Estágio em Projetos de Implantação e Onboarding

Prazer, somos a PariPassu

A PariPassu é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para a cadeia do agroalimento (produtores, distribuidores, indústrias de alimentos, supermercados e food service). Com mais de 15 anos de experiência, foi a pioneira no Brasil a atender a demanda de rastreabilidade de alimentos e gestão da qualidade para perecíveis.

Se você acredita na importância de uma alimentação segura e sustentável, gosta de desafios e de compartilhar seus conhecimentos, venha fazer parte da nossa equipe

Dá só uma olhada

Modelo de Trabalho:

Híbrido - Florianópolis (Square SC 401) | 3x presencial.

Bolsa:

R$ 1.000,00 + Cartão Wiipo R$ 730,00.

• Quais tarefas irá realizar:

Dar suporte ao cliente na impressão de etiquetas e demais periféricos relacionados;

Construir formulários e indicadores dentro das contas dos clientes;

Enviar materiais de apoio e documentação para orientação dos clientes;

Orientar os clientes com relação à rotulagem e identificação de produtos;

Realizar cadastros de produtos dentro do sistema;

Identificar possíveis bugs e fazer o acompanhamento da resolução;

Auxiliar na configuração do sistema por meio de reuniões remotas;

Criar etiquetas customizadas;

Resolver os tickets dentro do período de SLA estipulado;

Atender os contatos do clientes através dos canais de atendimento;

Orientar clientes sobre utilização dos sistemas;

Manter os registros atualizados das interações no CRM;

Identificar e comunicar para o comercial as oportunidades de horas técnicas;

Acompanhar cumprimento do SLA estipulado;

Enviar e acompanhar o resultado da pesquisa de satisfação;

Acompanhar a equipe de especialistas na gestão dos projetos;

O que é necessário para ingressar conosco:

Estar cursando Engenharia de Alimentos, Engenharia Mecânica, Engenharia Química, Engenharia de Produção, Agronomia, Zootecnia, Ciência e Tecnologia de Alimentos.

Pacote Office;

Redação;

Conhecimento do setor agroalimentar;

Conhecimento básico de análise de dados e uso da tecnologia;

Capacidade de resolver problemas básicos com o treinamento inicial;

Disponibilidade para atuar 30 horas semanais de forma híbrida em Florianópolis/SC.

O que pode ser um diferencial? (não obrigatório):

Vivencia com gestão de projetos

O que você vai aprender:

Conhecimento de produto e como as soluções da PariPassu contribuem para o desenvolvimento da cadeia de abastecimento;

Compreender a integração de sistemas e processos tecnológicos na cadeia de abastecimento;

Desenvolver habilidades de comunicação eficazes para interagir com clientes e colegas;

Explicar conceitos técnicos de maneira acessível, simples e clara;

Desenvolver a capacidade de lidar com situações complexas;

Aprender a diagnosticar e resolver problemas técnicos;

Práticas de sucesso do cliente;

Capacidade de fornecer treinamento básico aos usuários;

Vivência no atacado e varejo, entre outros;

Visão de customer experience centrado no cliente.

Benefícios:

Ciclo de avaliação de performance 360º

Feedback recorrente e focado no crescimento profissional

Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação

Plano de Desenvolvimento de Estágio:

Avaliação - 06 meses - Ganho: Aumento de Bolsa

Avaliação - 09 meses - Ganho: Aumento de Bolsa

Avaliação - 12 meses - Ganho: Aumento de Bolsa

Day-off de aniversário

Vale Flexível Wiipo (R$ 730,00)

Auxílio transporte (R$ 100,00)

Onhappy (plataforma com preços acessíveis de viagens e hospedagens)

Horário Flexível, sem marcação de ponto

Frutas, pão fresco e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede

Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante

Ajudar a desenvolver e construir uma cultura de autonomia e união, conectando pessoas a um único propósito: organizar as informações da cadeia global de alimentos para torná-las acessíveis e úteis.

Você cumpre com os pré-requisitos?

Se aplica e vamos conversar

Boa sorte