Pessoa Gerente de Reputação e Relacionamento

2 semanas atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil Oficina Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

A Oficina Consultoria foi eleita em 2025 pela terceira vez a melhor agência de comunicação corporativa do Brasil.Nossa missão é ser a parceira estratégica na criação de reputação e relacionamento com meio de histórias e causas que transformem o país. Na Oficina Consultoria, cultivamos um ambiente colaborativo, inovador e focado em resultados. Oferecemos um plano de carreira estruturado e oportunidades de crescimento, em um modelo de trabalho híbrido. Nossa sede está localizada em Brasília.Todas as vagas na Oficina Consultoria são destinadas também a mulheres, pessoas pretas, indígenas, LGBTQIAP+, PCD´s e 40+.

Descrição da vaga

Responsável pela gestão de equipes multidisciplinares, consultoria estratégica de comunicação e negócios dos clientes, gestão de crises, atuação integrada com outras business units (Public Affairs, Publicidade e Propaganda e Treinamentos), atuação no planejamento estratégico da Oficina, prospecção.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Pessoas e Equipe

  • Oferecer orientação técnica e estratégica à equipe.
  • Estabelecer e acompanhar SLAs da rotina de trabalho.
  • Avaliar desempenho com metodologias da Oficina.
  • Fornecer feedbacks individuais e constantes.
  • Estabelecer e acompanhar PDIs da equipe.
  • Incentivar participação em comitês, capacitações e agendas institucionais.
  • Apoiar RH em contratações, promoções, substituições e desligamentos.
  • Proporcionar integração com outros times da empresa.

Gestão de Projetos e Operações

  • Gerir projetos e clientes com foco em resultados .
  • Garantir uso das ferramentas oficiais.
  • Assegurar a governança documental.
  • Gerir a dedicação dos times em projetos e clientes.
  • Acompanhar fornecedores e contratos ativos.

Relacionamento com Clientes

  • Construir relacionamento de confiança e consultoria estratégica.
  • Acompanhar agenda de reuniões, pautas, resultados, relatórios e briefings.
  • Garantir entregas de qualidade, aderentes ao perfil do cliente.
  • Identificar necessidades e propor soluções customizadas.
  • Ser flexível e negociar novas demandas quando necessário.
  • Estabelecer relacionamento com C-Level.
  • Acompanhar a jornada do sucesso do cliente e implementar ajustes.

Gestão Financeira

  • Aferir rentabilidade de clientes mensalmente junto à Diretoria e Financeiro.
  • Acompanhar metas financeiras e de rentabilidade da BU.
  • Atuar na renovação de contratos

Desenvolvimento de Negócios

  • Identificar novas oportunidades de negócios por meio de rede de relacionamento.
  • Atuar em parceria com Novos Negócios no desenvolvimento de propostas e defesas de projetos.
  • Contribuir para crescimento orgânico dos clientes.
  • Prospectar parcerias em eventos e fóruns estratégicos.

Estratégia e Visibilidade

  • Contribuir para o planejamento estratégico e atingimento de metas.
  • Apoiar ações pró-bono (ODS/Causas).
  • Atuar como embaixador da marca Oficina.
  • Participar de eventos, fóruns e exposições, ampliando a visibilidade da Oficina e de seus clientes.
  • Integrar canais on-line e off-line, definindo mensagens-chave e formatos de conteúdo.
  • Construir conexões de confiança e longo prazo que fortalecem credibilidade e presença dos clientes.
  • Utilizar habilidades comerciais e de negociação para expandir resultados de forma sustentável.

Requisitos e qualificações

  • Jornalismo, Marketing, Publicidade e outras correlatas
  • Experiência em gestão de Crise
  • Experiência em articulação com a imprensa
  • Experiência em Comunicação Corporativa
  • Planejamento e execução de comunicação 360°
  • Estratégia de posicionamento e reputação multimídia
  • Inglês fluente
  • Atuação em agência de comunicação.

  • gerente de reputação e relacionamento

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoResponsável pelagestão de equipes multidisciplinares, consultoria estratégica de comunicação enegócios dos clientes, gestão de crises, atuação integrada com outras businessunits (Public Affairs, Publicidade e Propaganda e Treinamentos), atuação noplanejamento estratégico da Oficina, prospecção.Responsabilidades e atribuiçõesGestão...

  • Gerente de relacionamento

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vila21 Condomínios Tempo inteiro R$27.000 - R$33.000 por ano

    Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Suas principais atividades incluirão:Atuar como ponto de contato principal dos síndicos, respondendo a consultas e resolvendo problemas de maneira eficiente e eficaz.Realizar reuniões para...

  • Gerente Relacionamento

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil B6 COMERCIO DO VESTUARIO LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Concept Piscinas, referência em projetos e soluções premium para piscinas e exteriores, está em busca de um Gerente de Relacionamento para integrar sua equipe. Este profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias que fortaleçam a relação da empresa com clientes e demais partes interessadas, assegurando satisfação,...

  • Gerente de Pessoas

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ambientare - Soluções em Meio Ambiente Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Pessoas (Business Partner)Descrição da VagaSerá responsável por atuar como elo estratégico entre as áreas de negócio e as áreas de suporte, garantindo alinhamento de prioridades, acompanhamento de indicadores e suporte à liderança na tomada de decisões. O profissional terá papel consultivo, atuando no desenvolvimento de pessoas, na...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SICOOB CREDSEGURO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição:Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado;Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade;Apoiar o gestor da agência na condução dos processos;Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Sicoob Crediadag Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesResponsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de prospecção e de relacionamento com associados, envolvendo a gestão de carteira de produtos e serviços, suporte as equipes de negócios...

  • Gerente de Marketing

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil 7LM Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma Incorporadora, Construtora e ImobiliáriaFazemos a aquisição do terreno, desenvolvemos os produtos, aprovamos, construímos e vendemos através de uma operação de vendas. Também realizamos todo o relacionamento com parceiros, vizinhança e clientes e assistência técnica aos proprietários e moradores.Desde 2010, em nossa criação,...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional Assistente de Relacionamento para o nosso time de Ressarcimento Pós Vendas, para atuar com o atendimento presencial e por telefone a clientes, buscando solucionar e zelar pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente presencial e por telefone;Apoiar os...

  • Gerente de Agência

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SICREDI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos a Sicredi Planalto Central Muito prazer, somos uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi atuando nos estados: DF, GO, MG e BA feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa possui 17 anos, e é composta por 35 agências, +500 colaboradores, +90 mil associados e possuímos +300 soluções financeiras.Lembramos que nossas oportunidades são para...

  • Gerente de Agência

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Sicredi Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaSomos aSicredi Planalto Central Muito prazer, somos uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi atuando nos estados: DF, GO, MG e BA feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa possui 17 anos, e é composta por 35 agências, +500 colaboradores, +90 mil associados e possuímos +300 soluções financeiras. Lembramos que nossas...