Gerente Operacional

Há 2 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Mercali Representações Tempo inteiro R$7.000 - R$10.000 por ano

Rede de lojas do setor de moveis planejados oferece excelente oportunidade a profissionais com habilidade no atendimento de clientes, gestão de equipes e grande capacidade de solução de problemas operacionais.

Missão do Cargo

  • Coordenar os processos operacionais do setor de pós vendas e garantir um serviço de excelência das equipes de montagem e assistência técnica assim como resolver ocorrências reportadas por clientes com urgência e eficiência.

Responsabilidades

  • Estrutura da Equipe

  • Liderança e orientação da equipe de Pós-vendas (montadores/conferentes/medidores)

  • Acompanhar todas as etapas e prazos do processo de atendimento dos clientes garantindo a qualidade do serviço entregue:

  • Conferência das medidas

  • Conferência do projeto

  • Detalhamento técnico (projeto final)

  • Implantação e acompanhamento do processo de produção (prazos)

  • Acompanhar processo de transporte e recebimento dos produtos no cliente

  • Programar e garantir a montagem dos moveis com um serviço de excelência

  • Vistoria Final

  • Pesquisa de Satisfação NPS (Net Promoter Score)

  • Assistência Técnica

  • Liberação de pedidos no sistema de gestão

  • Agendamento das entregas e montagens

  • Compra de materiais e insumos

  • Pesquisa NPS e CSAT

  • Controle interno de qualidade

  • Vistorias finais

  • Atendimento de clientes e parceiros sobre ocorrências reportadas

Requisitos

  • Experiencia de 2 anos com liderança de equipes operacionais

Habilidades técnicas

  • Organização

  • Ótima comunicação

  • Senso de urgência e prioridade

  • Gestão de sistema operacional

  • Liderança de equipes operacionais

Habilidades Comportamentais

  • Foco na solução de ocorrências

  • Senso de urgência

  • Capacidade de lidar com problemas e encontrar soluções

Observações da Vaga

Contratação CLT

Horário de trabalho: Segunda a Sábado (horário comercial)

Salário: R$ 3.000,00 + 1% premiação sobre as montagens concluídas

Media salarial: 7.000,00 a 10.000,00

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$10.000,00 por mês

  • Gerente Operacional E Comercial

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Horti Slelect Tempo inteiro

    Gerente Comercial e Operacional – Horti Select Local: Florianópolis – SC (presencial) Salário: A combinar, aumento após experiencia.Horário: Variável conforme necessidade da empresa Sobre a Horti Select Somos uma empresa do ramo hortifrúti premium, com foco em qualidade, atendimento de excelência e operação eficiente.Buscamos um(a) Gerente...

  • Gerente operacional e comercial

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Horti Slelect Tempo inteiro

    Gerente Comercial e Operacional – Horti SelectLocal: Florianópolis – SC (presencial)Salário: A combinar, aumento após experiencia.Horário: Variável conforme necessidade da empresaSobre a Horti SelectSomos uma empresa do ramo hortifrúti premium, com foco em qualidade, atendimento de excelência e operação eficiente. Buscamos um(a) Gerente...

  • Gerente operacional e comercial

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Horti Slelect Tempo inteiro

    Gerente Comercial e Operacional – Horti SelectLocal: Florianópolis – SC (presencial) Salário: A combinar, aumento após experiencia. Horário: Variável conforme necessidade da empresaSobre a Horti Select Somos uma empresa do ramo hortifrúti premium, com foco em qualidade, atendimento de excelência e operação eficiente. Buscamos um(a) Gerente...

  • Gerente Operacional

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jacson Minozzo Tempo inteiro

    O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja.Ele **lidera a equipe**, supervisiona todas as **atividades diárias** (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para **otimizar as vendas** e a experiência do cliente.É um profissional \"mão na massa\", que trabalha junto...

  • gerente operacional

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JACSON MINOZZO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja. Ele lidera a equipe, supervisiona todas as atividades diárias (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para otimizar as vendas e a experiência do cliente. É um profissional \"mão na massa\", que trabalha junto ao time...

  • Gerente Operacional

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja. Ele lidera a equipe , supervisiona todas as atividades diárias (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para otimizar as vendas e a experiência do cliente. É um profissional "mão na massa", que trabalha junto ao time...

  • Gerente

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeegestao Tempo inteiro R$3.000 - R$50.000

    Estamos em busca de um profissional qualificado para assumir o cargo de Gerente. O candidato ideal terá experiência em gestão, com foco em vendas, e demonstrará proatividade, organização e visão de negócios.Descrição do CargoO Gerente será responsável por:Gestão operacional com foco em vendas;Gestão da equipe e das rotinas...

  • Lider Operacional

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    Gerente de OperaesEstamos procurando um profissional experiente para gerenciar as operaes da nossa empresa. O candidato deve ter conhecimento amplo sobre os processos de faturamento mensal e ajuste, bem como experiência em gesto operacional e estratgica.Responsabilidades:Gerenciamento do time de operaes;Controle de prazos e qualidade dos documentos...

  • Gerente de Projetos

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    **Cargo:** Gerente de ProjetosO gerente de projetos é responsável por conduzir o kick-off interno dos projetos logo após a venda.Além disso, ele atua como ponte entre áreas técnicas, produto e negócios.Organizar e documentar projetos (cronogramas, planos de ação, atas, relatórios etc.) também faz parte das suas responsabilidades.Outra habilidade...

  • Gerente Operacional

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$42.000 - R$48.000

    Descrição do Cargo:O nosso cliente está em busca de um profissional qualificado para gerenciar a equipe operacional de uma pizzaria. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de pessoas e conhecimento em higiene e controle alimentar.Requisitos:Experiência em gestão de equipes;Conhecimento em higiene e controle alimentar;Habilidades...