Analista de atendimento ao cliente
Há 7 dias
Na
GigaNetPe Telecom
, acreditamos que uma conexão de verdade vai além da tecnologia. Somos um provedor de internet local, com orgulho de ser de
Pernambuco
, e nosso maior diferencial é a forma como cuidamos dos nossos clientes. Com um foco especial em
condomínios
, nossa missão é entregar um serviço de alta qualidade com um atendimento que transmite confiança, empatia e eficiência.
Estamos expandindo nossa equipe e procuramos uma profissional para ser a voz da nossa marca.
Descrição da Vaga: A Especialista em Soluções e Sorrisos
Estamos em busca de uma
Analista de Atendimento ao Cliente
para ser o coração do nosso relacionamento com os assinantes. Mais do que responder a chamados, queremos uma profissional que encante, que entenda as necessidades do cliente e que transforme cada contato em uma experiência positiva.
Você será a principal ponte entre a
GigaNetPe
e nossos clientes, responsável por garantir que todas as dúvidas, desde questões financeiras até o suporte inicial, sejam resolvidas com clareza e agilidade. Se você é uma mulher comunicativa, organizada e apaixonada por ajudar pessoas, esta oportunidade é para você.
Suas Principais Responsabilidades:
- Realizar o atendimento multicanal (WhatsApp, telefone, redes sociais e presencial), garantindo um padrão de excelência.
- Fornecer informações sobre planos, faturas, pagamentos e promoções.
- Realizar o suporte técnico de primeiro nível, guiando os clientes na resolução de problemas comuns de conexão.
- Abrir e acompanhar chamados técnicos, mantendo o cliente sempre informado sobre o andamento.
- Registrar todas as interações no sistema, garantindo a organização e o histórico do cliente.
- Atuar de forma consultiva, identificando oportunidades de upgrade e apresentando os benefícios dos nossos serviços.
- Auxiliar em lançamentos de novos condomínios participando de eventos e atraindo novos clientes.
O que Buscamos em Você:
Requisitos Essenciais:
- Ensino Médio completo.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Empatia, paciência e uma atitude positiva para resolver problemas.
- Boa digitação e familiaridade com ferramentas digitais (WhatsApp Web, E-mail, etc.).
- Residir em Paulista ou áreas de fácil acesso.
Diferenciais que nos Encantam (o que te fará se destacar):
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, especialmente em provedores de internet ou empresas de tecnologia.
- Conhecimento em sistemas de gestão IXCSoft, SGP (CRM).
- Habilidade de manter a calma e a organização em momentos de alta demanda.
- Proatividade para aprender e se desenvolver continuamente.
O que Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado.
- Contratação em regime CLT (carteira assinada).
- Vale Transporte.
- Vale Refeição.
- Um ambiente de trabalho colaborativo, seguro e que valoriza suas ideias.
- Treinamento e acompanhamento inicial sobre nossos sistemas e processos.
- Oportunidade de crescimento em uma empresa em plena expansão.
- Internet grátis se houver viabilidade.
Se você acredita no poder de um atendimento humanizado e quer construir uma carreira em uma empresa que valoriza o seu talento, envie seu currículo
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Analista de pós vendas junior
Há 6 dias
Paulista, Pernambuco, Brasil RH Rodrigues Tempo inteiro R$33.600 - R$34.400 por anoVaga: Analista de Pós-Vendas JúniorLocal: Av. Paulista – São Paulo/SPEstamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Júnior para integrar nosso time O profissional será responsável por dar suporte aos clientes após a conclusão da venda, garantindo a satisfação, fidelização e manutenção do relacionamento.Principais atividades:Realizar...
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tecnico (a) de servicos ao cliente b2c
1 semana atrás
Paulista, Pernambuco, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...
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Assistente comercial
1 dia atrás
Paulista, Pernambuco, Brasil Disbec Distribuidora de Tintas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVocê conhece a Disbec?Há mais de 25 anos no mercado, a Disbec é a especialista em tintas e correlacionados do Nordeste.Atuamos na região nordeste com soluções para uma variedade de setores, como construção civil, marítimo, óleo e gás, estruturas metálicas, industrial, alimentos e bebidas, demarcação viária e muitos outros.Nosso portfólio de...
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Serviços de TI
Há 3 dias
Paulista, Pernambuco, Brasil Disbec Distribuidora de Tintas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê conhece a Disbec?Com mais de 25 anos de experiência, a Disbec é líder no mercado de tintas e produtos correlacionados no Nordeste. Atendemos uma ampla gama de setores, incluindo construção civil, marítimo, óleo e gás, estruturas metálicas, industrial, alimentos e bebidas, demarcação viária, entre outros. Nosso portfólio abrange desde...
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Vendedor Interno
1 semana atrás
Paulista, Pernambuco, Brasil Rodrigues Assessoria Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Rodrigues AssessoriaLocalização: Paulista - PEÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesQueremos você para integrar nossa equipe de Vendedores Internos Você vai ser o elo entre nossos clientes e nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e fidelização deles. Vai ser um papel essencial no nosso...
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Vendedor Interno
1 semana atrás
Paulista, Pernambuco, Brasil Rodrigues Assessoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQueremos você para integrar nossa equipe de Vendedores Internos Você vai ser o elo entre nossos clientes e nossa empresa, responsável por garantir a satisfação e fidelização deles. Vai ser um papel essencial no nosso negócio, então estamos buscando alguém com experiência, pró-ativo e que tenha paixão por atendimento.Como Vendedor Interno, Você...
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Vendedor MK
2 semanas atrás
Paulista, Pernambuco, Brasil Smart Break Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOEstamos em busca de um Vendedor MK para se juntar à nossa equipe de destaque no mercado imobiliário.Se você tem paixão por vendas de imóveis e um forte desejo em ajudar as pessoas a realizarem o sonho da casa própria, esta é a oportunidade perfeita para você.A imobiliária é a que mais vende no segmento Minha Casa Minha Vida em...
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Recepcionista
1 semana atrás
Paulista, Pernambuco, Brasil Grupo ACLF Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por anoRealizar, acompanhar e garantir a execução das rotinas da recepção, prestando atendimento de excelência, zelando organização doespaço, presteza nas informações.Apoiar na organização do setor;Realizar atividades administrativas inerentes ao setor;Realizar controle e marcação da utilização de salas de reuniões e atendimentos de acordo com as...
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Auxiliar de vendas
1 semana atrás
Paulista, Pernambuco, Brasil CP Ófris Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano44 horas/ semanaisEstamos em busca de um Auxiliar de Vendas dinâmico e proativo que goste de trabalhr com atendimento ao cliente, organização de produtos e processos internos. Procuramos um candidato com habilidades de comunicação, organização e interesse pelo setor de vendas e atendimento.Responsabilidades:Manter o ambiente de vendas limpo e...
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Vendedor(a)
Há 6 dias
Paulista, Pernambuco, Brasil Nonobyte Tempo inteiro R$10.000 - R$20.000 por anoVocê tem perfil comercial, gosta de atendimento ao cliente e se identifica com o setor de vendas? Estamos em busca de um Vendedor Interno.Atividades:Atendimento ativo e receptivo a clientes (via telefone, e-mail e WhatsApp);Prospecção de novos clientes e manutenção da carteira atual;Elaboração e envio de orçamentos;Acompanhamento de pedidos, desde a...