Analista de Administração de Vendas

Há 4 dias

Jundiaí, São Paulo, Brasil Bignardi - Indústria e Comércio de Papéis e Artefatos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

O Grupo Bignardi é hoje uma referência no setor de papel de imprimir e escrever e papel marrom/reciclável, com mais de 100 anos de atuação no mercado. Como uma empresa familiar e nacional, temos o orgulho de nossa longa história e compromisso com a excelência. O grupo é composto por 4 unidades de negócio; a Indústria Gráfica Jandaia, fabricante de cadernos e agendas, a Bignardi Papéis, produtora de papéis de imprimir e escrever e papel marrom/reciclável, as lojas do Atacado Jandaia, a operação atacadista de materiais escolares e escritório e um centro de distribuição e logística. Estamos buscando um(a)
Analista de Administração de Vendas
para atuar na nossa fábrica de papel localizada em
Jundiaí/SP:
Responsabilidades e atribuições
Esse profissional terá como foco o
atendimento ao cliente, controle de processos de vendas, pós-venda e suporte à equipe comercial
. Este profissional será responsável pelo acompanhamento de reclamações, trocas, devoluções, emissão de instruções operacionais e interface com setores internos, garantindo a excelência no atendimento e a otimização dos processos administrativos.

  • Acompanhar e analisar reclamações de clientes, buscando a causa raiz dos problemas e propondo soluções eficazes.
  • Monitorar sinistros e processos de devolução, mantendo contato com clientes, transportadoras e áreas internas.
  • Emitir e acompanhar pedidos de troca, notificando setores envolvidos e garantindo o retorno de produtos reclamados.
  • Autorizar e controlar devoluções de produtos, verificando documentação fiscal e garantindo conformidade.
  • Elaborar e monitorar documentos de instrução para o setor de cobrança, assegurando clareza e correta execução dos processos.
  • Cadastrar e atualizar clientes e rotas de programação, garantindo integridade das informações no sistema.
  • Acompanhar RNCs, planos de ação corretiva e ajustes internos junto aos departamentos responsáveis.
  • Controlar envios via Correio, acompanhar devoluções pendentes (via ANFE) e solicitar materiais de escritório.
  • Atuar em conformidade com a Política da Qualidade, participando de treinamentos e cumprindo os procedimentos internos.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Ensino Médio completo (desejável Técnico ou Superior cursando em Administração, Vendas ou áreas correlatas).
  • Experiência: Mínimo de 6 meses na área administrativa ou atendimento ao cliente, preferencialmente em vendas ou logística.
  • Excel Avançado: Imprescindível (fórmulas, tabelas dinâmicas, PROC V, gráficos, etc.).
  • Desejável: Conhecimento em sistemas ERP, rotinas de vendas, logística ou pós-venda.
  • Cursos complementares em atendimento ao cliente, processos de vendas serão um diferencial.

PERFIL DESEJADO:

  • Organização e atenção aos detalhes
  • Boa comunicação e postura profissional
  • Proatividade na resolução de problemas
  • Capacidade analítica e raciocínio lógico
  • Facilidade para trabalho em equipe e com múltiplas demandas

Informações adicionais
HORÁRIO DE TRABALHO:

  • 8h30 às 17h30 (segunda a sexta-feira)

BENEFÍCIOS:

  • Vale-transporte
  • Fretado
  • Estacionamento
  • Seguro de vida
  • Restaurante no local
  • Cesta básica ou cartão alimentação
  • Convênio médico (extensível aos dependentes)
  • Assistência odontológica (extensível aos dependentes)
  • Auxílio Creche
  • Convênio farmácia
  • Convênio Coopercica
  • Convênio Wellhub
  • Parcerias educacionais
  • Participação nos resultados

  • Analista de Administração de Vendas

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Grupo Bignardi Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    O Grupo Bignardi é hoje uma referência no setor de papel de imprimir e escrever e papel marrom/reciclável, com mais de 100 anos de atuação no mercado. Como uma empresa familiar e nacional, temos o orgulho de nossa longa história e compromisso com a excelência. O grupo é composto por 4 unidades de negócio; a Indústria Gráfica Jandaia, fabricante de...

