Analista de CRM

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Social Digital Commerce Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Estamos em busca de Novos Talentos para fazer parte do nosso time

Se você gosta de desafios, dinamismo e tem interesse em trabalhar com E-commerce, vem fazer parte do Time Social

Como Analista de CRM você será responsável por:

  • Garantir a saúde do IP e das configurações de DNS para assegurar alta entregabilidade e engajamento dos e-mails. Realizar auditorias e monitoramento de métricas de performance (taxas de abertura, cliques, bounces, etc.) para ajustar as estratégias de envio;
  • Desenvolver, configurar e manter réguas automáticas de e-mail, WhatsApp, SMS e outros canais de CRM, focando na segmentação e personalização de acordo com o comportamento e perfil do cliente;
  • Configurar e gerenciar múltiplas ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot, RD Station, entre outras, garantindo integração adequada com outras plataformas e sistemas internos, para uma visão unificada do cliente;
  • Manter práticas de compliance e qualidade nas operações de CRM, garantindo que todas as comunicações estejam em conformidade com normas de privacidade e proteção de dados;
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, TI e Sucesso do Cliente para definir e alinhar as estratégias de CRM, ajustando campanhas e réguas automáticas conforme as necessidades de diferentes perfis de clientes;
  • Montar e redigir e-mails com apoio do time de Design e Redação para criar comunicações hipersegmentadas para clusters de clientes com características distintas.

O que buscamos:

  • Formação superior em Marketing, TI, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência com ferramentas de CRM e automação de marketing (Salesforce, HubSpot, RD Station, etc.);
  • Conhecimentos técnicos em configuração de IPs, linkagem de DNS e segmentação de listas para garantir a saúde do envio de e-mails;
  • Habilidade em análise de métricas e performance de campanhas, com experiência em soluções de automação e mensuração de resultados;
  • Conhecimento básico em SQL e capacidade para extração e análise de dados no Excel;
  • Experiência em e-commerce e com foco em estratégias de retenção e fidelização é diferencial.

O que oferecemos para você:

  • Vale Refeição - R$38,00 por dia pela Flash Benefícios;
  • Vale Alimentação - R$275,00 mensal pela Flash Benefícios;
  • VT - desconto 6%;
  • Convênio Médico e Odontológico pelo Bradesco;
  • Day-off Aniversário;
  • TotalPass + auxílio de até R$50,00 mensal;
  • Parceria com o SESC;
  • Parceria com SENAC;
  • Parceria com Open English;
  • Seguro de vida coletivo;
  • Mamães e Papais Social;
  • Frutas todos os dias.

  • analista de crm

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoAnalista Pleno de CRM para integração com os times de Marketing, Comercial, CX e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Híbrido - a Smollan company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, focado na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes.O Analista de CRM é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing e de réguas de relacionamento de diversos...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    VAGA: Analista de CRM – Sênior Local: São Paulo-SP (Avenida Paulista) Modelo: PJ | Presencial ou híbrido Início imediatoSe você é apaixonado por dados, jornadas e automações que geram resultado real, essa vaga é pra vocêEstamos buscando um(a) Analista de CRM com perfil estratégico, técnico e com sede de performance para integrar o time da...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de CRM SêniorEstamos em busca de um(a)Analista de CRM Sêniorpara atuar diretamente no clienteMercado Livre, com foco emestratégia e execuçãode campanhas de CRM.ResponsabilidadesEstruturar e implementar a estratégia de CRM, com foco em retenção, engajamento e aumento de performance;Atuar de forma estratégica e hands-on , sendo capaz de...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Loja de roupas admite Analista de CRM em São Paulo (Alphaville).Responsabilidades:Apoiar na gestão de cadastros (validação de CPF, e-mail, WhatsApp). Organizar e segmentar a base de clientes para campanhas Executar disparos em ferramentas de CRM e monitorar performance. Acompanhar métricas de engajamento (abertura, cliques, conversões) Apoiar...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Real Comercial Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por performance, automações e relacionamento com o cliente? Quertrabalhar em um time que une estratégia e execução para oferecer experiências digitaismarcantes? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a) Analista de CRM / E-commerce para atuar no nosso time,com foco em estratégias voltadas para e-mail marketing, base de...

  • Analista CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO ASTE Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Você respira dados, ama entender o comportamento do consumidor e quer transformar isso em experiências personalizadas para marcas icônicas?Então seu lugar é aquiFaça parte do time que está por trás da estratégia de CRM da Reebok, HOKA e Cariuma no Brasil — marcas que estão redefinindo o jeito de viver o esporte, o estilo e a sustentabilidade.O...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO BEXP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Grupo BEXP está crescendo e queremos você neste time de sucessoEstamos com uma oportunidade incrível para Analista de CRMProcuramos pessoas candidatas que sejam proativas, tenham comprometimento com os resultados, saibam trabalhar em equipe e tenham facilidade para se comunicar, proativo(a) e movido(a) a dados, que será fundamental para aprimorar a...

  • analista de crm

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro R$42.000 - R$72.000 por ano

    eContrateSomos a eContrate, uma empresa parceira em seleção e recrutamento que conecta talentos excepcionais a empresas inovadoras. Nossa metodologia de trabalho garante uma entrega rápida e eficiente de talentos através de valores acessíveis por vaga trabalhada. Foque no crescimento enquanto nós encontramos os melhores profissionais para sua...

  • Analista de CRM e Vendas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lavvi Incorporadora Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Gestão e otimização contínua das atividades dos corretores no CRM (Hypnobox). Elaboração e envio diário de relatórios com dados de atendimentos, visitas, indicações e retornos, incluindo informações atualizadas sobre a "temperatura" dos leads. Geração de relatórios de desempenho da equipe. Gestão e manutenção das roletas de atendimento....