tecnico suporte infraestrutura
1 semana atrás
Se o olho brilha, vem ser Bernoulli
Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.
Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos.
Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli
Venha revolucionar a educação junto com a gente
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar equipe técnica de terceiros nas execuções de serviços de infraestrutura e instalação, configuração e manutenção de equipamentos, através de solicitações realizadas pelo Service Desk e demandas do líder de infraestrutura, visando auxiliar o terceiro para realizar a tarefa contratada.
Manter os suprimentos de tecnologia organizados e quantificados, através de controles internos de consumo, qual deverá ser reportado ao líder a necessidade reposição de itens, visando garantir a disponibilidade destes recursos para operação dos equipamentos de tecnologia.
Realizar manutenção e suporte a computadores, rede, telefonia e demais equipamentos de tecnologia, através de rotinas de manutenção e atendimento a solicitações internas, visando garantir a sua disponibilidade e evitando riscos de impacto/prejuízo ao negócio.
Realizar acompanhamento de eventos internos e externos, através de acompanhamento local, visando garantir a infraestrutura de computadores, internet e rede necessária para o evento. Suporte a usuários - Prestar atendimento a incidentes e solicitações de suporte e serviços, através de atendimento de solicitações do Service Desk de nível 1, visando solucionar falhas, orientar correta utilização de recursos de tecnologia e com foco na qualidade da prestação de serviço.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos Específicos - Montagem e manutenção de computadores. Instalação e configurações de Softwares Noções em rede de computadores Noções em sistemas de telefonia (PABX)
Necessário ensino médio completo e curso técnico em informática.
Imprescindível residir em Nova Lima.
Informações adicionais
Plano de saúde
Plano odontológico
Seguro de vida
Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas
Vale-transporte
Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)
Day off no aniversário
Universidade Corporativa
Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social
Presente de casamento
Duo Gourmet
Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família
Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança
Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança
Proteção de dados muda tudo
Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho, utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.
Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço:
Caso não seja admitido na vaga para a qual se candidatou, seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados, seguindo os mesmos parâmetros acima destacados, a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras.
Se desejar seguir em nosso processo de seleção, você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições.
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