, faz entrada e saída de máquinas, emite notas fiscais de serviços, recebe valores. Pré-requisitos:Ensino Médio...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiro

    Este profissional é responsável por recepcionar e fazer o atendimento pessoal ou telefônico de clientes, presta suporte nas informações e procedimentos a serem seguidos, esclarece dúvidas, verifica peças e valores da ordem de serviço, faz entrada e saída de máquinas, emite notas fiscais de serviços, recebe valores. Pré-requisitos:Ensino Médio...