Analista de Sucesso do Cliente Júnior

Há 6 dias

Divinópolis, Minas Gerais, Brasil SAT Soluções EAM Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

O
Analista de Sucesso do Cliente Júnior
será responsável pelo acompanhamento completo do ciclo de vida do cliente, desde a instalação e implantação até a sustentação e evolução do sistema. Atuará diretamente na negociação, alinhamento de expectativas e suporte aos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente.

Além de desenvolver conexões estratégicas, o profissional identificará oportunidades de melhoria tanto no processo quanto no sistema, contribuindo para a otimização das operações do cliente. A atuação será focada, mas não limitada, a áreas de manutenção, exigindo flexibilidade para atender diferentes segmentos conforme necessário.

Responsabilidades:

  • Apresentar o sistema SAT aos clientes, conduzindo cronogramas de implantação e alinhando requisitos logísticos, documentais e processuais.
  • Ministrar treinamentos e acompanhamentos periódicos para garantir a adoção eficaz do sistema, disseminação de boas práticas e retenção de conhecimento.
  • Mapear processos, alinhar expectativas entre cliente e produto e identificar oportunidades de melhorias e expansão.
  • Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes e fornecedores, garantindo engajamento e satisfação.
  • Monitorar continuamente a saúde do cliente, considerando aspectos comerciais, sistêmicos e financeiros, e elaborar relatórios analíticos para acompanhamento estratégico.
  • Criar relatórios de acompanhamento baseados em dados e indicadores do cliente, incluindo visualizações gráficas, e apresentar essas análises de forma estruturada, defendendo números e insights.
  • Realizar viagens para implantação, assegurando cumprimento do cronograma e excelência na capacitação dos usuários.

Obrigatórios:

  • Carteira de habilitação categoria B e disponibilidade para viagens, incluindo alocações de até 1 mês.
  • Flexibilidade para se adaptar a mudanças de cronogramas e turnos.
  • Capacidade analítica para mapeamento de cenários e identificação de melhorias.
  • Habilidade em análise e suporte técnico.
  • Facilidade com raciocínio lógico e resolução de problemas.
  • Conhecimento em ferramentas Google, pacote Office e aplicativos móveis.
  • Residir em divinópolis ou próximo a unidade da VLI

Diferencial:

  • Experiência com ERP (SAP PM/MM, TOTVS ou similares).
  • Vivência com programação e planejamento de processos de manutenção.
  • Conhecimento em lógica de programação.
  • Conhecimento Sistema SAT

  • Estágio - Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil BOLD SNACKS Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    A BOLD Snacks está em busca de um estagiário(a) para integrar a equipe de Sucesso do Cliente. Se você é um(a) estudante apaixonado(a) por atendimento ao cliente, comunicação efetiva e resolução de problemas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você dar os primeiros passos em sua carreira.Como estagiário(a) de Sucesso do Cliente, você será...

  • Central de relacionamento com o cliente

    1 semana atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil IPCO instituto de pos graduação do centro oeste Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000 por ano

    Central de relacionamento com o cliente: negociaçãoFunorte divinopolis - MGSegunda a sexta 8:30 às 18:30h. Sábado 8:30 às 12:30.lanche diário, uniforme, vale transporte.⁠salário R$2.000,00 + comissão.* comissão de acordo com metas batidas.Vender cursos de pós graduação na área odontológica.-Receber leads (pessoas interessadas no curso) da...

  • Analista de e-commerce

    1 semana atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Sandalias Fio de Ouro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Fábrica no setor calçadista em Divinópolis, atuando há mais de 20 anos no mercado está em busca de expandit seu quadro de funcionáriosVaga para ANALISTA DE E-COMMERCEPara se candidatar a vaga, é necessário:°Maior de 18 anos°Tenha experiência comprovada em marketplace°Dominio em informática°Perfil dinâmico, proativo e responsável°Residir em...

  • Analista de Formalização de Contratos

    1 semana atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil LocX Real Estate Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

     Estamos contratando | Analista de Formalização de Contratos – PresencialA Locx Gestão de Imóveis, empresa referência nacional em gestão corporativa imobiliária, está em busca de um(a) Analista de Formalização de Contratos para integrar o nosso timeSe você é uma pessoa comunicativa, organizada e tem atenção aos detalhes, essa vaga é...

  • analista de sistemas

    Há 6 dias

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Super ABC Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000 por ano

    #VemSerABC Somos uma empresa que começou como um pequeno supermercado e se expandiu para mais de 77 lojas, abrangendo varejo, atacado, auto posto, drogaria e uma construtora. Nosso lema é ser "gente que serve gente". Cultivamos uma cultura baseada na simplicidade, honestidade, produtividade e dedicação. Valorizamos e promovemos ativamente a igualdade em...

  • Analista de Desenvolvimento

    Há 6 dias

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Prontomed Planos de Saúde Ltda Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento com sólida experiência em PHP ,bancos de dados relacionais, especificamente Oracle:Principais Responsabilidades:Desenvolvimento e Manutenção de Aplicações: Projetar, codificar e testar aplicações web utilizando PHP, aplicando boas práticas de desenvolvimento e padrões de design de software, como...

  • analista de sistemas

    Há 6 dias

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Grupo ABC Supermercados Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    #VemSerABC Somos uma empresa que começou como um pequeno supermercado e se expandiu para mais de 77 lojas, abrangendo varejo, atacado, auto posto, drogaria e uma construtora. Nosso lema é ser "gente que serve gente". Cultivamos uma cultura baseada na simplicidade, honestidade, produtividade e dedicação. Valorizamos e promovemos ativamente a igualdade em...

  • Analista de Garantia da Qualidade I

    Há 6 dias

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil FARMAX Tempo inteiro R$36.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGASomos uma companhia em plena evolução, com o propósito de levar cuidado para todas as pessoas por meio de produtos de saúde, beleza e bem-estar. Para entregarmos da melhor forma o nosso propósito, contamos com um time colaborativo, inovador e responsável que desenvolve nosso portfólio de marcas, como Sunless, Sanavita e Negra Rosa,...

  • Representante de Negócios

    Há 4 dias

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil refrigerantes do triângulo Tempo inteiro

    A Refrigerantes do Triângulo está em busca de novos talentos para fazer parte da nossa equipe de Comercial - DIVINÓPOLIS /MGPrincipais Responsabilidades:Planejar o dia de trabalho e participar de reuniões com a SupervisãoRealizar visitas diárias para negociações e apresentação de produtos;Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio na...

  • Analista de Engenharia

    Há 16 horas

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Via Appia Concessões Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Na Via Appia, acreditamos que cada pessoa tem um papel único na construção de um futuro melhor. Valorizamos profissionais que querem crescer, inovar e fazer a diferença em um ambiente que transforma vidas.Nossa cultura é guiada por valores que nos movem todos os dias: agir com integridade, buscar sempre a eficiência, trabalhar com colaboração,...