Team Leader Performance Comercial

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil TotalPass Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

COMO É O TIME:

Somos uma área estratégica dentro da operação B2B da TotalPass, com foco em impulsionar a performance dos times de Pré-vendas, Vendas, Canais Indiretos, CS e Service. Atuamos em duas frentes principais: Somos uma equipe enxuta, ágil e de alta performance. Nosso dia a dia é dinâmico, cheio de projetos e com impacto direto no resultado da companhia.

MISSÃO

  • Revisar, padronizar e automatizar processos e ferramentas comerciais, elevando a eficiência operacional do time.
  • Reduzir o tempo médio das principais atividades e garantir integração entre sistemas e dados.
  • Atuar na otimização dos fluxos e do funil de vendas.
  • Fortalecer métricas e gestão de dados.
  • Definir SLAs, regras e rotinas operacionais padronizadas.
  • Assegurar previsibilidade, controle e agilidade nas operações comerciais.

ATIVIDADES REALIZADAS:

  • Liderar o pilar de Performance Comercial, garantindo a execução da estratégia e a entrega dos indicadores de eficiência operacional.
  • Estruturar e revisar processos comerciais por etapa do funil, propondo soluções baseadas em dados e evidências.
  • Monitorar e otimizar ferramentas comerciais, garantindo padronização, integração e adoção, com foco em Salesforce, MeetRox e ferramentas de gestão de dashboards e relatórios.
  • Conduzir o programa de monitoria e qualidade, realizando análise de dados, observação de rituais e coleta de feedbacks qualitativos e quantitativos.
  • Mapear lacunas operacionais e de produtividade, propor planos de ação e acompanhar a execução junto aos times e lideranças.
  • Criar e sustentar rotinas e rituais de acompanhamento de performance, com visão preditiva de resultados.
  • Acompanhar indicadores de eficiência, priorizando iniciativas com maior impacto em redução de tempo e ganho de produtividade.
  • Promover integração entre processos e tecnologia, em parceria com times de dados, CRM e operações comerciais.
  • Apoiar o fortalecimento da cultura de melhoria contínua e excelência operacional entre os times de vendas e enablement.

REQUISITOS:

  • Experiência prévia em operações comerciais, enablement ou revenue operations, preferencialmente em empresas de alto crescimento (scale-ups ou techs).
  • Vivência em análise e estruturação de processos, com domínio de ferramentas como Salesforce, Excel/Sheets e Tableau (ou equivalentes).
  • Capacidade de liderar projetos de eficiência e transformação operacional, atuando de forma transversal entre áreas como vendas, marketing, dados e tecnologia.
  • Familiaridade com gestão de performance e qualidade de times comerciais, incluindo uso de ferramentas de gravação e análise de ligações.
  • Habilidade para transformar dados em insights acionáveis e comunicar recomendações com clareza e objetividade.
  • Desejável experiência com automação de processos e gestão de SLAs.

JORNADA DE TRABALHO:

Modelo híbrido, com necessidade de comparecer presencialmente 3 vezes por semana. Nosso escritório fica em frente ao metrô Trianon-Masp.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Team Leader Performance Comercial

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TotalPass Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    COMO É O TIME: Somos uma área estratégica dentro da operação B2B da TotalPass, com foco em impulsionar a performance dos times de Pré-vendas, Vendas, Canais Indiretos, CS e Service. Atuamos em duas frentes principais: Somos uma equipe enxuta, ágil e de alta performance. Nosso dia a dia é dinâmico, cheio de projetos e com impacto direto no resultado...

  • Field Services Team Leader

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lenovo Tempo inteiro US$40.000 - US$80.000 por ano

    General InformationReq # Career area:ServicesCountry/Region:BrazilState:São PauloCity:Sao PauloDate:Friday, October 31, 2025Additional Locations:BrazilWhy Work at LenovoWe are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving...

  • Team Leader . IT Assets

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grow Group Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    TEAM LEADER . IT Assets & CyberSecurityPython . Flask . Django . EnglishRemote . Permanent . Full-Time . CLT.Requirements / Requerimentos / Requerimientos:. Experience: +2 years Team Management + Client Facing.. Skills: +5 years Python + Code Review + Code Troubleshooting + System Integration.. Português + English fluent.. Wished / Desejável /...

  • Internal Operations Team Leader

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Awin Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Purpose of PositionReporting into the Head Of Internal Operations, the Internal Operations ("IntOps") Team Leader will formulate and manage a nearshore team of approx. 6 Administration Assistants, located in nearshore locations of Brazil and Poland. Internal Operations supports the effective running of the business unit by completing tasks that relate to...

  • Jr. Operations Team Leader

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Accommodations Plus International Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    The Jr Operations Team Leader is responsible for monitoring the operation as a whole, making sure it is flowing and organized in the best way possible.Essential FunctionsReasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.The operations leaders act to attend and follow up the analysts' tasks, so...

  • Team Leader de Operações l Societário

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Caveo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Posição:Como Team Leader do time de Societário, você será responsável por guiar o time de Societário (Paralegal) que cuida da regularização e manutenção de empresas, garantindo a eficiência operacional, o cumprimento dos prazos legais e a padronização dos processos. Sua atuação será essencial para o desenvolvimento do time de...

  • FBS Distribuition Hub Leader

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    FBS – Farmer Business Services is part of Farmers operations with the purpose of building a global approach to identifying, recruiting, hiring, and retaining top talent. By combining international reach with US expertise, we build diverse and high-performing teams that are equipped to thrive in today's competitive marketplace.We believe that the foundation...

  • Team Manager

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Betfair International Tempo inteiro R$10.000 - R$30.000 por ano

    Job title: Team Manager - Customer SupportLocation: Sao Paulo, BrazilOverview Of The RoleWe are seeking an experienced and dynamic Team Manager to lead our Customer Support team in Sao Paolo- Brazil.This role is crucial in ensuring that our customer support operations run smoothly and efficiently, 24/7. The successful candidate will report directly to the...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LEADER RH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Participe do processo seletivo paraGerente ComercialAtividadesResponsável pela estruturação, gestão e motivação da equipe de vendas.Criação, acompanhamento e análise de metas e estratégias comerciais.Gestão de indicadores e análise de dados de performance.Atuação com funil de vendas e otimização de processos de conversão.Utilização de crm...

  • FBS Personal Lines Hub Leader

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    FBS – Farmer Business Services is part of Farmers operations with the purpose of building a global approach to identifying, recruiting, hiring, and retaining top talent. By combining international reach with US expertise, we build diverse and high-performing teams that are equipped to thrive in today's competitive marketplace.We believe that the foundation...