Gerente Operacional

Há 6 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Mercali Representações Tempo inteiro R$7.000 - R$10.000 por ano

Rede de lojas do setor de moveis planejados oferece excelente oportunidade a profissionais com habilidade no atendimento de clientes, gestão de equipes e grande capacidade de solução de problemas operacionais.

Missão do Cargo

  • Coordenar os processos operacionais do setor de pós vendas e garantir um serviço de excelência das equipes de montagem e assistência técnica assim como resolver ocorrências reportadas por clientes com urgência e eficiência.

Responsabilidades

  • Estrutura da Equipe

  • Liderança e orientação da equipe de Pós-vendas (montadores/conferentes/medidores)

  • Acompanhar todas as etapas e prazos do processo de atendimento dos clientes garantindo a qualidade do serviço entregue:

  • Conferência das medidas

  • Conferência do projeto

  • Detalhamento técnico (projeto final)

  • Implantação e acompanhamento do processo de produção (prazos)

  • Acompanhar processo de transporte e recebimento dos produtos no cliente

  • Programar e garantir a montagem dos moveis com um serviço de excelência

  • Vistoria Final

  • Pesquisa de Satisfação NPS (Net Promoter Score)

  • Assistência Técnica

  • Liberação de pedidos no sistema de gestão

  • Agendamento das entregas e montagens

  • Compra de materiais e insumos

  • Pesquisa NPS e CSAT

  • Controle interno de qualidade

  • Vistorias finais

  • Atendimento de clientes e parceiros sobre ocorrências reportadas

Requisitos

  • Experiencia de 2 anos com liderança de equipes operacionais

Habilidades técnicas

  • Organização

  • Ótima comunicação

  • Senso de urgência e prioridade

  • Gestão de sistema operacional

  • Liderança de equipes operacionais

Habilidades Comportamentais

  • Foco na solução de ocorrências

  • Senso de urgência

  • Capacidade de lidar com problemas e encontrar soluções

Observações da Vaga

Contratação CLT

Horário de trabalho: Segunda a Sábado (horário comercial)

Salário: R$ 3.000,00 + 1% premiação sobre as montagens concluídas

Media salarial: 7.000,00 a 10.000,00

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$10.000,00 por mês

  • Gerente Operacional Pousada

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Chaerk Hotel Tempo inteiro R$33.600 - R$43.200 por ano

    Vaga: Gerente Operacional de PousadaDescrição da posiçãoEstamos em busca de um(a) Gerente Operacional para atuar em nossa pousada, com perfil proativo, dinâmico e resolutivo, capaz de liderar pessoas, organizar processos e garantir a excelência da experiência dos hóspedes.O(a) profissional será responsável por supervisionar e executar rotinas...

  • gerente operacional

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JACSON MINOZZO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja. Ele lidera a equipe, supervisiona todas as atividades diárias (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para otimizar as vendas e a experiência do cliente. É um profissional \"mão na massa\", que trabalha junto ao time...

  • Gerente Operacional

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    O Gerente Operacional de Supermercado é o líder responsável por garantir o funcionamento eficiente da loja. Ele lidera a equipe , supervisiona todas as atividades diárias (como organização, reposição de estoque e segurança), e atua para otimizar as vendas e a experiência do cliente. É um profissional "mão na massa", que trabalha junto ao time...

  • Gerente Operacional

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hotel Boutique Quinta das Videiras Tempo inteiro

    Apoiar o Gerente Geral na gestão do hotel sob sua responsabilidade, no que se refere ao desenvolvimento, empoderamento e engajamento da equipe. Garantir que a experiência seja única e inesquecível, atendendo patrões de qualidade do Hotel, ser corresponsável pelos resultados financeiros (custos e ocupação) da área de Hospedagem e A&B, quando...

  • Gerente Operacional

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GRUPO AMCC Tempo inteiro

    O(a) profissional será responsável por coordenar equipes, estruturar processos, acompanhar indicadores de desempenho e garantir a eficiência das operações de cobrança.**Responsabilidades**:- Gerenciar o time operacional, promovendo engajamento e alta performance;- Estruturar e otimizar processos internos, garantindo qualidade e produtividade;-...

  • Assistente de Gerente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TERRES & KRAMMEL ASSESSORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    **CLIENTE KRATER CONTRATA: ASSISTENTE DE GERENTE - FRANQUIA FAST FOOD****?Local: Franquia KFC - Beiramar Shopping - Florianópolis**Estamos em busca de um **Assistente de Gerente para apoiar na operaçãodo do KFC**e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você tem experiência em redes de fast food, gosta de trabalhar com pessoas, é...

  • Gerente Restaurante

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inclusiva rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 9041-Gerente Restaurante Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial ATIVIDADES: Gestão Operacional e Administrativa: Supervisão da montagem e apresentação do buffet. Garantia da qualidade dos produtos e do atendimento ao cliente. Controle e análise de vendas, custos, estatísticas e desempenho financeiro. Realização de compras,...

  • Gerente Restaurante

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inclusiva rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 9041-Gerente Restaurante Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial ATIVIDADES: Gestão Operacional e Administrativa: Supervisão da montagem e apresentação do buffet. Garantia da qualidade dos produtos e do atendimento ao cliente. Controle e análise de vendas, custos, estatísticas e desempenho financeiro. Realização de compras,...

  • Assistente de gerente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TERRES & KRAMMEL ASSESSORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    CLIENTE KRATER CONTRATA: ASSISTENTE DE GERENTE - FRANQUIA FAST FOOD ?Local: Franquia KFC - Beiramar Shopping Florianópolis Estamos em busca de um Assistente de Gerente para apoiar na operaçãodo do KFC e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você tem experiência em redes de fast food, gosta de trabalhar com pessoas, é...

  • Gerente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empório Veggie Tempo inteiro R$3.200 - R$4.500 por ano

    Vaga: Gerente – Fábrica de Comida CongeladaLocal: Florianópolis (presencial)Horário: Segunda a sexta, horário comercialSobre a empresaSomos uma fábrica de comida congelada 100% vegana, especializada em refeições nutritivas e saborosas. Estamos em crescimento e buscamos um(a) gerente para assumir o financeiro, estruturar o setor comercial e apoiar a...