Analista De Suporte

Há 3 dias

Cascavel, Paraná, Brasil Ecocentauro Sistemas Inteligentes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga: Analista de Suporte

Principais Atividades:

●      Atender e resolver solicitações de suporte técnico via sistema de tickets.

●      Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema.

●      Realizar análise de negócio de solicitações, buscando identificar a solução ideal para cada situação.

●      Documentar e acompanhar o status de todas as solicitações de suporte.

●      Fornecer orientação e treinamento aos usuários sobre o uso do sistema.

●      Colaborar com outras equipes de TI para resolver problemas complexos.

●      Participar na manutenção e atualização da documentação técnica e base de conhecimento.

●      Capacidade para atuar em regimes de testes, expandindo e identificando ao máximo os impactos a serem gerados por um novo desenvolvimento;

Garantir a conformidade com os procedimentos e políticas de TI da empresa.

Requisitos:

●      Graduação em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou área relacionada.

●      Experiência prévia em suporte técnico ou função similar.

●      Conhecimento sólido de sistemas operacionais (Windows, Linux).

●      Conhecimentos de SQL.

●      Experiência com ferramentas de suporte e gerenciamento de tickets.

●      Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

●      Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

●      Habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico.

●      Desejável conhecimento do modelo de negócio do varejo da moda.

●      Noção fiscal/contábil.

Benefícios:

Salário compatível com a função;

Vale Alimentação;

Plano de Saúde (Unimed);

Plano Odontológico (Dental Uni);

Vale Transporte;

Seguro de vida;

Banheiro com ducha;

Ginástica laboral (2x por semana);

Cadeira de massagem.

Modelo da vaga: Presencial (Cascavel/PR)

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    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Suporte Jr

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    Cascavel, Paraná, Brasil Linx Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade,...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Linx Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Linx Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade,...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Linx Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

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    1 semana atrás

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