Analista de Suporte Técnico I
Há 15 horas
Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de suporte, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios.
Responsabilidades:
- Conduzir o cliente fornecedor no uso da plataforma para participação nos processos de licitação disponíveis no Portal de Compras Públicas, por meio dos canais de atendimento (telefone, chat, WhatsApp e e-mail) e do sistema.
- Realizar a ativação cadastral de fornecedores via sistema interno, incluindo análise e conferência das informações, homologação e confirmação de pagamento, utilizando os canais de atendimento.
- Assegurar o cumprimento de prazos nas etapas do certame, localização de ícones e envio de documentações, por meio do preenchimento dos controles internos de atendimento e do acompanhamento na plataforma.
- Solicitar emissão ou correção de notas fiscais por meio da abertura de chamados na plataforma interna, após coleta das informações necessárias para direcionamento ao setor responsável.
- Abrir chamados técnicos no sistema interno, encaminhando as solicitações à equipe de TI para modificações na plataforma.
- Pesquisar e analisar editais publicados no Portal de Compras Públicas, utilizando a plataforma e o Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) para subsidiar os atendimentos com informações qualificadas.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Pública ou áreas afins.
- Experiências com Help Desk e/ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento em Pacote Office.
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Analista de Eventos e Parcerias I
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de compras públicas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Analista de Eventos e Parcerias I é responsável por dar suporte operacional na organização de eventos institucionais, promocionais e comerciais da empresa, garantindo que os processos básicos de planejamento e execução sejam cumpridos. Além disso, auxilia no relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos, assegurando alinhamento com os...
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Analista de Pré Analítico
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoRede de laboratórios;Vaga temporária: 200 dias;Responsabilidades e atribuições Realizar visita as Unidades para acompanhar Flebotomistas e Multiplicadores;Fornecer suporte técnico em relação a coleta as Unidades e áreas técnicas;Acompanhar e realizar Auditorias internas e externas, conforme normas acreditadoras (PALC, ISO etc.);Criar, atualizar e...
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Analista de Compras e Suprimentos I
Há 17 horas
Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de compras públicas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Analista de Compras e Suprimentos I será responsável por apoiar a execução das rotinas operacionais da área de compras e suprimentos, garantindo a agilidade e organização nos processos de aquisição de materiais, serviços e recursos necessários para o funcionamento da empresa. Atuará com foco em cumprimento de prazos, controle de processos e...
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Analista de Suporte I
Há 15 horas
Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro R$2.500 - R$10.000 por anoResponsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de atendimento, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos...
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Analista de PMO
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEmpresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Atuar como analista de PMO na área de Engenharia e Projetos, sendo responsável pelo gerenciamento de Carteira de projetos de novas unidades e reformas.Monitorar, controlar e evoluir a metodologia de gerenciamento de projetos já implantada, definindo métricas e padrões para melhoria...
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Analista de Suporte ao Desenvolvedor
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Desenvolvedor para integrar nossa equipe de Engenharia em Brasília. A posição não está vinculada a projeto específico de cliente e envolve atuação estratégica no atendimento a desenvolvedores e usuários dos produtos fabricados pela empresa.Responsabilidades Prestar suporte...
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Analista de Suporte ao Desenvolvedor
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil MoveOn Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Desenvolvedor para integrar nossa equipe de Engenharia em Brasília. A posição não está vinculada a projeto específico de cliente e envolve atuação estratégica no atendimento a desenvolvedores e usuários dos produtos fabricados pela empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico...
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Assistente de Suporte I
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Convergint Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoA Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...
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Suporte técnico
Há 14 horas
Brasília, Distrito Federal, Brasil Smaff Concessionárias Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA Smaff trabalha com as principais marcas automotivas e esta buscando profissionais para cargo de Suporte Técnico em T.I.Descrição do CargoEstamos buscando um profissional de suporte técnico para se juntar à nossa equipe em Brasília, DF. Este cargo envolve atendimento ao cliente, resolução de problemas técnicos e suporte a...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoHorário:à definirContratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação.Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações.Realizar a instalação,...