Supervisor Atendimento- Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso

1 dia atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Informações da vaga.

Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MT

Jornada de Trabalho: 44hrs semanais - 220hrs/mês

Sumário

Supervisionar e controlar os serviços de atendimento ao cliente, bem como as atividades administrativas, treinando e orientando continuamente os colaboradores, reciclando conhecimentos, delegando tarefas, definindo prioridades, garantindo a realização e qualidade dos procedimentos e rotinas do setor e atuando nos processos da área de atuação.

Responsabilidades

  • Supervisão das equipes de atendimento ao cliente e paciente
  • Gestão de escalas, folgas, férias e substituições
  • Atendimento de casos complexos e suporte à equipe
  • Análise de queixas, sugestões e indicadores de desempenho
  • Implantação e melhoria de processos e fluxos de atendimento
  • Planejamento e acompanhamento de novos serviços
  • Relacionamento com corpo clínico e áreas de apoio (TI, Financeiro, etc.)
  • Apoio ao faturamento, auditoria de contas e controle de glosas
  • Participação em campanhas de captação de doadores (Banco de Sangue)
  • Promoção de um atendimento humanizado, seguindo a Filosofia Planetree
  • Cumprimento de normas de qualidade, segurança do paciente e meio ambiente
  • Contatar fornecedores e adquirir materiais gráficos fora de estoque;
  • Garantir a assinatura de laudos com sorologia negativa de doadores de sangue e plaquetas. Centro de Reabilitação
  • Elaborar e realizar aulas/palestras sobre a doação de sangue/plaquetas em empresas, instituições de ensino e executar treinamentos de reciclagem de conhecimentos dos funcionários e voluntários da área de atuação;
  • Definir e elaborar rotinas, procedimentos, anexos, garantindo a uniformidade de informações aos funcionários e voluntários;

Requisitos

Ensino Superior Completo

Cursos de aprimoramento na área de atuação. - Desejável cursos institucionais com foco em atendimento, cursos de informática.

Desejável cursos de gestão de pessoas, negociação e língua estrangeira.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Vale-alimentação
  • plano de saúde
  • Seguro de Vida

  • Supervisor Elétrica Alta Tensão- Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso

    Há 5 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga:Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTJornada de Trabalho: 44hs semanais - 220hrs/mêsSumárioSupervisionar o processo de confiabilidade e melhorias em instalações e equipamentos do sistema elétrico de potência e equipamentos das áreas críticas, desenvolvimento de projetos, apoio técnico...

  • Laboratorista - Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá MT

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações sobre a vagaUnidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTJornada de Trabalho: 220hrs/mêsTipo de contrato: CLTSumárioResponsável pelo recebimento e processamento de amostras biológicas, reconstituição de reagentes, controles e preparação de reagentes químicos, por meio de métodos específicos, com a...

  • Supervisor Facilities

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Einstein Hospital Israelita Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Supervisor de Facilities em Cuiabá/MTEstamos com uma ótima oportunidade para Supervisor de Facilities para atuar no Hospital Israelita Albert Einstein - Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso.Se você tem experiência em gestão de pessoas e processos de hotelaria ou facilities, e possui formação em Hotelaria, Administração ou...

  • Analista de custos

    Há 5 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital de Câncer de Mato Grosso Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Custos para juntar-se à nossa equipe no Hospital de Câncer de Mato Grosso. Este papel envolve a análise diária e o gerenciamento dos custos hospitalares, desenvolvimento e implementação de controle de custos e apoio para a tomada de...

  • Analista de RH

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Einstein Hospital Israelita Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTHorário: 08h00 as 18h00Jornada: 220Hrs MensaisContrato: CLT Prazo determinado (3 meses)Formato de trabalho: PresencialResponsabilidades:Interface com os gestores das áreas requisitantes para entender suas necessidades e alinhar o perfil das vagas;Condução dos processos de...

  • Assistente Atendimento III CP

    Há 22 horas

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações sobre a vagaUnidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTTipo de contrato: CLT PresencialSumárioPrestar atendimento aos clientes (internos e externos) em geral, realizando admissão, esclarecendo dúvidas e transmitindo informações, assegurando os procedimentos estabelecidos e padrões de qualidade da...

  • Analista Qualidade Sr

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Unidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá/MTJornada de trabalho: 220hrs/mês - 44hrs Semanais.Tipo de Contrato: CLTAssessorar as áreas do hospital no desenvolvimento, manutenção e monitoramento dos padrões de qualidade institucionais e normas de qualidade adotadas pelo hospital.ResponsabilidadesManter, atualizar e divulgar...

  • Técnico Controle de Leitos

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações sobre a vagaUnidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTÁrea: Núcleo Interno de Regulação (NIR)Tipo de contrato: CLT presencialSumárioExecutar e planejar o gerenciamento de leitos da instituição através de sistema próprio, bem como, auxiliar e conduzir processo de transferência interna e/ou...

  • Analista Laboratório Jr

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações sobre a vagaUnidade: Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTJornada de Trabalho: 44hrs semanais - 180hrs/mêsTipo de contrato: CLTSumárioResponsável por analisar amostras conforme sua especialidade e área de atuação, bem como auxiliar nas diversas tarefas e rotinas do setor, contribuindo para que os objetivos...

  • Consultor Recursos Humanos I

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Einstein Hospital Israelita Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Cargo:Consultor Recursos Humanos I - Hospital Central de Alta Complexidade de Mato Grosso - Cuiabá - MTInformações sobre a vagaLocal de trabalho:Modelo Híbrido.Jornada de Trabalho:220h/mês.ResponsabilidadesAtuar como parceiro estratégico para propor soluções que impulsionem e transformem a estratégia de pessoas das áreas atendidas;Aprofundar...