Monitor de Operações

Há 7 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento SA Tempo inteiro
  • Monitor de Operações Junior I

Local: Curitiba - PR | Regime: Presencial

Quem somos?

Somos uma empresa moderna, com foco em desenvolvimento tecnológico próprio, oferecendo produtos e serviços nas áreas de segurança pública, telecomunicações e TI, sempre prezando pela eficiência e melhor custo-benefício para nossos clientes.

Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e com propósito, essa oportunidade pode ser para você

Suas principais responsabilidades:

Monitoramento e Análise

  • Identificar violações de monitorados.
  • Analisar eventos no sistema SAC24.
  • Notificar órgãos contratantes conforme regras definidas.
  • Elaborar e enviar relatórios técnicos.

Atendimento Telefônico

  • Atender ligações de monitorados, agentes públicos e equipes internas.
  • Identificar necessidades e aplicar protocolos de atendimento.
  • Prestar informações técnicas com clareza e cordialidade.

Registro e Protocolo

  • Registrar atendimentos no sistema.
  • Atualizar diário de eventos no sistema SAC24.

Suporte Técnico e Operacional

  • Solucionar dúvidas sobre sistemas e equipamentos.
  • Identificar e relatar bugs no sistema SAC24.

Comunicação e Relacionamento

  • Repassar informações relevantes à supervisão.
  • Atuar com cordialidade, agilidade e precisão no atendimento.

Melhoria Contínua

  • Sugerir melhorias nos processos e documentos internos.
  • Colaborar no levantamento de dados estatísticos para relatórios gerenciais.

O que esperamos de você:

  • Ensino médio completo
  • Pacote Office Básico
  • Windows
  • Internet
  • Capacidade analítica
  • Comprometimento

Será um diferencial se você tiver:

  • Atendimento via telefone e chat
  • Conhecimento em pacote Office

O que oferecemos:

Modelo de contratação: CLT

Jornada de trabalho: 15:00 as 21:00

Escala 6x1 (36h semanais/144h mensais)

Salário: R$ 1.607,00

Benefícios a partir da admissão:

  • VA/VR de R$35,00 por dia útil (média mensal de R$840,00, sem desconto em folha)
  • Vale Transporte (desconto de 6%)
  • Auxilio Combustível (R$250,00 mensal sem desconto em folha)
  • Seguro de vida (sem custo)
  • Parcerias com SESC/SENAC
  • Auxílio-creche (até R$ 239,20 para filhos de até 5 anos e 11 meses, conforme critérios)
  • Convênios com instituições de ensino

Após o período de experiência:

  • Plano de Saúde Unimed (sem mensalidade, coparticipação de R$10,00 por consulta – extensivo a filhos menores de 18 anos)
  • Plano Odontológico Dental Uni (sem custo – extensivo a filhos menores de 18 anos)
  • Convênio Farmácia (crédito mensal de R$ 300,00 com desconto apenas do valor utilizado).

Curtiu a vaga?

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Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.607,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Auxílio-creche
  • Auxílio-educação
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Tem fácil acesso ao bairro Campo Comprido?
  • Tem experiência com atendimento?

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (Obrigatório)

  • Monitor de Operações

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    DescriçãoResponsável por estruturar, negociar e acompanhar operações de Barter, garantindo análise de risco, conformidade e gestão completa da carteira;Atuação direta com produtores, cooperativas e parceiros, realizando visitas, identificando oportunidades e prestando suporte técnico e comercial;Conduzir análises de crédito e desempenho...

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    Curitiba, Paraná, Brasil Cogny Tempo inteiro

    Responsável por estruturar, negociar e acompanhar operações de Barter, garantindo análise de risco, conformidade e gestão completa da carteira;Atuação direta com produtores, cooperativas e parceiros, realizando visitas, identificando oportunidades e prestando suporte técnico e comercial;Conduzir análises de crédito e desempenho produtivo, monitora...

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