Gerente Relacionamento Operacional I

Há 6 dias

Criciúma, Santa Catarina, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas

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Responsabilidades e atribuições

O que é o nosso time de Operações de Negócios – Agência Empresas Criciúma?

O Operações de Negócios é responsável por executar com eficiência as atividades de pós comercialização dos produtos e serviços da Organização, atendendo as solicitações dos clientes e oferecendo soluções operacionais possibilitando o autosserviço. O time de Relacionamento Operacional realiza o atendimento de Pós Venda dos clientes PJ, Atacado e Empresas, sempre com qualidade, agilidade e segurança. Interage de forma constante na interlocução com outras áreas, e departamentos, na busca de soluções operacionais, direcionando os clientes aos canais eletrônicos, resultando em um atendimento mais consultivo, agregando valor ao cliente interno e externo, bem como para o departamento e toda organização Bradesco.

Modelo de trabalho: 100% presencial (08h00 as 18h00)

Unidade: Disponibilidade para atuar na região de Criciúma - SC

Como será seu dia a dia?

Sendo Gerente Relacionamento Operacional I, atuará na gerência Operações de Negócios – Agência Empresas Criciuma e suas principais atividades serão:

  • Atender prontamente às demandas operacionais dos clientes, atuando diretamente ou direcionando para o canal adequado;

  • Auxiliar através do Relacionamento Operacional a carteira de clientes do Bradesco Empresas;

  • Auxiliar em eventuais soluções operacionais, cujo objetivo, visa maior retorno aos acionistas e uma melhor jornada aos nossos clientes;

  • Esclarecer dúvidas operacionais relacionadas a produtos implementados;

  • Disponibilidade para efetuar eventuais visitas à Carteira de Clientes (sozinho ou em conjunto) para representar o Banco Operacionalmente;

  • Identificar possíveis tendências de mercado e insights para prestar um atendimento de qualidade e inovador;

  • Trabalhar em conjunto com as equipes Comerciais e Operacionais (ON) estabelecendo relações de confiança, criando vínculos duradouros e com grande valor agregado ao negócio.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

  • Ensino Superior Completo;

  • Pacote Office (Intermediário ou Avançado);

  • Experiência no atendimento aos clientes, acompanhamento e suporte.

Será um diferencial se você tiver:

  • Inglês;

  • Certificados Anbima - CPA 10 ou CPA 20.

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

  • PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

  • Convênio Médico

  • Convênio Odontológico

  • Seguro de Vida

  • Vale Alimentação

  • Vale Refeição

  • 13º Cesta Alimentação

  • Total Pass

  • Vale Transporte (adesão opcional)

  • Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

  • Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

  • Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

  • Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

  • Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

  • Auxílio Creche ou Babá

  • Licença Paternidade estendida de 20 dias

  • Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

  • Gerente Relacionamento Operacional I

    Há 6 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • gerente operacional

    Há 6 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Grupo Setup Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Gerente Operacional alocado na cidade de Florianópolis/SC.Descrição de Cargo: Gerenciar atividades em distribuição de energia elétrica (STC, Plantão, Obras, manutenção e telecom) em conformidade aos contratos estabelecidos com concessionária de energia a nível estadual. Gerenciar e desenvolver equipes técnicas, promovendo a melhoria contínua,...

  • Gerente de Relacionamento Middle PL

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o Time Comercial empresas:Nossa equipe comercial está; estrategicamente distribuída em mais de 94 Plataformas em todo o país, desempenhando um papel importante no atendimento direto ao nosso cliente final. Trabalhamos incansavelmente para criar experiencias personalizadas e diferenciadas, cientes dos desafios e da alta demanda no dinâmico mercado...

  • Gerente comercial

    53 minutos atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Raphaelli Financiamentos e Auto Crédito Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Título da Vaga: Supervisor de Campo – Crédito Automotivo (CDC Veículos)Local: Santa Catarina – atuação em campo, com viagens frequentesReporta-se a: Diretoria Comercial (Michael Raphaelli)Modelo: Presencial, 100% em visitas e acompanhamento de equipeMissão do CargoAtuar como elo direto entre a Diretoria e os Gerentes de Relacionamento,...

  • Gerente Assistente Empresas

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Gerente Comercial em Criciúma.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir as metas da empresa. Gerenciar a equipe de vendas, incluindo a contratação, treinamento e avaliação de desempenho dos vendedores. Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e parceiros de negócios. Analisar o...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Renata Ferreira Treinamento Tempo inteiro R$21.216 - R$59.665 por ano

    Principais ResponsabilidadesGerir a equipe de vendas, caixa e estoque, promovendo treinamento, motivação e desenvolvimento contínuo.Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, ticket médio, margem, perdas, etc.) e implementar ações corretivas.Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, assegurando a satisfação e fidelização.Supervisionar o...

  • Gerente trainee

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Lojas Colombo SA Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Descrição da EmpresaLojas Colombo possui mais de 350 lojas no Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e Mato Grosso do Sul, destacando-se no varejo de eletrodomésticos e móveis na região sul. Com 65 anos de história, foca no atendimento próximo e soluções de qualidade para seus clientes. São mais de 4.000 colaboradores dedicados a agregar valor...

  • Gerente de Negócios PJ

    Há 4 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil SICREDI Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Gostaria de trabalhar em uma empresa colaborativa que tem como missão a "Valorização e desenvolvimento das pessoas"?Venha fazer parte do nosso time na área de Negócios. Estamos buscando um Gerente de Negócios PJ será responsável por prestar atendimento a uma carteira de associados do segmento jurídico, buscando sempre identificar as soluções...

  • Assistente de Crédito I

    Há 6 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Acentra – Cooperativa Ailos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados.Seu lugar é aqui com a gentetransformando...