Atendente de SAC
Há 12 horas
Promover suporte técnico operacional ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Responsibilities- Diariamente realizar o serviço de atendimento ao consumidor, através de ligações telefônicas receptivas e ativas, Telefone, e-mail, Reclame aqui, WhatsAppp para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas;
- Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências informando-lhes sobre as condições de ressarcimento, troca ou prestação de esclarecimentos, ouvindo, registrando e encaminhando queixas, sugestões etc;
- Acessa o sistema informatizado da empresa para cadastrar e visualizar o andamento do processo e atualiza a informação para o cliente/consumidor;
- Recebe os produtos encaminhados pelos clientes para troca ou ressarcimento, controla ou emite toda a documentação conforme necessidade, como por exemplo: Notas Fiscais, protocolos de entrega etc;
- Acompanha o envio e chegada da troca ou de uma nova amostra até o consumidor;
- Gerência o estoque de produto acabado para ressarcimento e envia a informação para o responsável;
- Envia ou recebe e-mails e mensagens via aplicativo, contatando clientes para informações diversas sobre o andamento das tratativas;
- Concede informações precisas acerca de produtos, formas de ressarcimento, horário de atendimento, promoções e outros assuntos relacionados ao atendimento do cliente;
- demais atividades da área relacionadas ao cargo.
Experiência em Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) via telefone;
Pacote office;
Comunicação empática, escuta ativa, gestão de tempo, paciência, adaptabilidade, pensamento rápido, resolução de problemas, atitude positiva, comunicação clara e persuasiva, potencial para aprendizagem, relacionamento interpessoal, dinamismo, pronto atendimento e espírito de equipe;
Compilação de dados e relatórios de reclamações.
ExperiencesPlano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação;
Refeição na empresa;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Wellhub;
Crédito Consignado em Folha Creditas e Banco Alpha;
Programa de Saúde Emocional - Rede de Psicologia;
Bolsa de Estudos (possibilidade de concessão após um ano de vínculo);
PPR (dependente de metas).
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Atendente de SAC
Há 4 dias
Brasil Aguia Ferramentas Pneumaticas Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoAGUIA FERRAMENTAS PNEUMATICAS LTDA está contratando Atendente de SAC.O profissional será responsável por atender os clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando problemas e dúvidas relacionadas aos produtos da empresa.O atendente deve ter conhecimento em ferramentas pneumáticas e experiência em atendimento ao cliente.O candidato deve ser...
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Atendente de Sac Receptivo
2 semanas atrás
Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro R$152.200 por anoVaga de Emprego: Atendente de SAC Receptivo - Tarde - Osasco - Banco DigitalEstamos em busca de um profissional dinâmico e com boa comunicação para atuar como Atendente de SAC Receptivo em nosso Banco Digital.O candidato ideal deverá ter experiência em atendimento ao cliente, com foco em resolver problemas e oferecer suporte técnico de forma efetiva e...
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Atendente de Sac Receptivo
2 semanas atrás
Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano**Vagas disponíveis para Atendente de SAC Receptive - Tarde**Estamos em busca de profissionais dinâmicos e amigáveis para se juntarem ao nosso time de Atendente de SAC Receptive no turno da tarde em nossa sede em Osasco.O candidato selecionado será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, garantindo uma excelente experiência de...
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Atendente de SAC/ Presencial
1 semana atrás
Rua Vereador Manoel Frota Centro, Tianguá, Ceará, Brasil Brasilink Servicos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVocê está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de Atendente de SAC para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos...
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Atendente de SAC/E-COMMERCE ALPHAVILLE
2 semanas atrás
Brasil Attos Rh Tempo inteiro R$16.000 por anoCARGO: Atendente de SAC EMPRESA: Setor Logístico - COSMÉTICOS SALÁRIO: R$1.600,00 BENEFÍCIOS: VR R$25,00/dia + VT até R$25,00/dia (pagos em dinheiro) HORÁRIO: De Segunda à Sábado das 08h00 às 19h00 (possibilidade de Home Office aos Sábados) REQUISITOS: Experiência comprovada com atendimento ao cliente, e-commerce e sólido conhecimento em chat,...
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Atendente de SAC/E-COMMERCE ALPHAVILLE
2 semanas atrás
Brasil Attos Rh Tempo inteiro R$1.600 por anoCARGO: Atendente de SAC EMPRESA: Setor Logístico SALÁRIO: R$1.600,00 BENEFÍCIOS: VR R$25,00/dia + VT até R$25,00/dia (pagos em dinheiro) HORÁRIO: De Segunda à Sexta das 10h00 às 19h00 (4 Home Office aos Sábados) REQUISITOS: Experiência comprovada com atendimento ao cliente, e-commerce e sólido conhecimento em chat, e-mail e voz. VAGA TEMPORÁRIA...
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Atendente de SAC
Há 11 horas
Anápolis, Goiás, Brasil Linea Alimentos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoPromover suporte técnico operacional ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).Responsabilidades e atribuições Diariamente realizar o serviço de atendimento ao consumidor, através de ligações telefônicas receptivas e ativas, Telefone, e-mail, Reclame aqui, WhatsAppp para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas;Encaminha os...
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Atendente de Sac Receptivo
2 semanas atrás
Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano**Vagas disponíveis para Atendente de SAC Receptive - Manhã**Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com boa comunicação para compor nosso time de atendimento ao cliente.O candidato selecionado atuará no setor de Banco Digital, oferecendo suporte e esclarecimentos aos clientes em horário de manhã.Você será responsável por atender chamadas...
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Atendente de SAC
2 semanas atrás
Avenida Carlos Caldeira Filho, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Sunguider e Mega Group Tempo inteiro R$1.993 - R$2.000 por anoDescriptionSe você é apaixonado por oferecer um atendimento excepcional, tem o dom da comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a superar as expectativas dos nossos clientes, a sua jornada começa aquiCandidate-se agora para a vaga de Atendente de SAC na Sunguider, uma empresa no ramo de comércio e varejo, sendo líder nacional em vendas...
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Atendente de SAC
Há 2 dias
Avenida Carlos Caldeira Filho, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Sunguider e Mega Group Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoDescriptionSe você é apaixonado por oferecer um atendimento excepcional, tem o dom da comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a superar as expectativas dos nossos clientes, a sua jornada começa aquiCandidate-se agora para a vaga de Atendente de SAC na Sunguider, uma empresa no ramo de comércio e varejo, sendo líder nacional em vendas...