Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Descrição da vaga
Nossa
gente
aqui na
Ambev
sonha
GRANDE
Somos milhares de apaixonades pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta
A nossa
Cultura
é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e às nossas bebidas. Por isso, estamos sempre em busca de
talentos diversos
, dispostos a construir esse grande sonho com a gente de unir as pessoas por um mundo melhor.
Prazer, somos a
Ambev
e adoraríamos te ter com a gente.
Responsabilidades e atribuições
A Rotina Do Cargo Inclui
- Responsável pelo treinamento do time de vendas para garantir nosso bom atendimento ao mercado;
- Responsável por analises e estratificações do indicadores de Nível de Serviço;
- Responsável pela gestão dos materiais leves e refrigeradores da Ambev;
- Responsável por visitar clientes críticos em nível de atendimento;
- Responsável pela gestão e tratativa das solicitações dos clientes.
Requisitos e qualificações
Requisitos e Qualificações
- Pacote Office (word, excel - principalmente -, power point);
- Capacidade analítica;
- Dinamismo e Flexibilidade;
- Senso de dono(a) do negócio e senso de urgência;
- Foco e disciplina na gestão e execução da rotina;
- Facilidade de comunicação e bom relacionamento com pares;
- Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico;
- Habilidade de negociação;
- Facilidade para lidar com níveis hierárquicos variados;
- Conhecimento na área de atendimento ao cliente.
- Formação:
Ensino Superior Completo
Possuir CNH B definitiva, com menos de 8 pontos, sem nenhuma multa gravíssima no último ano. (não é requisito, mas é diferencial);
Informações adicionais
Hoje Na AMBEV Nós Trabalhamos Com Os Melhores Benefícios Para Você e Também Para Os Seus Dependentes Legais Aqui Na Companhia Nós Conseguimos Te Proporcionar
- Mais cuidado com a sua saúde através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass
- Saúde mental com a Telemedicina Dasa e Gente 360
- Consumir nossos produtos com um super desconto (é isso mesmo, nós temos venda de produtos para funcionários no precinho)
- Reuniões de final de ano com a família ainda mais prazerosas, pois oferecemos Cesta de Natal e ainda brinquedo para quem tem filhos
- Proteção financeira com a nossa previdência privada
- A possibilidade de você fazer um bom mercado ou comer no restaurante que você gosta com Vale Alimentação ou Refeição, pois você poderá optar por um destes benefícios
- O vale transporte é opcional e você pode conferir no modelo da vaga
- Ter a oportunidade de receber um abono assiduidade, que nada mais é do que o 14º salário para nossos colaboradores, um salário extra no ano
- Auxílio Creche ou Auxílio babá
- Participação dos Lucros da companhia
Além de sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro de um ambiente meritocrático e inclusivo e ser capaz de fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor
Seja bem-vindo à Ambev
ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ
Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã.
A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui.
Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.
É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Embu, São Paulo, Brasil Yuki sushi delivery Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDescrição da EmpresaA Yuki Sushi Delivery é focada em oferecer praticidade para seus clientes. Utilizando tecnologias emergentes, disponibilizamos diversos canais de comunicação para interagir, garantindo o melhor serviço e produto. Comprometida com a satisfação do cliente, a Yuki busca constantemente aprimorar a experiência de pedidos e...
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Analista de suporte ao cliente
Há 5 dias
Embu, São Paulo, Brasil Grupo Raotes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Suporte N1Descrição da Vaga:Buscamos um(a) Analista de Suporte N1 para integrar nosso time de atendimento ao cliente. Este(a) profissional será responsável pelo primeiro nível de suporte das nossas soluções de tecnologia, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente, além de zelar pela experiência positiva dos nossos...
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Atendimento Comercial
Há 5 dias
Embu, São Paulo, Brasil Recon Eventos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoResponsabilidades:Atuar como apoio direto e prioritário aos vendedores em suas atividades diárias.Preencher corretamente as informações essenciais para a formação de orçamentos, garantindo precisão e agilidade no processo.Realizar atendimento ao cliente de forma cortês e proativa, identificando necessidades e apoiando na busca por soluções...
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analista de transporte
1 semana atrás
Embu, São Paulo, Brasil GNX Group Tempo inteiro R$4.590 por anoOportunidade de Carreira como Analista de Transportes na GNXEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte conhecimento em logística e transporte para se juntar à nossa equipe como Analista de Transportes.Nós somos uma empresa inovadora no setor de transporte e logística, e buscamos alguém que possa contribuir para o nosso crescimento e...
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Analista de Logística
1 semana atrás
Embu, São Paulo, Brasil GNX Group Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Logística para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em operações logísticas.Como Analista de Logística, você será responsável por otimizar os processos de transporte e distribuição, garantindo a eficiência e a pontualidade das entregas.Sua função será crucial para o gerenciamento...
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Analista de Help Desk Jr
1 semana atrás
Embu, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.100 por anoEmpresa de serviços de informática admite Analista de Help Desk Jr em Embu das Artes.Responsabilidades:Realizar o atendimento a usuários de internet e clientes através de canais ativos e receptivos, como telefone, e-mail, chat e WhatsApp. Efetuar o registro e o acompanhamento de incidentes e solicitações em ferramentas de ERP/CRM. Prestar suporte...
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Analista de suporte
1 semana atrás
Embu, São Paulo, Brasil :upd8 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte - CD Embu/SPLocal de Trabalho:Embu das Arte/SP - PresencialEstamos em busca de um Analista de Suporte para atuar em nosso Centro de Distribuição, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica essenciais para as operações logísticas. O profissional será responsável pelo suporte técnico de...
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Analista Comercial
2 semanas atrás
Embu, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEempresa de transporte e logística admite Analista Comercial em Embu das Artes (Jardim Ferreira).Responsabilidades:Responder cotações de transportes de forma rápida e precisa. Manter contato com clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas. Elaborar propostas comerciais e negociações de preços. Acompanhar o status das...
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analista de logistica
1 semana atrás
Embu, São Paulo, Brasil GNX Group Tempo inteiro R$4.590 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Logística para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em operações logísticas.Como Analista de Logística, você será responsável por otimizar os processos de transporte e distribuição, garantindo a eficiência e a pontualidade das entregas.Sua função será crucial para o gerenciamento...
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Analista de logística Embu das Artes
2 semanas atrás
Embu, São Paulo, Brasil GNX Group Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Logística para se juntar à nossa equipe no Embu das Artes.Como Analista de Logística, você será responsável por otimizar e gerenciar os processos logísticos da empresa, garantindo a eficiência e a eficácia em todas as operações de transporte e distribuição.Sua função será crucial para garantir que os...