suporte técnico

1 dia atrás

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil DC Group Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

O Suporte Técnico tem como objetivo fornecer assistência e solucionar problemas relacionados ao uso de hardware, software e sistemas de tecnologia da informação do DC Group.

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte ao Usuário: Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, respondendo a consultas, resolvendo problemas de hardware, software e rede, e fornecendo orientação sobre o uso adequado de sistemas e aplicativos.
  • Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas técnicos, utilizando ferramentas de diagnóstico e solucionando questões relacionadas a hardware, software e redes, garantindo que os sistemas funcionem de maneira eficiente.
  • Instalação e Configuração: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos de software, drivers de dispositivos e outros componentes de tecnologia, garantindo compatibilidade e desempenho adequado.
  • Manutenção Preventiva: Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos, incluindo limpeza de hardware, atualizações de segurança, backup de dados e implementação de medidas para garantir a segurança da informação.
  • Documentação e Relatórios: Manter registros precisos de todos os incidentes de suporte técnico, soluções aplicadas e procedimentos de manutenção realizados, além de preparar relatórios periódicos sobre a performance do sistema e o status do suporte.

Requisitos e qualificações

  • Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
  • Conhecimentos básicos de informática.
  • Conhecimento de Office 365.
  • Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares.
  • Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
  • Experiência em suporte técnico de informática e sistemas.

Informações adicionais

Benefícios:

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Vale Transporte ou Vale Combustível

Universidade Corporativa

Planos de Saúde e Odontológico isento de mensalidade para o profissional

Bônus anual, conforme atingimento de metas

GymPass

Seguro de Vida

Horário de trabalho:

08h às 17h48 - Segunda a sexta-feira + Plantões de sobreaviso.

Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.

O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.

SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.

Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.

Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.

Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.

  • Técnico De Suporte Externo – Novo Hamburgo – Rs

    Há 6 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil G&S Desenvolver E Humanizar Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: G&S Desenvolver e HumanizarLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Realizar atendimento técnico externo, solucionando os chamados de manutenção através do suporte interno. Dar suporte na sede dos clientes e nos locais onde estão instalados os equipamentos,...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil AM Gestão de Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: PlenoÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - CursandoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira das 8h às 11:30h | 13h às 17:30hBenefícios: Jornada Flexível, Notebook para trabalho, Férias remuneradas após 1 ano de trabalho, Day-off no...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:PlenoCursos de:ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMASEscolaridade:Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - CursandoTipo de contrato:PJJornada de trabalho:Segunda-feira à sexta-feira das 8h às 11:30h | 13h às 17:30hBenefícios:Jornada Flexível, Notebook para trabalho, Férias remuneradas...

  • Assistente de Suporte

    Há 24 horas

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesReceber e solucionar as solicitações de suporte, com...

  • Analista de Suporte Externo

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil RHAR Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOEmpresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo.Atividades:Implementar, instalar e configurar softwares;Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online);Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente e online);Acompanhar...

  • Técnico Em Eletrônica

    Há 3 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil AM Gestão de Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: AM Gestão de TalentosLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: EletrotécnicaPrincipais ResponsabilidadesEstamos em busca de um Técnico em Eletrônica para atuar em uma startup de tecnologia com foco em digitalização de processos industriais, sediada em Novo Hamburgo/RS. A contratação é PJ e o salário a...

  • Técnico de Instalação

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Empresa admite Técnico de Instalação em Novo Hamburgo (Rio Branco).Responsabilidades:Instalar equipamentos de CFTV (câmeras, gravadores, cabos) e alarmes, seguindo especificações técnicas. Configurar sistemas de gravação e acesso remoto, garantindo qualidade de imagem e segurança. Realizar testes de funcionamento e ajustes de foco/posição das...

  • técnico(a) instalação

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Instalar equipamentos de CFTV (câmeras, gravadores, cabos) e alarmes, seguindo especificações técnicasConfigurar sistemas de gravação e acesso remoto, garantindo qualidade de imagem e segurançaRealizar testes de funcionamento e ajustes de foco/posição das câmerasManter documentação atualizada de instalações e manutençõesAtender clientes,...

  • aux adm operacional

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Arte e Mix Tempo inteiro R$43.200 por ano

    Residir em Novo Hamburgo ou São LeopoldoPreenchimento de Planilhas de Controles Internos, Atendimento de Telefone Para Suporte de Nossos Eletricistas, Suporte as Demandas Administrativas de Nossos Técnicos InternosSegunda a Sexta 13h00 as 17h00Tipo de vaga: Meio períodoPagamento: R$900,00 por mêsBenefícios:Assistência...

  • Inspetor da Qualidade/Química

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Grafobel Treinamento&Desenvolvimento Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Formação Técnico em Química ou cursando Engenharia química, Farmácia ou Qualidade.Habilidade de elaboração de documentos técnicos, relatórios e registros.Inglês básico.Realizar controle de qualidade das fragrâncias e produtos químicos conforme certificados de análises. Manter controle das ordens de produção, organização e padrão de...