
Gerente de Ecossistema
Há 9 horas
Estamos em busca de uma pessoa organizada, proativa, com perfil estratégico e de liderança para assumir a posição de Gerente de Ecossistema no Distrito Hub.
Esse papel envolve a gestão de um time multidisciplinar responsável pelo GenAI Lab e pelo AI Transformation Hub quanto ao sucesso e engajamento dos clientes, vendas dos espaços e a operação do espaço físico com excelência.
Responsabilidades e atribuições
Liderança e gestão de time:
- Coordenar uma equipe multifuncional para garantir a execução eficaz do seu escopo, promovendo sinergia entre as diferentes áreas da empresa.
- Interface com lideranças internas para alinhamento de estratégias, metas e resultados de negócio.
- Gestão direta dos times de Comunidade e Operações, incluindo vendas, iniciativas de Comunidade, gestão do hub e de seus fornecedores e parceiros de negócios.
- Priorização de tarefas e acompanhamento de entregas.
- Elaborar relatórios e apresentações para a alta gestão, destacando o progresso, os marcos e os desafios enfrentados nos projetos.
Sucesso e experiência do usuário:
- Garantir uma experiência excepcional para residentes, visitantes e clientes no AI Transformation Hub.
- Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com nossos diferentes clientes, garantindo a comunicação clara e o alinhamento de seus objetivos com o Distrito.
- Apoio à equipe nas rotinas operacionais: recepção, portaria, limpeza, impressões, locação e liberação de salas, etc.
- Identificar e implementar oportunidades de melhoria nos processos de desenvolvimento de negócios, adotando metodologias ágeis e boas práticas de mercado.
Programa GenAI Lab:
- Estruturar a estratégia de comunicação com a comunidade: e-mail marketing, canais, grupos, newsletters.
- Estruturação das iniciativas de Comunidade, considerando o planejamento anual e o calendário mensal, garantindo pautas e palestrantes relevantes para a comunidade.
- Acompanhamento do engajamento e feedback dos participantes.
Vendas e comercialização de espaços:
- Definir e implementar estratégias para novos negócios, alinhadas aos objetivos da empresa, assegurando a inovação e o crescimento sustentável.
- Liderança nas vendas dos studios, auditório, salas de evento e posições de trabalho.
- Apoio ao time na comercialização dos planos para startups e corporações integrantes do GenAI Lab.
- Construção de parcerias com empresas e organizações no AI Transformation Hub.
Gestão de facilities e manutenção:
- Coordenação de fornecedores de segurança, limpeza, jardinagem, internet, ar-condicionado, audiovisual, etc.
- Acompanhamento dos contratos, rotinas e processos de facilities.
- Supervisão das demandas de manutenção predial e técnica.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Graduação em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Inovação ou Negócios será considerado um diferencial.
- Experiência prévia com gestão de times e espaços físicos (coworkings, hubs de inovação, eventos ou facilities).
- Vivência com projetos, eventos ou iniciativas voltados à Inteligência Artificial e/ou Tecnologias Emergentes.
- Perfil "mão na massa", com capacidade de priorização e liderança de múltiplas frentes.
- Excelente comunicação, capacidade de resolução de problemas, visão estratégica e habilidade de construir relacionamentos com stakeholders em diferentes níveis hierárquicos.
- Experiência com CRM, ferramentas de e-mail marketing e gestão de comunidade e ecossistema.
- Experiência na gestão e acompanhamento de métricas, ferramentas e análises como renovação, churn, MRR, NPS, CSAT, etc;
- Inglês e/ou espanhol em nível avançado; para comunicação com clientes multinacionais e visitas internacionais.
Diferenciais
- Background em Inovação: atuação com iniciativas de Inovação Aberta em corporações, startups ou Hubs de Inovação;
- Experiência consultiva e atuação em ecossistemas de inovação.
Informações adicionais
Somos a transformação em negócios. Ajudamos nossos clientes com inovação e novas tecnologias de ponta a ponta, da estratégia a execução.
Nossa Cultura se desenvolve e evolui com o tempo, ou seja, nada é escrito em pedra. Buscamos sempre nos atualizar, afinal, não existe certo ou errado quando falamos de cultura, mas escolhemos seguir atitudes que são reflexo dos nossos valores:
Somos pessoas provocativas e fazemos acontecer.Somos parceiros, fazemos parte de equipes plurais, inclusivas e diversas, e estamos aqui para somar.
Somos vibrantes e entendemos que resultado também é o nosso propósito.
Criamos um espaço seguro para discussões sobre DE&I e promovemos iniciativas que tornam o nosso ambiente cada vez mais diverso, com equidade e inclusão, visando reduzir a violência, a discriminação, desigualdade, preconceitos sociais, sexuais, étnico-raciais e de identidade de gênero.
Aqui somos #SangueLaranja
Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.
Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda.
F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento
tem o poder da transformação
Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,
nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.
Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.
E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?
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