Coordenador (a) OPERACIONAL DE SEGUROS

Há 5 horas

Florianópolis South Carolina Brazil Grupo Rv Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano


MISSÃO DO CARGO

Garantir a excelência da operação da corretora de seguros por meio da gestão eficiente de pessoas, processos e relacionamentos estratégicos com seguradoras, imobiliárias, proprietários e clientes. O(a) Coordenador(a) Operacional é responsável por assegurar o cumprimento dos prazos regulatórios, manter a qualidade das entregas e liderar a equipe com foco em performance, engajamento e desenvolvimento contínuo, promovendo uma cultura de melhoria e confiabilidade nos processos.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • Liderar uma equipe de 13 colaboradores, assegurando a clareza de papéis, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento individual.
  • Realizar feedbacks regulares, reuniões individuais (1:1) e ações de reconhecimento que fortaleçam o engajamento e o senso de pertencimento da equipe.
  • Atuar preventivamente e de forma corretiva em situações de desempenho ou conduta, garantindo alinhamento com os valores e políticas da empresa.
  • Manter um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e orientado a resultados.

Gestão Operacional e de Processos

  • Supervisionar e validar os processos operacionais da corretora, assegurando aderência aos padrões de qualidade e conformidade regulatória.
  • Avaliar fluxos de trabalho, propor melhorias e redefinir processos para otimizar a eficiência e reduzir retrabalhos.
  • Acompanhar novas frentes operacionais e validar fluxos quando da implantação de novas ferramentas, sistemas ou tecnologias.
  • Garantir o cumprimento dos prazos regulatórios junto à SUSEP, seguradoras e imobiliárias.
  • Conduzir reuniões semanais com imobiliárias e tratativas com parceiros em situações críticas.
  • Atuar diretamente na resolução de casos complexos envolvendo proprietários e clientes, conduzindo negociações e construindo soluções assertivas.
  • Coordenar a comunicação e os processos com seguradoras, incluindo reuniões, tratativas de sinistros e atualização de cadastros da corretora.
  • Elaborar dossiês e relatórios de casos críticos para envio a seguradoras ou imobiliárias, garantindo clareza e embasamento técnico.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

  • Formação: Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Seguros ou áreas correlatas.
  • Experiência: Mínimo de 3 anos em operações de seguros ou corretagem de seguros.
  • Gestão de Equipes: Mínimo de 2 anos comprovados em posição de liderança ou coordenação de equipes (a partir de 10 pessoas).
  • Conhecimento Regulatório: Familiaridade com processos e normas da SUSEP e regulamentações do setor de seguros.
  • Domínio de ferramentas de CRM e sistemas operacionais de corretoras (conhecimento prático do CORP é um diferencial)
  • Excel intermediário ou avançado; domínio de PowerPoint para elaboração de relatórios e apresentações.
  • Conhecimento de regras SUSEP, rotinas de sinistros e trâmites regulatórios (nível básico a intermediário)

JORNADA

  • Jornada: 44 horas semanais (segunda a sexta)
  • Horário: Comercial, com flexibilidade conforme demandas críticas.
  • Modelo: Híbrido (escritório em Florianópolis/SC)


#LI-Hybrid

  • Coordenador Operacional

    Há 4 horas

    Florianópolis, South Carolina, Brazil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um Coordenador Operacional para se juntar à nossa equipe.Este é um papel fundamental para garantir que todas as operações diárias funcionem de forma eficiente e que os altos padrões de serviço sejam mantidos.O Coordenador Operacional será responsável por supervisionar as atividades diárias, garantir a conformidade com as...

  • Coordenador (a) OPERACIONAL DE SEGUROS

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil Rede Vistorias Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO Garantir a excelência da operação da corretora de seguros por meio da gestão eficiente de pessoas, processos e relacionamentos estratégicos com seguradoras, imobiliárias, proprietários e clientes.O(a) Coordenador(a) Operacional é responsável por assegurar o cumprimento dos prazos regulatórios, manter a qualidade das entregas e...

  • Coordenador (a) OPERACIONAL DE SEGUROS

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GRUPO RV Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    MISSÃO DO CARGOGarantir a excelência da operação da corretora de seguros por meio da gestão eficiente de pessoas, processos e relacionamentos estratégicos com seguradoras, imobiliárias, proprietários e clientes. O(a) Coordenador(a) Operacional é responsável por assegurar o cumprimento dos prazos regulatórios, manter a qualidade das entregas e...

  • Coordenador Operacional

    Há 8 horas

    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador Operacional para se juntar à nossa equipe. Este é um papel fundamental para garantir que todas as operações diárias funcionem de forma eficiente e que os altos padrões de serviço sejam mantidos. O Coordenador Operacional será responsável por supervisionar as atividades diárias, garantir a conformidade com as...

  • Coordenador(a) Financeiro

    Há 2 dias

    Florianópolis, South Carolina, Brazil Transcend Consultoria de RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a oportunidade:Estamos conduzindo um processo seletivo confidencial para um de nossos clientes — uma empresa de serviços em fase de crescimento, que busca um(a) Coordenador(a) Financeiro(a) para fortalecer sua estrutura e garantir a solidez das operações financeiras.Responsabilidades:Supervisionar as atividades financeiras e de tesouraria,...

  • Coordenador(A) De Departamento Pessoal

    Há 2 dias

    Florianópolis, South Carolina, Brazil Orcali Segurança e Serviços Tempo inteiro R$589.859 por ano

    Nível: CoordenadorÁreas: Departamento PessoalEscolaridade: Graduação - Administração - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta, das 8h às 18h.Benefícios: Parcerias com Instituições de Ensino, Assiduidade, Treinamentos e workshops (internos e externos), Assistência odontológica, Vale alimentação, Vale transporte,...

  • Coordenador Operacional

    Há 10 horas

    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador Operacional para se juntar à nossa equipe.Este é um papel fundamental para garantir que todas as operações diárias funcionem de forma eficiente e que os altos padrões de serviço sejam mantidos.O Coordenador Operacional será responsável por supervisionar as atividades diárias, garantir a conformidade com as...

  • Coordenador Operacional

    1 dia atrás

    Florianópolis, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador Operacional para se juntar à nossa equipe. Este é um papel fundamental para garantir que todas as operações diárias funcionem de forma eficiente e que os altos padrões de serviço sejam mantidos. O Coordenador Operacional será responsável por supervisionar as atividades diárias, garantir a conformidade com as...

  • Auxiliar Técnico de Seguros

    Há 2 dias

    Florianópolis, South Carolina, Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$193.500 por ano

    AUXILIAR TÉCNICO Estamos em busca de um *Auxiliar Técnico de Seguros* para integrar a equipe de uma corretora renomada, localizada no centro de Florianópolis/SC. *Principais Responsabilidades:*- Realizar a leitura e o encaminhamento de respostas relacionadas a e-mails- Atualizar e manter as informações cadastrais dos clientes sempre atualizadas e...

  • Comercial, Administrativo, Operacional

    Há 4 dias

    Florianópolis, South Carolina, Brazil Grupo Barigüi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: ConsultorÁreas: Administração, Comercial, OperacionalEscolaridade: Ensino médio - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário a combinar;Benefícios: Gympass, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do...