Supervisor de Tecnologia da Informação

1 semana atrás

Maceió Alabama Brazil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro


Supervisor de TI

Maceió - AL

Principais Responsabilidades:

- Supervisionar e gerenciar a equipe de técnicos de suporte e manutenção.

- Garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.

- Apoiar a tomada de decisão do órgão, prospectando soluções de suporte ao usuário.

- Fornecer informações táticas e operacionais, propondo ações de melhoria contínua.

- Ser o ponto focal de comunicação para atendimentos presenciais, assegurando a qualidade do serviço.

- Programar e gerenciar os atendimentos, observando metas e prazos estabelecidos no Instrumento de Medição de Resultados (IMR).

- Alocar recursos de mão de obra, priorizando atendimentos urgentes e usuários prioritários.

- Gerenciar a retirada e devolução de equipamentos necessários para os atendimentos.

- Participar de reuniões mensais com a fiscalização do contrato para avaliar relatórios de acompanhamento, aferir a qualidade do serviço e identificar oportunidades de melhoria.

Perfil / Requisitos:

- Curso superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas relacionadas;

- Experiência prévia em suporte técnico;

- Experiência comprovada em gestão de serviços e equipes de Service Desk;

- Experiência com ferramentas de ITSM;

- Certificação ITIL ou equivalente.

A Getinfo Soluções Corporativas valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.



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  • Supervisor de Tecnologia da Informação

    Há 22 horas

    Maceió, Alabama, Brazil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Supervisor de TIMaceió - ALPrincipais Responsabilidades:- Supervisionar e gerenciar a equipe de técnicos de suporte e manutenção.- Garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.- Apoiar a tomada de decisão do órgão, prospectando soluções de suporte ao usuário.- Fornecer informações táticas e operacionais, propondo ações de...

  • Supervisor de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil GETINFO SOLUCOES CORPORATIVAS Tempo inteiro

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  • Profissional de Tecnologia de Informação

    Há 3 dias

    Brazil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Ficha Técnica Desenvolver sistemas ABAP em projetos de software com foco em tecnologia da informação é a nossa missão. Responsabilidades: Analise e desenvolva soluções para diferentes tipos de demandas; Ajuste bugs, desemvolva gaps e melhore o software existente; Defina e valide temas técnicos mais complexos, como arquitetura e novas soluções;...

  • Viabilizador de vendas Imobiliárias

    1 dia atrás

    Maceió, Alabama, Brazil Mrv & Co Tempo inteiro

    Você atuará na área Comercial como Supervisor de contas, sendo responsável por desenvolver novas parcerias comerciais, com imobiliárias que promovam o aumento da base de clientes e negócios, além de coordenar e acompanhar o fluxo de contratos de clientes. Algumas das suas atividades são: Promover negociações com os clientes a fim de concretizar a...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Brazil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Software A Dexian, líder na indústria de soluções de staffing e tecnologia, está buscando um profissional experiente em desenvolvimento de software para integrar sua equipe. O nosso time de TI é responsável por criar soluções inovadoras que atendam às necessidades dos nossos clientes. Nossa visão é ser uma empresa referência no...

  • PROFESSOR AUXILIAR I

    Há 5 dias

    Maceió, Brasil Estácio Tempo inteiro

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA PROFESSOR AUXILIAR I - COMPUTACAO E TECNOLOGIAS DA INFORMACAO E COMUNICACAO (TIC) – JATIUCA NA ESTÁCIO. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia,...

  • Professor Auxiliar I

    Há 3 dias

    Maceió, Brasil Estácio Tempo inteiro

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PROFESSOR AUXILIAR I - COMPUTACAO E TECNOLOGIAS DA INFORMACAO E COMUNICACAO (TIC) – JATIUCA NA ESTÁCIO.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia,...

  • Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Brazil beBeeConsultoria Tempo inteiro

    Transformação digital é o futuro de nossa empresa. Nós estamos à procura de um Consultor em Aplicativos , para desenvolver soluções inovadoras com Microsoft Power Apps, Power Automate e SharePoint. Responsabilidades: Serviços relacionados a desenvolvimento de aplicações e soluções com tecnologia da informação. Trabalhar no backlog do cluster...

  • Gerente de Tecnologia da Informação

    Há 23 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil VisionRH Consultoria Tempo inteiro

    Gerente de Tecnologia da Informação (PJ) – Presencial | Curitiba/PRSobre a empresa: Organização sólida, com cultura de inovação e crescimento contínuo, busca um(a) Gerente de TI para liderar a transformação digital e estruturar processos tecnológicos que sustentem sua expansão nacional. Com foco em eficiência e inteligência de dados, a...

  • Analista De Negócio I

    1 semana atrás

    Maceió, Brasil Unimed Maceió Tempo inteiro

    Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo!Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.**#SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed****Responsabilidades...