  • Analista de PCP Júnior

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Donsrh • Agência de Empregos, Mão de obra temporária e Terceirização de Serviços Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Planejar o processo de produção de produtos acabados e controle de matérias-primas a longo, médio e curto prazo. Avaliar o cumprimento das demandas de vendas e contribuir para a elaboração das estratégias comerciais, em conformidade com o negócio. Realizar levantamento e análise de demanda, estoque e capacidade produtiva, visando atender às...

  • Analista de vendas

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Nova rh Tempo inteiro

    Superior em Administração, ou similar. Experiência sólida em Vendas Internas. Imprescindível Inglês e Espanhol intermediário para avançado, habilidade de comunicação com diferentes áreas e culturas, principalmente com times internacionais. Disponibilidade para trabalhar em Louveira.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Marketing

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS POPULARES DE SAO PAULO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    SOBRE A LOMA BEM PROTEGIDOA Loma é uma empresa líder no setor de proteção veicular em todo o Brasil. Somos a maior Associação de Proteção Veicular do estado de São Paulo, com mais de 25 mil associados. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes. Estamos em busca de um...

  • Estagiária em Administração de Empresas

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil TORRES DE RESFRIAMENTO LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) estagiário(a) proativo(a), organizado(a), que esteja cursando a partir do 4º semestre, para atuar no setor de Administração de Contratos com foco no apoio às atividades administrativas e da logística (mão de obra) de campo. O(a) estagiário(a) prestará suporte às rotinas contratuais, administrativas e logísticas,...

  • Jundiai | Vendas

    Há 20 horas

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Programa de Estágio Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Fundada em 1898 na Alemanha, o Grupo Messer, que hoje representa um empreendimento global de US$ 3 bilhões, tem longa experiência na produção e fornecimento de gases industriais e medicinais. Com forte presença na Europa e na Ásia, a Messer também atua no continente americano, com operações no Canadá, Estados Unidos, Brasil, Colômbia e Chile....

  • Analista de vendas

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Nova rh Tempo inteiro

    Superior em Administração, ou similar. Experiência sólida em Vendas Internas. Imprescindível Inglês e Espanhol intermediário para avançado, habilidade de comunicação com diferentes áreas e culturas, principalmente com times internacionais. Disponibilidade para trabalhar em Louveira.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de RH Pleno

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ODONTOMAXI OPERADORA DE PLANOS ODONTOLOGICOS Tempo inteiro R$43.200 - R$54.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de RH Generalista para atuar de forma estratégica e operacional, ajudando a construir e fortalecer nossa cultura e impulsionar a performance do time.Responsabilidades:Implantar e gerir processos de Gestão de PessoasRecrutamento e Seleção de ponta a pontaTreinamento e DesenvolvimentoEndomarketing e ações de...

  • Analista de Pré Vendas

    Há 6 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000 por ano

    Empresa de consórcios admite Analista de Pré Vendas em Jundiaí (Centro).Responsabilidades:Realizar a qualificação e a inteligência comercial dos leads recebidos. Estudar os produtos de consórcio para conectar as características com as necessidades dos leads. Executar o funil de vendas, agendando reuniões qualificadas para o time de vendas. Manter o...

  • AUXILIAR DE VENDAS

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil CASA MARIO DE PNEUS Tempo inteiro R$2.024 - R$20.250 por ano

    Vaga para auxiliar o departamento de vendas:-Entrada de NF, Cotação de mercadoria, Preparação de Veículo para execução de serviços, Cadastro de clientes e fornecedores, Atendimento telefônico, presencial e whatsapp, Fechamento de NF, Organização de documentos, Recebimento de mercadoria, Conferência de documentos, Fechamento de caixa, Atendimento...