auxiliar de sac

Resumo da Vaga:O Auxiliar de SAC é responsável por oferecer suporte aos clientes da empresa, prestando atendimento com cordialidade, eficiência e agilidade. Atua na resolução de dúvidas, problemas, reclamações e solicitações, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, de acordo com os padrões e políticas da empresa.Principais...

Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e elogios, garantindo a correta tramitação até a resolução;Preencher relatórios de atendimento e controlar indicadores de performance;Encaminhar demandas para as áreas responsáveis quando...

Atender telefone;Recepcionar reclamações e sugestões;Registrar e tratar as solicitações de serviços de clientes;Identificar a necessidade do cliente e orientar sobre os serviços prestados;Realizar agendamento de coleta e entrega;Interface com o departamento operacional no atendimento ao cliente;Tratar e solucionar ocorrências operacionais;Emissão de...

ROTINA DIARIA DE TRANSPORTADORAATENDER TELEFONES, AGENDAR COLETAS, SACPREFERENCIA QUE TENHA EXPERIENCIA NA AREA DO TRANSPORTETipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: Até R$2.160,00 por mêsBenefícios:Vale-refeiçãoVale-transporteExperiência:TRANSPORTADORA (Preferencial)

Responsabilidades:Responder a interações, dúvidas e reclamações nas redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter, etc.) e no Reclame Aqui;Encaminhar feedbacks dos clientes para as áreas responsáveis e monitorar a resolução de problemas;Suporte à equipe de social media na criação de conteúdos, ajudando a ajustar posts e criar peças simples quando...

Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e sistemas internos;Abertura e acompanhamento de ocorrências (avarias, extravios, devoluções, atrasos, etc.);Prestação de informações sobre prazos de entrega, rastreamento e status de coletas;Registro e monitoramento de reclamações, sugestões e elogios;Comunicação direta com motoristas, equipe...

Realizar a gestão de pedidos de coleta por Email e WhatsAppAcompanhamento de entrega e coletas, começo, meio e fim.Atendimento ao telefone;Fornecer informações sobre situações da carga dos clientes;Inserir ocorrências no sistema e outras funções.Ter noções de excel intermediário.Ser dinâmico e comunicativo.Ter senso de urgência.Habilidade para...

Oportunidade para Guarulhos Avenida Carmela Dutra -180 Jardim Pres. Dutra -Guarulhos- SP Líder OperacionalAtividades:Liderança da equipe de Auxiliar e Conferente;Tratativas de e-mail;Utilização de sistema TMS - ESL;Conhecimento na emissão dos documentos de expedição, CT-e / Manifesto / CIOT / Pedágio;Separação das NF's/CT-e por rota;Envio de...

Venha fazer parte da nossa equipe como Auxiliar de Produção (Diurno) em um ambiente dinâmico e desafiador Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e contribuir para o crescimento da empresa. Junte-se a nós e faça parte dessa jornada emocionante.Como Auxiliar, suas principais responsabilidade serão na preparação de...

Realizar a gestão de pedidos de coleta por Email e WhatsAppAcompanhamento de entrega e coletas, começo, meio e fim.Atendimento ao telefone;Fornecer informações sobre situações da carga dos clientes;Inserir ocorrências no sistema e outras funções.Ter noções de excel intermediário.Ser dinâmico e comunicativo.Ter senso de urgência.Habilidade para...