técnico informatica pleno n2

Responsável por prestar suporte técnico intermediário a usuários e sistemas, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura de TI, com foco na resolução de problemas que exigem conhecimento técnico mais aprofundado que o nível básico (N1), mas ainda abaixo do nível especializado (N3)

Cultura e Equipe

A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.

Responsabilidades e atribuições

• Experiência mínima de 6 (seis) anos, compatível com nível sênior, na função de técnico de suporte técnico ou função similar

• Experiência mínima de 4 (quatro) anos, compatível com nível pleno, na função de técnico de suporte técnico ou função similar.

Habilidades comportamentais . Ter capacidade de agir com calma, lucidez e maturidade frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho. . Ter facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos. . Ter dinamismo para atuar com atendimento a magistrados e usuários. . Ser comprometido com os padrões de atendimento.

Requisitos e qualificações

Certificações . HDI Desktop Support Technician; . Montagem e manutenção de microcomputadores (mínimo 20h); Pelo menos 1 (uma) das certificações Microsoft abaixo ou superiores equivalentes por profissional: . MCSA : Windows 7 ou superior . MTA: Windows OS Fundamentals . MTA: Windows Server Administrations Fundamentals . MTA: Networking Fundamentals . MTA: Security Fundamentals . MCSA : Office 365 (Pelo menos 50% dos profissionais certificados Microsoft no início da execução dos serviços e 100% dos profissionais após 1 (um) anos do início da execução dos serviços).

• Requisitos adicionais Disponibilidade para viagens aos profissionais alocados na equipe para execução de projetos e aos profissionais da equipe volante.

• Habilidades comportamentais . Ter capacidade de agir com calma, lucidez e maturidade frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho. . Ter facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos. . Ter dinamismo para atuar com atendimento a magistrados e usuários. . Ser comprometido com os padrões de atendimento.

Informações adicionais

Valorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:

Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.

Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.

Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.

Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.

Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.

Parceria: Sesc.

Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa.

Estamos em busca de talentos que queiram crescer com a gente

Na Wyntech, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores, este é o lugar certo para você.

Venha fazer parte do nosso time e construir o futuro da tecnologia conosco

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