Customer Support Specialist

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil GROWTH ODONTO Tempo inteiro


• Customer Support Specialist
•

Presencial em Curitiba (Centro Cívico)

A Growth Odonto está em busca de um
Customer Support Specialist
para integrar nosso time de alta performance. Procuramos alguém movido por resultados, com visão estratégica, perfil analítico e maturidade profissional para acompanhar de perto nossos clientes, construir relações sólidas e garantir que cada projeto entregue o que prometemos: crescimento real.

Se você é ambicioso, orientado a metas e tem sede de fazer acontecer, essa é uma oportunidade de acelerar sua carreira em um dos mercados que mais cresce no Brasil: marketing especializado para clínicas odontológicas.

Sobre a Growth Odonto

Somos uma agência especializada exclusivamente no segmento odontológico. Operamos com metodologias próprias, processos bem estruturados e uma cultura forte baseada em meritocracia, proatividade e alta performance.

Aqui, cada membro do time tem autonomia, responsabilidade e perspectiva real de crescimento, tanto financeiro quanto profissional.

Responsabilidades da vaga

O
Customer Support Specialist
é o responsável direto pelos resultados dos clientes de sua carteira.

Entre as principais atividades:

Acompanhar de perto a rotina dos clientes, entendendo necessidades, metas e números.

Realizar reuniões estratégicas semanais.

Criar, organizar e ajustar os funis de vendas dos clientes.

Acompanhar métricas e indicadores (CPL, leads, agendamentos, conversões).

Trabalhar diariamente o relacionamento com o cliente, garantindo proximidade, confiança e alinhamento.

Cobrar execuções internas (gestores, equipe de criativos e demais setores).

Buscar oportunidades de crescimento e sugerir melhorias estratégicas.

Garantir, acima de tudo, que o cliente tenha resultado.

Obs.: O Customer Success Analyst não opera Meta Ads, Google Ads, CRM ou ferramentas.

Ele acompanha as métricas e direciona as equipes responsáveis (gestor de tráfego, criativos, etc.).

Seu foco é relacionamento, estratégia, análise e resultados.

Requisitos obrigatórios

Experiência prévia com atendimento, marketing e vendas.

Boa comunicação verbal e escrita.

Capacidade analítica voltada a métricas e performance.

Organização, senso de prioridade e visão estratégica.

Perfil proativo, com iniciativa e capacidade de tomar decisões.

Maturidade emocional e habilidade para lidar com pressão.

Disponibilidade para ambiente presencial (Centro Cívico – Curitiba).

Diferencial: experiência no nicho odontológico.

Ferramentas utilizadas no dia a dia

Google Drive

Meta Ads

Google Ads

WhatsApp Business

Monday

Planilhas Google / Excel

Diferenciais do candidato ideal

Alta capacidade de organização e entrega.

Perfil orientado à performance e metas.

Vontade de crescer, aprender e assumir mais responsabilidades.

Comprometimento em entregar mais do que é pedido.

Visão de dono e disciplina para fazer o que precisa ser feito, mesmo quando ninguém está cobrando.

Modelo de trabalho

Presencial – Curitiba, Centro Cívico

Horário: 9h às 18h

Buscamos pessoas com cultura de performance:

ficar além do horário quando necessário, entregar a mais e assumir responsabilidade pelos resultados.

Remuneração

Faixa salarial entre R$3.500 e R$6.000.

Possibilidade real de crescimento e promoções conforme entrega e resultados.

Cultura Growth

Cultura forte → fazemos mais do que é pedido.

Ambiente totalmente meritocrático, com crescimento acelerado.

Proatividade é pilar: valorizamos quem age, e não quem espera.

Buscamos pessoas que entendem o "porquê" antes do "como".

  • Aqui, resultado não é desejo — é responsabilidade.

  • Chat Support Consultant, crypto

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  • Customer Success Executive

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  • Contracts & Compliance Specialist

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    Curitiba, Paraná, Brasil OpsArmy Tempo inteiro

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  • Support Clerks

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  • Customer Success Executive

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    Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro

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  • Platform Support Engineer III

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    Curitiba, Paraná, Brasil Guidewire Software Tempo inteiro

    SummaryGuidewire is looking for a proactive and solution-driven Cloud Platform Support Engineer to join our dynamic Platform Support team. This individual will primarily focus on addressing and resolving customer support cases concerning the entire Guidewire cloud platform. The Platform Support Engineer will work collaboratively within the Product...

  • Contracts & Compliance Specialist | Curitiba | Remote

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    Curitiba, Paraná, Brasil OpsArmy Careers Tempo inteiro

    *Job Description: Contracts & Compliance SpecialistPosition Type:*Full-Time (45 hours/week)*Schedule:*EST hours with 1 weekend day (TueSat or SunThu)*Location:*Remote*Apply here:*About The RoleWe are hiring a*Contracts & Compliance Specialist*to support contract processing workflows by reviewing financial and contractual documents and ensuring compliance...

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    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...