analista de qualidade e treinamento

Há 16 horas

Hortolândia, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro

DESCRIÇÃO
**Vaga de Emprego: Analista de Qualidade e Treinamento**

Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Qualidade e Treinamento na Apex America

A Apex é uma empresa líder no setor de call center, comprometida com a excelência em atendimento ao cliente e busca constantemente por maneiras de melhorar e aprimorar nossos processos.

Como Analista de Qualidade e Treinamento, você será responsável por garantir que nossos agentes de atendimento estejam treinados e preparados para oferecer um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.

Suas principais responsabilidades incluirão a avaliação de desempenho dos agentes, desenvolvimento de programas de treinamento, e implementação de processos de melhoria contínua.

Você deve ter uma formação sólida em áreas relacionadas a gestão, psicologia ou áreas afins.

Experiência anterior em call center ou ambientes de atendimento ao cliente é altamente valorizada.

Além disso, habilidades de comunicação e liderança são essenciais para liderar equipes e desenvolver materiais de treinamento eficazes.

A APEX oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.

Se você está procurando um desafio que combine sua paixão por atendimento ao cliente com uma carreira de longo prazo em uma empresa inovadora, esta é a oportunidade perfeita para você.

Junte-se à APEX e faça parte de uma equipe que se dedica a transformar a experiência do cliente em cada interação.

Venha contribuir para o nosso sucesso e crescimento

A APEX valoriza a diversidade e é um empregador que promove a igualdade de oportunidades para todos os candidatos.

  • Local de trabalho: Hortolândia, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Inspetor de Qualidade

    Há 3 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Somma Industria e Comércio de Equipamentos Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Descrição da Vaga:Profissional responsável por inspecionar e garantir que produtos e processos estejam em conformidade com padrões técnicos e requisitos de qualidade estabelecidos pela empresa.Principais Responsabilidades:Realizar inspeções dimensionais e visuais em peças e conjuntos conforme desenhos técnicos.Preencher relatórios de inspeção e...

  • Analista Garantia Qualidade JR

    Há 16 horas

    Hortolândia, São Paulo, Brasil GRUPO NC Tempo inteiro

    Profissional responsável por garantir a qualidade de produtos farmacêuticos por meio de liberação, controle documental e conformidade com normas regulatórias nacionais e internacionais.Atuação na revisão, emissão e aprovação de documentos do Sistema de Gestão da Qualidade.Suporte à liberação de lotes e à conferência de registros de...

  • Assistente de Informações e Sistema da Qualidade

    Há 3 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil AWG Group Tempo inteiro R$38.000 - R$46.000 por ano

    A AWG Group é um dos maiores Services de Manutenção de equipamentos industriais do Brasil. Em fase de crescimento, buscamos profissionais comprometidos, com desejo de contribuir com a excelência e crescimento do negócio.Vaga: Assistente de Informações e Sistema de QualidadeFunção e ResponsabilidadesComo Assistente de Informações e Sistema de...

  • Analista Químico

    Há 6 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Solven Química Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Indústria Química admite Analista Químico em Hortolândia (Centro).Responsabilidades:Realizar ensaios, selecionando metodologias, materiais, reagentes e critérios de amostragem, homogeneizando, dimensionando e solubilizando amostras. Produzir substâncias, desenvolver metodologias analíticas, interpretar dados químicos, executar procedimentos e...

  • analista administrativo jr

    Há 3 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil BRZ EMPREENDIMENTOS E CONSTRUCOES SA Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Descrição da Vaga:Descricao da Vaga: Buscamos um Analista Administrativo Jr para integrar o time de gestao de contratos, atuando em rotinas administrativas, organizacao da entrega de chaves e relacionamento com clientes, garantindo a qualidade do processo e cumprimento dos prazos. Principais Responsabilidades: Atuar nas rotinas administrativas da area,...

  • Analista Fiscal Jr

    2 semanas atrás

    Hortolândia, São Paulo, Brasil SOMMARH | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E SERVIÇOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃORequisitos: Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, gestão Financeira e áreas afins| Residir em Hortolândia ou com fácil acesso | Disponibilidade de horário | Experiência na funçãoResponsabilidades: Emissão de notas fiscais de venda ( produtos e serviços) , remessa, devoluções, de acordo rotinas da...

  • Analista de Requisitos sênior

    Há 2 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Abc Technology Des. Sol. Empr. S.A Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Requisitos SêniorModelo híbrido – Hortolândia/SPContratação: PJSobre a posição:Estamos em busca de um(a) Analista de Requisitos Sênior para atuar na definição, levantamento e gestão de requisitos de sistemas e soluções tecnológicas. A pessoa ideal terá experiência sólida em compreender necessidades do negócio, traduzindo-as em...

  • analista de processos

    Há 3 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Unirh Consultoria e Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando para a vaga de Analista de Processos em Hortolândia/SPDetalhes da vaga:Horário: Segunda a sexta, das 07h30 às 17h30Salário: A combinarBenefícios: Plano odontológico, convênio médico Unimed (coparticipação), vale-refeição de R$16 por dia e auxílio transporte, bolsa de Estudos (depois do período de experiência, o colaborador...

  • Analista de Compras Senior

    Há 3 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil MAXSOY ALIMENTOS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você é proativo, organizado e possui experiência em negiação e gestão de compras, venha fazer da nossa equipe Estamos buscando um analista de compras senior para atuação 100% presencial em Hortolândia/SP.Responsabilidades:Realizar compras de matérias-primas, ingredientes, embalagens e materiais necessários para a produção.Planejar as compras...

  • Analista de dados

    Há 3 dias

    Hortolândia, São Paulo, Brasil Abc Technology Des. Sol. Empr. S.A Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um(a) Analista de Dados para o time de Data Products & Analytics, responsável por transformar dados em insights e apoiar a tomada de decisão estratégica e operacional.ResponsabilidadesCriar dashboards e relatórios em Power BI (DAX, modelagem e usabilidade).Realizar análises exploratórias e identificar padrões e...