Analista de Sucesso do Cliente Júnior
Há 6 dias
O
Analista de Sucesso do Cliente Júnior
será responsável pelo acompanhamento completo do ciclo de vida do cliente, desde a instalação e implantação até a sustentação e evolução do sistema. Atuará diretamente na negociação, alinhamento de expectativas e suporte aos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
Além de desenvolver conexões estratégicas, o profissional identificará oportunidades de melhoria tanto no processo quanto no sistema, contribuindo para a otimização das operações do cliente. A atuação será focada, mas não limitada, a áreas de manutenção, exigindo flexibilidade para atender diferentes segmentos conforme necessário.
Responsabilidades:
- Apresentar o sistema SAT aos clientes, conduzindo cronogramas de implantação e alinhando requisitos logísticos, documentais e processuais.
- Ministrar treinamentos e acompanhamentos periódicos para garantir a adoção eficaz do sistema, disseminação de boas práticas e retenção de conhecimento.
- Mapear processos, alinhar expectativas entre cliente e produto e identificar oportunidades de melhorias e expansão.
- Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes e fornecedores, garantindo engajamento e satisfação.
- Monitorar continuamente a saúde do cliente, considerando aspectos comerciais, sistêmicos e financeiros, e elaborar relatórios analíticos para acompanhamento estratégico.
- Criar relatórios de acompanhamento baseados em dados e indicadores do cliente, incluindo visualizações gráficas, e apresentar essas análises de forma estruturada, defendendo números e insights.
- Realizar viagens para implantação, assegurando cumprimento do cronograma e excelência na capacitação dos usuários.
Obrigatórios:
- Carteira de habilitação categoria B e disponibilidade para viagens, incluindo alocações de até 1 mês.
- Flexibilidade para se adaptar a mudanças de cronogramas e turnos.
- Capacidade analítica para mapeamento de cenários e identificação de melhorias.
- Habilidade em análise e suporte técnico.
- Facilidade com raciocínio lógico e resolução de problemas.
- Conhecimento em ferramentas Google, pacote Office e aplicativos móveis.
- Residir em divinópolis ou próximo a unidade da VLI
Diferencial:
- Experiência com ERP (SAP PM/MM, TOTVS ou similares).
- Vivência com programação e planejamento de processos de manutenção.
- Conhecimento em lógica de programação.
- Conhecimento Sistema SAT
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Estágio - Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil BOLD SNACKS Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoA BOLD Snacks está em busca de um estagiário(a) para integrar a equipe de Sucesso do Cliente. Se você é um(a) estudante apaixonado(a) por atendimento ao cliente, comunicação efetiva e resolução de problemas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você dar os primeiros passos em sua carreira.Como estagiário(a) de Sucesso do Cliente, você será...
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Central de relacionamento com o cliente
1 semana atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil IPCO instituto de pos graduação do centro oeste Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000 por anoCentral de relacionamento com o cliente: negociaçãoFunorte divinopolis - MGSegunda a sexta 8:30 às 18:30h. Sábado 8:30 às 12:30.lanche diário, uniforme, vale transporte.salário R$2.000,00 + comissão.* comissão de acordo com metas batidas.Vender cursos de pós graduação na área odontológica.-Receber leads (pessoas interessadas no curso) da...
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Analista de e-commerce
1 semana atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Sandalias Fio de Ouro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoFábrica no setor calçadista em Divinópolis, atuando há mais de 20 anos no mercado está em busca de expandit seu quadro de funcionáriosVaga para ANALISTA DE E-COMMERCEPara se candidatar a vaga, é necessário:°Maior de 18 anos°Tenha experiência comprovada em marketplace°Dominio em informática°Perfil dinâmico, proativo e responsável°Residir em...
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Analista de Formalização de Contratos
1 semana atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil LocX Real Estate Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos contratando | Analista de Formalização de Contratos – PresencialA Locx Gestão de Imóveis, empresa referência nacional em gestão corporativa imobiliária, está em busca de um(a) Analista de Formalização de Contratos para integrar o nosso timeSe você é uma pessoa comunicativa, organizada e tem atenção aos detalhes, essa vaga é...
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analista de sistemas
Há 6 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Super ABC Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000 por ano#VemSerABC Somos uma empresa que começou como um pequeno supermercado e se expandiu para mais de 77 lojas, abrangendo varejo, atacado, auto posto, drogaria e uma construtora. Nosso lema é ser "gente que serve gente". Cultivamos uma cultura baseada na simplicidade, honestidade, produtividade e dedicação. Valorizamos e promovemos ativamente a igualdade em...
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Analista de Desenvolvimento
Há 6 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Prontomed Planos de Saúde Ltda Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Desenvolvimento com sólida experiência em PHP ,bancos de dados relacionais, especificamente Oracle:Principais Responsabilidades:Desenvolvimento e Manutenção de Aplicações: Projetar, codificar e testar aplicações web utilizando PHP, aplicando boas práticas de desenvolvimento e padrões de design de software, como...
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analista de sistemas
Há 6 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Grupo ABC Supermercados Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano#VemSerABC Somos uma empresa que começou como um pequeno supermercado e se expandiu para mais de 77 lojas, abrangendo varejo, atacado, auto posto, drogaria e uma construtora. Nosso lema é ser "gente que serve gente". Cultivamos uma cultura baseada na simplicidade, honestidade, produtividade e dedicação. Valorizamos e promovemos ativamente a igualdade em...
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Analista de Garantia da Qualidade I
Há 6 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil FARMAX Tempo inteiro R$36.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃO DA VAGASomos uma companhia em plena evolução, com o propósito de levar cuidado para todas as pessoas por meio de produtos de saúde, beleza e bem-estar. Para entregarmos da melhor forma o nosso propósito, contamos com um time colaborativo, inovador e responsável que desenvolve nosso portfólio de marcas, como Sunless, Sanavita e Negra Rosa,...
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Representante de Negócios
Há 4 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil refrigerantes do triângulo Tempo inteiroA Refrigerantes do Triângulo está em busca de novos talentos para fazer parte da nossa equipe de Comercial - DIVINÓPOLIS /MGPrincipais Responsabilidades:Planejar o dia de trabalho e participar de reuniões com a SupervisãoRealizar visitas diárias para negociações e apresentação de produtos;Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio na...
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Analista de Engenharia
Há 16 horas
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Via Appia Concessões Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoNa Via Appia, acreditamos que cada pessoa tem um papel único na construção de um futuro melhor. Valorizamos profissionais que querem crescer, inovar e fazer a diferença em um ambiente que transforma vidas.Nossa cultura é guiada por valores que nos movem todos os dias: agir com integridade, buscar sempre a eficiência, trabalhar com colaboração,...