supervisor de serviços e conservação

SUPERVISOR DE SERVIÇOS E CONSERVAÇÃO

Sobre a GRU Airport

A GRU Airport, conhecido como o maior aeroporto do Brasil, conecta sonhos, destinos e oportunidades há quase quatro décadas.

Reconhecido como o principal hub da América Latina, a GRU Airport , administradora do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, é referência em eficiência e conectividade. Porta de entrada do Brasil para o mundo.

Nossa infraestrutura e nossos serviços garantem uma operação contínua, segura e de qualidade, atendendo às necessidades de passageiros e empresas. Se você deseja fazer parte de um time que valoriza a inovação, o desenvolvimento e o impacto positivo na jornada de cada viajante, venha construir o futuro conosco no setor da aviação.

Na GRU, acreditamos que cada colaborador é fundamental para alcançar novos patamares.

DESCRIÇÃO:

Garantir a excelência na limpeza e conservação de todas as áreas do aeroporto, assegurando o cumprimento rigoroso dos indicadores de qualidade, com ênfase no Fator Q – qualidade percebida pelo passageiro.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Fiscalização Operacional:
Acompanhar diariamente a execução da limpeza geral e sanitária em terminais, áreas externas, administrativas e operacionais, assegurando conformidade.

Controle de Qualidade:
Monitorar o padrão de higienização de sanitários, salas de embarque, áreas de alto fluxo e pontos críticos, garantindo regularidade e prazos estabelecidos.

Gestão de Indicadores:
Registrar e analisar dados de desempenho (checklists, SLA e Fator Q), gerando planos de ação corretiva quando necessário.

Planejamento e Rotina:
Validar o cronograma de limpeza estruturado pela coordenação, ajustando escalas conforme demanda, picos de movimento e sazonalidade de voos.

Supervisão de Terceiros:
Acompanhar o efetivo da empresa contratada, conferindo presença, produtividade, uso correto de EPIs e insumos.

Auditorias e Relatórios:
Realizar vistorias técnicas, reportando desvios, não conformidades e melhorias ao time de coordenação.

Interface com Áreas Internas:
Atuar em parceria com operações, segurança, manutenção e atendimento ao cliente para alinhamento de prioridades e resposta rápida a incidentes.

REQUISITOS MÍNIMOS

FORMAÇÃO/ EXPERIÊNCIA

• Ensino superior completo em Administração, Hotelaria, Gestão de Facilites ou áreas correlatas.
• Vivência em operações de facilites (conservação e limpeza) em ambientes de grande circulação, preferencialmente hotéis, aeroportos, shoppings ou hospitais.
• Desejável vivência em gestão de contratos terceirizados e auditorias de qualidade.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS / HABILIDADES

• Pacote Office intermediário (Excel para indicadores e relatórios).
• Gestão e desenvolvimento de equipes.
• Capacidade analítica e visão crítica para padrões de limpeza e conservação.
• Boa comunicação interpessoal e habilidade de negociação.
• Foco em resultados, proatividade e senso de urgência.
• Conhecimento de normas de higiene, segurança do trabalho e meio ambiente.

PACOTE ATRATIVOS

Disponibilidade para Escala de trabalho 4X1 4X2

Salário Compatível com o Mercado

Vale Refeição: R$ 1.189,98 mês;

Vale Alimentação R$ 182,00 mês;

Programa de Participação nos Resultados;

Convênio Médico Amil Coparticipativo e Odontológico Amil;

Plano de Previdência Privada: BrasilPrev;

Estacionamento ou Vale Transporte;

Reembolso Creche: filhos com idade até 06 anos e 11meses;

Seguro de Vida;

Gympass;

Parcerias com instituições de ensino e curso de idiomas;

Crédito Consignado.