Gerente de CRM e Growth

1 dia atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sport Club Internacional Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

DESCRIÇÃO
Principais Atividades e Responsabilidades
Estruturação da Visão 360º do Cliente (CDP):

Liderar a implementação e evolução da nossa Customer Data Platform (CDP), integrando dados de todas as fontes: bilheteria, programa de sócios, e commerce, app, redes sociais e interações com patrocinadores;

Garantir a qualidade, governança e acessibilidade dos dados para toda a organização.

Estratégia De Growth & Ciclo De Vida
Mapear e otimizar toda a jornada do torcedor, desde o primeiro contato;

Desenvolver e executar estratégias de aquisição, ativação, retenção, rentabilização e reativação (AARRR);

Criar modelos de propensão.

Automação e Personalização Em Escala
Desenhar e implementar réguas de comunicação e triggers automatizados e personalizados para diferentes segmentos de torcedores;

Utilizar o CRM como um motor para campanhas de e-mail marketing, notificações push, SMS e WhatsApp, garantindo a mensagem certa, no canal certo, para a pessoa certa;

Monetização e Novos Negócios Baseados Em Dados
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;

Colaborar com a área B2B para criar clusters de audiência qualificada.

Liderança e Gestão De Performance
Construir e liderar uma equipe multidisciplinar de analistas de dados, especialistas em CRM e marketing de performance;

Definir e monitorar os KPIs da área: LTV, CAC (Custo de Aquisição de Cliente), Taxa de Churn, ARPU (Receita Média por Usuário), Taxas de Conversão por etapa do funil.

Requisitos
Conhecimento e vivência em CRM, Growth, Business Intelligence ou Marketing Digital;

Já ter atuado em posições de liderança;

Conhecimento avançado em plataformas de CRM e CDP;

Já ter utilizado ferramentas como SQL, Power BI, Tableau ou Google Analytics;

Entendimento com testes A/B e otimização de conversão (CRO).

  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Gerente

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos

BENEFÍCIOS

  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Acesso aos jogos
  • Gympass
  • Apoio Psicológico
  • Day Off no mês do aniversário
  • Estacionamento
  • Assistência odontológica
  • Cesta básica
  • Assistência médica
  • Desconto Farmácia

  • Growth Hacker

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Laçador de Ofertas LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre o Laçador de Ofertas:Somos a maior plataforma de experiências da Serra Gaúcha, oferecendo momentos únicos em gastronomia, parques e hotéis. Nosso objetivo é conectar pessoas a experiências inesquecíveis, e para isso, buscamos um Growth Hacker que queira acelerar o crescimento do nosso negócio.Responsabilidades:Desenvolver, testar e implementar...

  • Estágio em Marketing – Growth

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Sobre a Todo | InComm Payments CompanyNossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de presentes....

  • Estágio em Marketing – Growth

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Sobre a Todo | InComm Payments CompanyNossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de presentes....

  • Analista em CRM

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para liderar a construção e a execução de um novo fluxo de relacionamento com nossos pacientes. A Central de Consultas está redesenhando sua estratégia de comunicação com foco em automações, nutrição e fidelização, e você será peça-chave nesse processo. Buscamos alguém com pensamento de negócio,...

  • Analista em CRM

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Analista de CRM para liderar a construção e a execução de um novo fluxo de relacionamento com nossos pacientes. A Central de Consultas está redesenhando sua estratégia de comunicação com foco em automações, nutrição e fidelização, e você será peça-chave nesse processo. Buscamos alguém com pensamento de...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro R$1.500 - R$6.000 por ano

    Venha crescer com a gente Você é apaixonado por dados, adora transformar números em insights e quer impulsionar sua carreira em uma empresa em crescimento? Então essa oportunidade é para você Como Analista de CRM & Business Intelligence, você terá um papel essencial no time Comercial, sendo responsável por analisar indicadores, desenvolver...

  • Analista de Growth – Ofertas, CRO

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Koala Brands Group Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    Sobre o Koala Brands GroupSomos referência no mercado de instrumentos musicais e equipamentos de áudio profissional, com um forte compromisso em democratizar o acesso a produtos de alta qualidade. Nosso time é movido pela inovação, aprendizado contínuo e foco no cliente, criando conexões que transformam vidas e negócios.Nossa CulturaNa Koala,...

  • Gerente De Locação

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Personallizze - Seleção e Avaliação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Personallizze - Seleção e AvaliaçãoLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesTer experiência em cargo de Gerente de Locação de Imobiliária. Forte gestão de equipeRequisitos e QualificaçõesTer vivência em com sistema Imobiliar. Ter experiência como gerente de...

  • Gerente de Loja

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gadu comercio de peças e acessórios ltda Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Responsável pelo funcionamento da loja, estoque, vendas, troca de baterias automotivas no veiculo.ter alguma experiencia em vendas,responsável e organizado.de segunda a sabado de meio dia.residir na zona norte de porto alegreTipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:Gerente...

  • Gerente de Contas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ttarga Carreira E Recolocação Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Gerente de ContasLocal: Porto Alegre/RSSalário + comissão + Plano de Saúde +Plano Odontológico +VR (R$ 30/dia) +Total Pass.Regime de atuação: Home office, com visitas a clientesDescrição da vaga:Buscamos um profissional com perfil estratégico e forte atuação comercial para assumir a posição de Gerente de Contas. A pessoa será responsável...