Analista de Suporte Pleno

Há 2 horas

Londrina, Paraná, Brasil Sonoco Do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Fundada em 1899, a Sonoco é um fabricante líder de embalagens de consumo, industriais, de cuidados de saúde e de proteção.

As nossas soluções de embalagem integradas ajudam a definir a personalidade das marcas, a criar experiências únicas para os clientes e a melhorar a qualidade dos produtos e a qualidade de vida das pessoas em todo o mundo.

Tudo isto ao serviço do nosso objetivo: Melhores Embalagens. Uma vida melhor.

A Sonoco está empenhada em criar produtos, serviços e programas sustentáveis para os nossos clientes, funcionários e comunidades. A Sonoco foi listada como uma das empresas mais admiradas do mundo pela Fortune em 2021, além de ter sido incluída nas 100 empresas mais sustentáveis da Barron pelo terceiro ano consecutivo.

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Analista de Suporte Pleno

Descrição:
Estamos em busca de um
Analista de Suporte de TI Pleno
para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas e infraestrutura de TI, oferecendo suporte técnico aos usuários e participando de projetos de melhoria contínua.

Requisitos:

  • Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada como Analista de Suporte de TI ou em posições similares;
  • Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows e Linux;
  • Experiência com manutenção de hardware e suporte a software de produtividade (e.g., pacote Office);
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente;
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Será considerado diferencial:

  • Inglês avançado;
  • Certificações relevantes na área de TI (e.g., ITIL, CompTIA A+);
  • Redes de Computadores;
  • Segurança da Informação.

Responsabilidades:

  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
  • Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
  • Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos , certificações e outros;
  • Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
  • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
  • Interagir com outros analistas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;
  • Participar de todos eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF – Programa Interno de Formação e outros) oferecidos pela empresa.

A Sonoco preza pela Diversidade e por oferecer oportunidades iguais a todas as pessoas, independente de raça e etnia, gênero, orientação sexual e identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência, religião e qualquer outro aspecto pessoal.

Envie seu currículo para a Sonoco e tenha a oportunidade de trabalhar em uma empresa Líder Global no segmento de Embalagens.

  • Analista de CRM Pleno

    Há 3 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Cimerian Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOO Analista de CRM Pleno é o profissional responsável por garantir a eficiência e a otimização da plataforma de Customer Relationship Management (CRM) e de todas as ferramentas integradas ao ecossistema comercial. Atuando como um elo entre a tecnologia e as áreas de negócio (Vendas, Marketing e Pós-Venda), sua missão é customizar, manter...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 3 horas

    Londrina, Paraná, Brasil Geo bio gas&carbon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Procuramos um profissional com experiência sólida em suporte técnico, que seja apaixonado por tecnologia e inovação. Se você é uma pessoa proativa, com vontade de enfrentar desafios e contribuir significativamente para nossa equipe, queremos...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil 2e9abeb0-f243-4223-bd25-fbcaaa51b7c5 Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa admite Analista Fiscal Pleno em Londrina.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar análises e conferências de documentos fiscais, garantindo a correta apuração e recolhimento de impostos. Elaborar e enviar obrigações...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Domus Utilidades Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista Financeiro Pleno – DomusSobre a Domus:Na Domus, acreditamos que o crescimento acontece quandoempresa, colaboradores e parceirosevoluem juntos. Estamos em expansão e profissionalização, fortalecendo nossa estrutura com tecnologia, novos processos e times dedicados a transformar a experiência de quem compra e vende em nossos canais de...

  • Analista de Dados Pleno

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo The Best Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Dados PlenoBuscamos um(a)Analista de Dados Plenopara atuar de forma estratégica na consolidação, análise e interpretação de dados que apoiem a tomada de decisão em diferentes áreas da empresa. Essa posição será responsável por transformar informações eminsights acionáveis, desenvolver soluções deBusiness Intelligence (BI)e...

  • Analista de Dados Pleno

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo The Best Tempo inteiro

    Analista de Dados PlenoBuscamos um(a) Analista de Dados Pleno para atuar de forma estratégica na consolidação, análise e interpretação de dados que apoiem a tomada de decisão em diferentes áreas da empresa. Essa posição será responsável por transformar informações em insights acionáveis, desenvolver soluções de Business Intelligence (BI) e...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil AC Desenvolvimento Humano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga - Analista Fiscal PlenoEmpresa de contabilidade especializada no atendimento do nicho de Telecom. Trabalha de forma consultiva, orientando os clientes sobre como se planejar. Atende provedores de internet. Realizam o serviço de cálculo de pagamento de impostos. Empresa atuante desde 2019.Descrição da vaga:Deverá atuar de forma a garantir a correta...

  • Analista Contábil Sênior

    Há 6 horas

    Londrina, Paraná, Brasil Suporte ERP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    **Localização: Londrina, Paraná, BrazilID da Requisição:84788**Nós Elevamos... Qualidade de vida urbanaOs nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho significativo que melhora...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Multquímica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de suporte de TI Londrina / Presencial Departamento: Tecnologia da Informação CLT | Tempo IntegralSobre a vaga:Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver desafios e acredita que um bom suporte transforma o dia das pessoas — venha fazer parte do nosso timeSuas principais missões:Atender chamados de suporte...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...