Product Manager Pleno

Estamos em busca de pessoas talentosas e comprometidas para se juntar à Caf. Mais do que preencher uma vaga, queremos alguém que compartilhe de nosso propósito: garantir identidades digitais seguras e transformar a forma como negócios e pessoas se conectam.

Sua missão

Como Product Manager Pleno da Tribo de Identity Intelligence, você será o braço direito do PM Senior e do GPM na gestão de produtos, garantindo organização, clareza e fluidez operacional. Seu papel será essencial para manter a engrenagem funcionando no dia a dia — desde o relacionamento com stakeholders internos e externos, até a priorização e acompanhamento das demandas que garantem a evolução contínua de nossos produtos.

Você será responsável por manter nossos rituais alinhados, dar tração aos temas prioritários, organizar o fluxo de informações, acompanhar tickets e problemas, e assegurar que o time tenha o contexto necessário para entregar valor com qualidade.

O que você vai fazer
Organização e Operação do Produto

• Apoiar o PM Senior/GPM na gestão da estratégia, roadmap e execução dos produtos da tribo
• Organizar, priorizar e acompanhar o board de demandas (problemas, melhorias, bugs, tech debt, OKRs, etc.)
• Realizar triagem, categorização e acompanhamento de tickets internos e externos (Slack, Jira, Zendesk, etc.)
• Mapear problemas recorrentes, organizar evidências e estruturar propostas de solução

Rituais, Comunicação e Colaboração

Liderar e facilitar cerimônias do time (dailys, plannings, reviews, retrospectivas) quando necessário

• Preparar e apoiar reuniões com clientes, parceiros e áreas internas, em português e inglês
• Garantir que as squads tenham contexto, materiais e insumos claros para execução
• Facilitar comunicação entre Tech, Design, Produto, CX, Comercial e demais áreas, eliminando ruídos e alinhando expectativas

Gestão de Stakeholders & Entrega de Valor

• Apoiar o PM Senior no relacionamento com clientes estratégicos, acompanhando demandas, evoluções e feedbacks
• Consolidar informações, insights e dados para ajudar na tomada de decisão
• Criar materiais de comunicação para alinhamentos internos, apresentações e exec updates
• Monitorar KPIs operacionais e de produto, ajudando na leitura dos resultados e impactos

Evolução Contínua

• Contribuir para melhoria dos processos, rituais e forma de trabalho do time
• Acompanhar e documentar decisões, aprendizados, hipóteses, experimentos e post-mortems
• Apoiar testes em produção ou validações com clientes (pilotos, rollouts, POCs)

O que você precisa trazer
Experiência e Conhecimento

• Experiência prévia como Product Manager ou Associate PM, atuando com produtos digitais
• Vivência com squads ágeis e gestão de backlog, discovery e delivery
• Capacidade de organização, priorização e execução com autonomia
• Forte habilidade de comunicação (oral e escrita) em português e inglês
• Domínio de ferramentas de organização e operação de produto (Jira, Notion, Trello, etc.)

Diferenciais que te destacam

• Experiência com produtos B2B SaaS, preferencialmente com APIs ou soluções técnicas
• Conhecimento sobre biometria, identidade digital, antifraude ou segurança da informação
• Capacidade analítica com uso de dados para embasar decisões
• Experiência em contato direto com clientes e times de engenharia

Habilidades interpessoais

• Mentalidade mão na massa, pragmática e orientada a resolver problemas
• Alta organização, capacidade de priorizar e seguir processos com disciplina
• Colaboração, empatia, escuta ativa e habilidade de trabalhar com diferentes perfis
• Adaptabilidade em ambiente com mudanças rápidas e diferentes contextos de produtos
• Proatividade para antecipar riscos, gargalos e oportunidades

Mais sobre você

• É alguém que valoriza diversidade, inclusão e respeito.
• Tem perfil proativo, gosta de aprender rápido e não teme desafios.
• Sabe equilibrar execução com pensamento estratégico.
• Compartilha do nosso jeito de trabalhar: Transparência, Obsessão pelo Cliente, Responsabilidade Absoluta, Pessoas em primeiro lugar e Foco em Execução.

Por que essa vaga importa

Esse(a) PM será peça-chave para que a tribo opere com eficiência e escalabilidade. Você vai garantir que os temas fluam, que os problemas sejam endereçados na velocidade que o negócio precisa, e que o PM Senior e o GPM consigam focar nas estratégias, enquanto você impulsiona a operação e a execução do dia a dia.

O que oferecemos

Na Caf, acreditamos que o trabalho vai além da função: é sobre fazer parte de um ambiente dinâmico, colaborativo e transparente, onde cada pessoa tem espaço para crescer. Aqui, celebramos conquistas, incentivamos a inovação e valorizamos equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Nossos benefícios incluem:

• R$863,00 mensal no Caju (flexível para Vale Refeição e Alimentação);
• Caju Mais: Conexa Saúde, Psicologia Viva e Wellhub;
• Assistência Médica sem custo de mensalidade para você e seus dependentes;
• Assistência Odontológica
• Day Off no aniversário;
• Convênio com escola de idiomas.

Sobre a Caf

Na Caf, acreditamos que inovação só faz sentido quando nasce da confiança e do respeito entre pessoas. Nossa cultura é baseada em ética, diversidade e segurança, valores inegociáveis que guiam nossas escolhas. Aqui, cada voz importa, cada talento tem espaço para crescer e cada conquista é celebrada.

Igualdade de Oportunidades

A Caf acredita no poder da diversidade para transformar times e negócios. Estamos comprometidos em construir um ambiente inclusivo, respeitoso e livre de discriminação. Todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, idade, deficiência, religião ou qualquer outra característica protegida por lei.

---