Auxiliar de Suporte em TI

Há 5 horas

Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

O Auxiliar de Suporte atua no atendimento e suporte técnico a usuários internos e externos, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas. É responsável por registrar chamados, realizar atendimentos básicos, criar acessos e permissões em sistemas, além de encaminhar demandas para níveis superiores, garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.

Principais Responsabilidades:

  • Atender solicitações e chamados de suporte via telefone e sistema de chamados.
  • Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática, como computadores, impressoras e periféricos.
  • Prestar suporte básico em sistemas operacionais, aplicativos e redes.
  • Criar, modificar e desativar acessos e permissões de usuários em sistemas internos.
  • Registrar e acompanhar os chamados no sistema até a resolução.
  • Encaminhar problemas técnicos complexos para equipes especializadas.
  • Auxiliar na atualização e documentação de procedimentos e manuais.
  • Contribuir para a manutenção da infraestrutura de TI, seguindo as orientações da equipe de suporte.
  • Auxiliar na organização e controle de inventário de equipamentos.

Requisitos:

  • Ensino médio completo; desejável curso técnico em informática ou áreas relacionadas.
  • Conhecimentos básicos em hardware, software, sistemas operacionais e redes.
  • Conhecimento básico na criação e gestão de acessos de usuários.
  • Boa comunicação e habilidades para atendimento ao cliente.
  • Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Auxiliar de Suporte

    Há 5 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    O Auxiliar de Suporte atua no atendimento e suporte técnico a usuários internos e externos, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas. É responsável por registrar chamados, realizar atendimentos básicos, criar acessos e permissões em sistemas, além de encaminhar demandas para níveis superiores,...

  • Analista de Suporte TI

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Guabi Group Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Suporte de TI para fornecer suporte prático de TI em nosso escritório de Campinas e em toda a região da América Latina. Essa função está focada em garantir que os tíquetes sejam resolvidos com eficiência e alinhar o suporte de TI às necessidades de negócios.Responsabilidades e atribuiçõesFornecer suporte de TI...

  • Analista de Suporte TI

    Há 23 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Guabi Group Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Suporte de TI para fornecer suporte prático de TI em nosso escritório de Campinas e em toda a região da América Latina. Essa função está focada em garantir que os tíquetes sejam resolvidos com eficiência e alinhar o suporte de TI às necessidades de negócios.Responsabilidades e atribuiçõesFornecer suporte de TI...

  • Especialista em Suporte TI

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000

    Procuramos um profissional para fornecer suporte prático de TI em nosso escritório e toda a região da América Latina.Descrição do CargoO objetivo é garantir que os tíquetes sejam resolvidos com eficiência e alinhar o suporte de TI às necessidades de negócios.ResponsabilidadesFornecer suporte de TI local, lidando com problemas de hardware, software...

  • Analista de suporte ti

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Superior Completo Tecnologia da Informação ou áreas afinsDesejável: Compreensão dos princípios de gerenciamento de serviços ITILExperiência no suporte a equipes remotas ou distribuídas será um diferencialFornecer suporte de TI local no escritório de Campinas, lidando com problemas de hardware, software e rede;Monitore e gerencie...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Ensino médio completo- Desejável Superior na área de TI- Experiência com atendimento em suporte N2**Responsabilidades**:- Instalar, desinstalar, atualizar e configurar softwares e aplicativos em notebooks e desktops.- Formatar notebooks e desktops.- Alterar permissões de acesso.- Resolver problemas de baixa complexidade de acesso a...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**:- Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;- Realizar a formatação e...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Ensino médio completo- Desejável Superior na área de TI- Experiência com atendimento em suporte N1**Responsabilidades**:- Instalar, desinstalar, atualizar e configurar softwares e aplicativos em notebooks e desktops.- Formatar notebooks e desktops.- Alterar permissões de acesso.- Resolver problemas de baixa complexidade de acesso a...

  • Técnico de suporte junior

    Há 3 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidades:Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;Realizar a formatação e configuração de...

  • Assistente De Suporte Em Ti E Sistemas

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Auto-Energy Manutencao E Instalacao Industrial Ltda Tempo inteiro

    Local: Campinas - SPRegime: CLTSalário: R$ 2.500, ,00 Auxilio Transporte e refeição Horário: Segunda a sexta 07:00 a 17:00Presencial Descrição da vaga Estamos em busca de um profissional iniciante, com boa lógica, organização e vontade de aprender, para atuar como Assistente de Suporte em TI e Sistemas.A pessoa será responsável por apoiar o...