Coordenador(a) de Desenvolvimento de Negócios

Coordenador(a) em Desenvolvimento de Negócios - Plataforma de Negócios

DESCRIÇÃO DA VAGA

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente

O(A) Coordenador(a) da Plataforma de Negócios terá um papel fundamental na estratégia e resultado da conquista de novos clientes. Se você tem muita energia, foco no resultado e na satisfação das suas entregas além de ser apaixonado(a) pela área de negócios, inscreva-se e participe do processo seletivo

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

VemPraCima #VemPraCielo

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Tem lugar para você nesse propósito:

• Responsável pelo resultado de uma operação comercial, tendo como principais responsabilidades o acompanhamento de metas, resultados e análises para a construção de estratégias com objetivo de alavancar os resultados da Cielo;
• Gestão da equipe Comercial;
• Realizar a governança dos parceiros de BPO gerindo os indicadores, auxiliando nas estratégias, identificando oportunidades e participando de reuniões estratégicas de resultados;
• Estruturar e acompanhar ações para encantar e rentabilizar os clientes da Cielo;
• Foco nos resultados de aumento de rentabilização, fidelização e retenção de clientes;
• Acompanhar o dia-a-dia dos fornecedores dando total apoio e respaldo para a operação;
• Protagonismo em trazer ideias de novas ações para satisfação do cliente e atingimento de todas as metas estabelecidas;
• Assegurar a melhor condução do desdobramento da meta, campanhas motivacionais, treinamentos, comunicação e rotina comercial;
• Interação com as principais áreas da Cielo para garantir produtos e serviços que permitam a boa execução do ritmo comercial na Plataforma de Negócios.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que o #TimeCielo espera de você?

• Ensino Superior completo;
• Experiência na gestão de times;
• Experiência na gestão de prestadores de serviços de atendimento;
• Experiência comercial em fidelização e retenção de clientes;
• Experiencia com planejamento comercial e estratégico;
• Experiência em desdobramento de metas;
• Experiência em analise de dados/indicadores de performance, financeiros, estratégicos e de operações de atendimento;
• Pacote Office Avançado.

O que aumenta as suas chances?

• Pós graduação concluída.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Day Off de Aniversário;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Almoço estendido (1h30).