Project Manager

Há 2 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil OZmap Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Você é organizado(a), comunicativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia e relacionamento com clientes?

Então vem fazer parte do time da OZmap como Gestor(a) de Projetos (Project Manager)

Aqui, você será peça-chave na condução de projetos estratégicos e implementações de alto impacto, acompanhando os clientes e garantindo que cada entrega se transforme em uma história de sucesso.

O Que Você Vai Fazer

  • Realizar o onboarding e o ongoing de uma carteira de clientes corporativos, conduzindo todo o ciclo de relacionamento — desde a implementação inicial até a plena adoção e sucesso no uso das soluções;
  • Gerir estrategicamente os clientes sob sua responsabilidade, compreendendo em profundidade os serviços contratados e as suas necessidades operacionais e processuais;
  • Planejar e acompanhar o andamento dos projetos dos clientes, garantindo entregas organizadas, realistas e de alto impacto;
  • Apoiar processos de migração/importação de sistemas, integrações com outros sistemas e plataformas (como ERPs e afins) e ministrar treinamentos sobre o uso das soluções;
  • Manter comunicação próxima, clara e proativa com os clientes, atuando como ponto de referência para alinhamentos, dúvidas, solicitações, treinamentos e serviços;
  • Coordenar interações entre as áreas internas (técnica, suporte, produto e comercial), assegurando alinhamento, eficiência e cumprimento de prazos;
  • Monitorar indicadores de desempenho e satisfação, propondo ações de melhoria contínua com foco na experiência, retenção e expansão dos clientes;
  • Identificar oportunidades de crescimento e fortalecimento da parceria, contribuindo para o aumento sustentável da base por meio de upgrades e novas contratações.

Requisitos
O que esperamos de você:

  • Obrigatório - Experiência em gestão de projetos com contas estratégicas (modelo B2B);
  • Obrigatório - Experiência em empresas de tecnologia com modelo de negócios SaaS;
  • Obrigatório - Conhecimento técnico em telecomunicações;
  • Desejável formação em Engenharia, Administração, Gestão de Negócios, Telecomunicações ou áreas correlatas;
  • Capacidade analítica e comunicação clara, com diferentes perfis de interlocutores (operacional, técnico e executivo);
  • Perfil organizado, consultivo e orientado a resultados.

Diferenciais Que Valorizamos

  • Experiência com projetos de integração de sistemas e migração de dados;
  • Familiaridade com ferramentas de gestão como Jira, Trello, Notion e HubSpot;
  • Experiência com clientes corporativos e equipes multidisciplinares;
  • Espanhol e/ou inglês intermediário — serão diferenciais bem-vindos

Benefícios

Benefícios Que Fazem a Diferença

  • VA/VR: R$ 700,00 no cartão Flash - liberdade total de escolha
  • Plano de Saúde e Odonto Bradesco
  • Equipamento + Auxílio Equipamento
  • Associação ACATE & SESC - vantagens exclusivas
  • Incentivo a Estudos & Idiomas - seu desenvolvimento importa para nós
  • Premiação no seu aniversário e tempo de casa
  • Eventos online de integração - porque mesmo de longe, a gente está junto

  • Project Assistant

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR MIGRATION Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Internal and external candidates will be considered for this vacancy. For the purposes of this vacancy, internal candidates are defined as staff members holding a regular, fixed-term or short-term graded or ungraded contract, including Junior Professional Officers (JPOs), staff on Special Leave Without Pay (SLWOP), and staff members on secondment/loan...

  • Junior Project Assistant

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR MIGRATION Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Internal and external candidates will be considered for this vacancy. For the purposes of this vacancy, internal candidates are defined as staff members holding a regular, fixed-term or short-term graded or ungraded contract, including Junior Professional Officers (JPOs), staff on Special Leave Without Pay (SLWOP), and staff members on secondment/loan...

  • Project Clerk

    Há 14 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR MIGRATION Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    At this moment only internal candidates will be considered for this vacancy. For the purposes of this vacancy, internal candidates are defined as staff members holding a regular, fixed-term or short-term graded or ungraded contract, including Junior Professional Officers (JPOs), staff on Special Leave Without Pay (SLWOP), and staff members on secondment/loan...

  • Senior Technical Support Manager

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Duda Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    Senior Technical Support Manager (must reside in Florianópolis/SC)We're looking for an experienced Senior Technical Support Manager to help scale and enhance our world-class support team in Brazil while also contributing to global support strategies. If you have a strong technical background in web development, SaaS, and people management, and are...

  • Performance Marketing Manager

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MCFADYEN DIGITAL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Company DescriptionMcFadyen Digital is the leading advisor and implementer of eCommerce Marketplace solutions. During 15 years of implementing marketplaces, we've built dozens of platforms that cumulatively generate billions of dollars of gross merchandise value (GMV). We're honored to have supported 10% of the Fortune 500 with their digital marketplace...

  • Performance Marketing Manager

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil McFadyen Digital Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por ano

    Company Description McFadyen Digital is the leading advisor and implementer of eCommerce Marketplace solutions. During 15 years of implementing marketplaces, we've built dozens of platforms that cumulatively generate billions of dollars of gross merchandise value (GMV). We're honored to have supported 10% of the Fortune 500 with their digital marketplace...

  • Global PM Practice – Senior PM RA and Fraud

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Mobileum Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    As a trusted partner to over 1,000 Communications Service Providers (CSPs) across 180+ countries, Mobileum empowers telcos to thrive in a world of constant disruption. We deliver the insights, automation, and actionable intelligence needed to monetize innovation, safeguard networks, and elevate customer experience.Headquartered in Silicon Valley with a...

  • Marketing Manager

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...

  • Customer Implementation Manager

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Swapcard Tempo inteiro R$80.000 - R$104.000 por ano

    MissionThe CIM Team Lead plays a central role in transforming the Implementation function into a true consulting practice within the Customer Organization.They guide CIMs in evolving from execution-driven implementers to consultative experts who deliver measurable client success, efficiency, and value.As part of this transformation, the CIM Team Lead...

  • Banco de Talentos

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil The Brooklyn Brothers Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Banco de Talentos – Brooklyn BrothersSomos a Brooklyn Brothers, agência de webdesenvolvimento integrante do grupo Interpublic, um dos maiores grupos de agências de publicidade do mundo.Criatividade, agilidade e paixão pelo digital fazem parte do nosso dia a dia. Desenvolvemos experiências online para marcas como LEGO, Sephora, Dove, Rexona, FedEx,...