gerente de reputação e relacionamento

Há 5 dias

Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Descrição

Responsável pela

gestão de equipes multidisciplinares, consultoria estratégica de comunicação e

negócios dos clientes, gestão de crises, atuação integrada com outras business

units (Public Affairs, Publicidade e Propaganda e Treinamentos), atuação no

planejamento estratégico da Oficina, prospecção.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Pessoas e Equipe

Oferecer orientação técnica e estratégica à equipe. Estabelecer e acompanhar SLAs da rotina de trabalho. Avaliar desempenho com metodologias da Oficina. Fornecer feedbacks individuais e constantes. Estabelecer e acompanhar PDIs da equipe. Incentivar participação em comitês, capacitações e agendas institucionais. Apoiar RH em contratações, promoções, substituições e desligamentos. Proporcionar integração com outros times da empresa.

Gestão de Projetos e Operações

Gerir projetos e clientes com foco em resultados . Garantir uso das ferramentas oficiais. Assegurar a governança documental. Gerir a dedicação dos times em projetos e clientes. Acompanhar fornecedores e contratos ativos.

Relacionamento com Clientes

Construir relacionamento de confiança e consultoria estratégica. Acompanhar agenda de reuniões, pautas, resultados, relatórios e briefings. Garantir entregas de qualidade, aderentes ao perfil do cliente. Identificar necessidades e propor soluções customizadas. Ser flexível e negociar novas demandas quando necessário. Estabelecer relacionamento com C-Level. Acompanhar a jornada do sucesso do cliente e implementar ajustes.

Gestão Financeira

Aferir rentabilidade de clientes mensalmente junto à Diretoria e Financeiro. Acompanhar metas financeiras e de rentabilidade da BU. Atuar na renovação de contratos

Desenvolvimento de Negócios

Identificar novas oportunidades de negócios por meio de rede de relacionamento. Atuar em parceria com Novos Negócios no desenvolvimento de propostas e defesas de projetos. Contribuir para crescimento orgânico dos clientes. Prospectar parcerias em eventos e fóruns estratégicos.

Estratégia e Visibilidade

Contribuir para o planejamento estratégico e atingimento de metas. Apoiar ações pró-bono (ODS/Causas). Atuar como embaixador da marca Oficina. Participar de eventos, fóruns e exposições, ampliando a visibilidade da Oficina e de seus clientes. Integrar canais on-line e off-line, definindo mensagens-chave e formatos de conteúdo. Construir conexões de confiança e longo prazo que fortalecem credibilidade e presença dos clientes. Utilizar habilidades comerciais e de negociação para expandir resultados de forma sustentável.

Requisitos e qualificações

Jornalismo, Marketing,

Publicidade e outras correlatas Experiência em gestão de Crise Experiência em articulação com a imprensa Experiência em Comunicação Corporativa Planejamento e

execução de comunicação 360° Estratégia de

posicionamento e reputação multimídia

  • Gerente de relacionamento

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vila21 Condomínios Tempo inteiro

    OverviewComo Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Suas principais atividades incluirão:ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato principal dos síndicos, respondendo a consultas e resolvendo problemas de maneira eficiente e...

  • Gerente de relacionamento

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vila21 Condomínios Tempo inteiro R$27.000 - R$33.000 por ano

    Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Suas principais atividades incluirão:Atuar como ponto de contato principal dos síndicos, respondendo a consultas e resolvendo problemas de maneira eficiente e eficaz.Realizar reuniões para...

  • Gerente Relacionamento

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil B6 COMERCIO DO VESTUARIO LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Concept Piscinas, referência em projetos e soluções premium para piscinas e exteriores, está em busca de um Gerente de Relacionamento para integrar sua equipe. Este profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias que fortaleçam a relação da empresa com clientes e demais partes interessadas, assegurando satisfação,...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SICOOB CREDSEGURO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição:Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado;Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade;Apoiar o gestor da agência na condução dos processos;Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de...

  • Gerente Geral

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Águia Consultoria e Rh Tempo inteiro

    Águia Consultoria e Rh provided pay rangeBuscamos um(a) Gerente Administrativo(a) para liderar e coordenar as áreas de Cotação, Faturamento, Logística e outros setores administrativos da empresa. Esse(a) profissional será responsável pela integração e otimização dos processos internos, assegurando que as operações estejam alinhadas com os...

  • Gerente de Relacionamento Brasília

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Mendes talent Tempo inteiro

    Analisar de forma completa o negócio do concessionário e identificar oportunidades de incremento de performance dos produtos de Serviços financeiros. Compartilhar melhores práticas, demonstrando que concessionários similares conseguem desenvolver performance em produtos não explorados em outros clientes. Assegurar através de treinamentos e reciclagens...

  • Gerente de Relacionamento Brasília

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Mendes talent Tempo inteiro

    Analisar de forma completa o negócio do concessionário e identificar oportunidades de incremento de performance dos produtos de Serviços financeiros. Compartilhar melhores práticas, demonstrando que concessionários similares conseguem desenvolver performance em produtos não explorados em outros clientes. Assegurar através de treinamentos e reciclagens...

  • Gerente de Marketing

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil 7LM Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma Incorporadora, Construtora e ImobiliáriaFazemos a aquisição do terreno, desenvolvemos os produtos, aprovamos, construímos e vendemos através de uma operação de vendas. Também realizamos todo o relacionamento com parceiros, vizinhança e clientes e assistência técnica aos proprietários e moradores.Desde 2010, em nossa criação,...

  • Gerente Flavianne Barreto

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro

    [Brasília] Gerente Flavianne Barreto | Vendas – Seguro de Vida e Previdência (Autônomo - Atuação Presencial)Join to apply for the [Brasília] Gerente Flavianne Barreto | Vendas – Seguro de Vida e Previdência (Autônomo - Atuação Presencial) role at MAG Seguros[Brasília] Gerente Flavianne Barreto | Vendas – Seguro de Vida e Previdência...

  • Gerente de Relacionamento Brasília

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Mendes talent Tempo inteiro

    Analisar de forma completa o negócio do concessionário e identificar oportunidades de incremento de performance dos produtos de Serviços financeiros. Compartilhar melhores práticas, demonstrando que concessionários similares conseguem desenvolver performance em produtos não explorados em outros clientes. Assegurar através de treinamentos e reciclagens...