Analista Backoffice Ouvidoria

Há 7 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um Analista de Backoffice para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.

Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência operacional da nossa equipe.

Como Analista de Backoffice, você será responsável por gerenciar e otimizar processos administrativos, garantir a precisão dos dados e apoiar na implementação de melhorias contínuas.

Você será o ponto de contato para a equipe de operações, fornecendo suporte em questões relacionadas ao fluxo de trabalho diário.

Suas principais responsabilidades incluirão a análise de dados, o acompanhamento de KPIs, a geração de relatórios e a identificação de áreas para melhorias.

Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outras equipes para garantir que os processos estejam alinhados com as metas da empresa.

Para este cargo, buscamos alguém com uma formação sólida em administração, ciências contábeis ou áreas correlatas.

Experiência prévia em um ambiente de backoffice ou funções similares e um conhecimento em Excel avançado e power BI.

Você deve ter habilidades analíticas apuradas, capacidade de trabalhar com precisão e excelência em resolução de problemas.

Além disso, uma comunicação eficaz e habilidades de organização são essenciais para garantir o sucesso no papel.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada que se compromete a entregar resultados excepcionais.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.

Se você está procurando um desafio que combine responsabilidade e impacto, esta é a oportunidade perfeita para você.

Aplicar para esta posição é uma chance de contribuir para a excelência operacional e o sucesso contínuo do nosso centro de contatos.

Estamos ansiosos para conhecer profissionais talentosos como você.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior


  • Analista de Backoffice Pl

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Onnibank Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administação de Empresas**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Horário Comercial (Jornada Flexível)Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Day-off no seu aniversário, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil CiX Citizen Experience Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Missão do Cargo:Garantir a eficiência e a qualidade dos processos de backoffice e relacionamento com o cidadão, liderando a equipe, apoiando a coordenação de atendimento e atuando como elo entre operações, atendimento e análise de dados, assegurando padronização, melhoria contínua e suporte à gestão.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Missão do Cargo:Garantir a eficiência e a qualidade dos processos de backoffice e relacionamento com o cidadão, liderando a equipe, apoiando a coordenação de atendimento e atuando como elo entre operações, atendimento e análise de dados, assegurando padronização, melhoria contínua e suporte à gestão.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil ASTOR CONSULTORIA FINANCEIRA LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Astor Capital**Geração de valor com visão de longo prazo. A Astor Capital nasceu com o propósito depromover a prosperidade, geração de valor e qualidade de vida para nossos clientes.Através de um serviço tailor-made, a visão estratégica e a perpetuidade do patrimôniosão os principais pilares de nosso trabalho.Acreditamos que o trabalho...

  • Analista de Negócios

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Casa Freitas Tempo inteiro

    A casa freitas busca um analista de negócios - ti para fortaleza - ce. Requisitos Formação em sistemas de informação, ciência da computação, engenharia de computação, administração com ênfase em ti, ou áreas correlatas experiência com levantamento e análise de requisitos funcionais e não funcionais sólidos conhecimentos em metodologias...

  • Analista de Sistema Totvs Rm

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atividades**:Respopnsável pela demandas de projetos e melhorias, interagir com outros membros da equipe de sistemas e analistas de negócios para construção de soluções. A Combinar Requisitos:Ensino Superior cursando ou completo em administração ou afins;Ensino superior completo em Desenvolvimento de sistemas, Sistema da informação ou...

  • Analista de TI

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Locmed Hospitalar Tempo inteiro

    OverviewA Locmed Hospitalar é uma empresa reconhecida na locação e venda de equipamentos médico-hospitalares desde 2001. Com um compromisso sólido em oferecer produtos de alta tecnologia e um atendimento personalizado e humanizado, já atendemos mais de 22 mil clientes em mais de 300 municípios e 400 hospitais e clínicas em diversos estados...

  • Analista de TI

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Locmed Hospitalar Tempo inteiro

    Overview A Locmed Hospitalar é uma empresa reconhecida na locação e venda de equipamentos médico-hospitalares desde 2001. Com um compromisso sólido em oferecer produtos de alta tecnologia e um atendimento personalizado e humanizado, já atendemos mais de 22 mil clientes em mais de 300 municípios e 400 hospitais e clínicas em diversos estados...

  • Vendedor Mdu PME

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...

  • vendedor mdu pme

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Brasilcenter Comunicações Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...