
analista de atendimento ao cliente
Há 3 dias
Prestar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais.
Garantir respostas ágeis, claras e empáticas.
Encaminhar demandas internas e acompanhar até a resolução final.
Monitorar solicitações, prazos e posicionamentos de clientes.
Garantir comunicação clara sobre andamento de obras e serviços.
Atuar na régua de relacionamento pós-venda, em parceria com marketing.
Coletar e organizar feedbacks de clientes.
Elaborar relatórios de indicadores de satisfação (NPS, CSAT e KPIs internos).
Compartilhar aprendizados com áreas de marketing, produto e comercial.
Realizar follow-ups, pesquisas de satisfação e contatos proativos com clientes.
Apoiar ações de fidelização e relacionamento da marca.
Atuar em situações críticas com empatia e profissionalismo.
Ser mediador de conflitos, preservando o relacionamento com o cliente.
Cidade: Itajai - Santa Catarina
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Concórdia, Santa Catarina, Brasil Ivel Comercio De Automoveis Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano**Descrição da EmpresaA Ivel Comércio de Automóveis é uma empresa varejista localizada na Rua Dr. Maruri, 1810, Concórdia, Santa Catarina, Brasil.Descrição da VagaEsta é uma vaga de Atendimento ao Cliente em tempo integral na Ivel Comércio de Automóveis em Concórdia, SC. A função envolve fornecer suporte ao cliente, garantir a satisfação do...
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Analista De Atendimento Comercial
Há 3 dias
Santa Catarina, Brasil Life Option | Nutrição Humanizada Tempo inteiroAnalista de Atendimento Comercial (Vendas e atendimento ao cliente)Join to apply for the Analista de Atendimento Comercial (Vendas e atendimento ao cliente) role at Life Option | Nutrição HumanizadaSobre a Life OptionA Life Option é uma marca de suplementos humanizada que eleva o padrão do mercado brasileiro.Unimos ciência e tecnologia de ponta para...
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Analista de Atendimento Comercial
Há 5 dias
Santa Catarina, Brasil Life Option | Nutrição Humanizada Tempo inteiroAnalista de Atendimento Comercial (Vendas e atendimento ao cliente) Join to apply for the Analista de Atendimento Comercial (Vendas e atendimento ao cliente) role at Life Option | Nutrição Humanizada Sobre a Life Option A Life Option é uma marca de suplementos humanizada que eleva o padrão do mercado brasileiro. Unimos ciência e tecnologia de ponta...
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Analista De Atendimento Júnior
2 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview Local: Bairro São Domingos. Responsabilidades Realizar atendimento diário aos clientes, respondendo programações e alinhando operações futuras. Acompanhar a execução das coletas e entregas, com follow-up constante. Emitir documentos fiscais (CT-e, MDF-e) e gerenciar pedidos em sistema. Atualizar sistemas (SIL Mercosul, Log-In, eCargo) com as...
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Especialista em Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Santa Catarina, Brasil beBeeAcompanhante Tempo inteiro R$16.000 - R$26.000Seja um especialista em atendimento ao clienteEstamos procurando por alguém para se juntar a nossa equipe como especialista em atendimento ao cliente. Nesta posição, você será responsável por fornecer assistência e orientação aos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficaz.Funções:Atender aos clientes via telefone, chat, e-mail ou...
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Profissional de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$28.000 - R$35.400Descrição do cargo:O profissional responsável por atender aos clientes de forma eficaz, através de canais como telefone, e-mail ou chat.Ele registra solicitações, reclamações e sugestões em um sistema interno, fornece informações sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos da empresa e realiza tratativas de pós-venda para resolver problemas...
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Função de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil beBeeAtividades Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Desenvolvedor de RelacionamentosProcuramos alguém que desenvolva atividades voltadas ao atendimento proativo aos clientes. Dentre suas responsabilidades:Coletar, agendar e realizar reentregas;Acompanhar prioridades, carga em atraso e CTe's retidos;Trabalharemos em parceria com consultor e equipe comercial para atender aos clientes.É importante focar no...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Navegantes, Santa Catarina, Brasil ProUp Digital Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por anoLocal: Navegantes/SC.Principais atividades:Realizar atendimentos a clientes, de forma receptiva e ativa, por meio do sistema;Gerenciar e solucionar demandas de chamados, suporte, garantia e demais solicitações;Efetuar cadastros e atualizações de clientes, registrar e acompanhar as tratativas;Colaborar em auditorias e em iniciativas voltadas à melhoria...
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Líder em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Estamos em busca de um profissional compromissado e motivado para assumir o papel de líder no atendimento ao cliente em nossa equipe.O candidato ideal é alguém que:Seja apaixonado por esportes e trabalho em equipe;Tenha garra e paixão por vencer;Possua conhecimento em gestão de times, visando engajamento e motivação.Nossa meta é mobilizar pessoas e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Santa Catarina, Brasil beBeeModa Tempo inteiro R$3.750 - R$4.750Ofereça Conselhos de Venda com ExcelênciaO consultor de vendas é responsável por criar relações de proximidade com os clientes, priorizando-os sempre para surpreendê-los.Responsabilidades PrincipaisAtender e prestar serviços de moda ao cliente;Receber e organizar produtos no estoque;Abastecer os produtos no PDV, categorizando-os corretamente;Realizar...