 
						Supervisor Atendimento- Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso
Há 3 dias
Informações da vaga.
Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MT
Jornada de Trabalho: 44hrs semanais - 220hrs/mês
Sumário
Supervisionar e controlar os serviços de atendimento ao cliente, bem como as atividades administrativas, treinando e orientando continuamente os colaboradores, reciclando conhecimentos, delegando tarefas, definindo prioridades, garantindo a realização e qualidade dos procedimentos e rotinas do setor e atuando nos processos da área de atuação.
Responsabilidades
- Supervisão das equipes de atendimento ao cliente e paciente
- Gestão de escalas, folgas, férias e substituições
- Atendimento de casos complexos e suporte à equipe
- Análise de queixas, sugestões e indicadores de desempenho
- Implantação e melhoria de processos e fluxos de atendimento
- Planejamento e acompanhamento de novos serviços
- Relacionamento com corpo clínico e áreas de apoio (TI, Financeiro, etc.)
- Apoio ao faturamento, auditoria de contas e controle de glosas
- Participação em campanhas de captação de doadores (Banco de Sangue)
- Promoção de um atendimento humanizado, seguindo a Filosofia Planetree
- Cumprimento de normas de qualidade, segurança do paciente e meio ambiente
- Contatar fornecedores e adquirir materiais gráficos fora de estoque;
- Garantir a assinatura de laudos com sorologia negativa de doadores de sangue e plaquetas. Centro de Reabilitação
- Elaborar e realizar aulas/palestras sobre a doação de sangue/plaquetas em empresas, instituições de ensino e executar treinamentos de reciclagem de conhecimentos dos funcionários e voluntários da área de atuação;
- Definir e elaborar rotinas, procedimentos, anexos, garantindo a uniformidade de informações aos funcionários e voluntários;
Requisitos
Ensino Superior Completo
Cursos de aprimoramento na área de atuação. - Desejável cursos institucionais com foco em atendimento, cursos de informática.
Desejável cursos de gestão de pessoas, negociação e língua estrangeira.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- plano de saúde
- Seguro de Vida
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 Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$9.876 - R$12.345 por anoInformações sobre a vaga:Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTJornada de Trabalho: 220hrs mêsResponsabilidades- Entregar e retirar comunicados, memorandos, correspondências internas nos diversos setores do hospital, conforme solicitação do setor.- Realizar serviços externos, quando necessário, tais como:... 
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 Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoInformações sobre a vaga:Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTJornada de Trabalho: 220hrs mêsResponsabilidades- Supervisionar e controlar as atividades que envolvem a utilização de medicamentos e outros insumos necessários à assistência aos pacientes.- Gerar e analisar indicadores periodicamente, para apoio à... 
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 Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiroInformações sobre a vaga:Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTJornada de Trabalho: 44hs semanais - 220hrs/mêsSumárioSupervisionar o processo de confiabilidade e melhorias em instalações e equipamentos do sistema elétrico de potência e equipamentos das áreas críticas, desenvolvimento de projetos, apoio técnico... 
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 Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoInformações sobre a vagaUnidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTJornada de Trabalho: 220hrs/mêsTipo de contrato: CLTSumárioResponsável pelo recebimento e processamento de amostras biológicas, reconstituição de reagentes, controles e preparação de reagentes químicos, por meio de métodos específicos, com a... 
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 Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoInformações sobre a vaga:Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTJornada de Trabalho: 180hrs mêsResponsabilidades- Preparar formulação conforme procedimentos e técnicas pré-estabelecidas, verificando em mapas de produção confeccionados pelas nutricionistas, tipos de formulações, concentrações, técnicas de... 
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 Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Einstein Hospital Israelita Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSupervisor de Facilities em Cuiabá/MTEstamos com uma ótima oportunidade para Supervisor de Facilities para atuar no Hospital Israelita Albert Einstein - Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso.Se você tem experiência em gestão de pessoas e processos de hotelaria ou facilities, e possui formação em Hotelaria, Administração ou... 
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 Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital de Câncer de Mato Grosso Tempo inteiroDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Custos para juntar-se à nossa equipe no Hospital de Câncer de Mato Grosso. Este papel envolve a análise diária e o gerenciamento dos custos hospitalares, desenvolvimento e implementação de controle de custos e apoio para a tomada de... 
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 Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoInformações sobre a vaga:Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTJornada de Trabalho: 220hrs mêsSumárioAcompanhar os serviços de atendimento ao cliente, Atendimento aos clientes externos, e internos da sua área de atuação, atuar nos processo de melhoria de atendimento ao cliente ( incluindo recepção, agendamento... 
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					Analista de RH2 semanas atrás 
 Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Einstein Hospital Israelita Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoUnidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTHorário: 08h00 as 18h00Jornada: 220Hrs MensaisContrato: CLT Prazo determinado (3 meses)Formato de trabalho: PresencialResponsabilidades:Interface com os gestores das áreas requisitantes para entender suas necessidades e alinhar o perfil das vagas;Condução dos processos de...