Supervisor de Delivery

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

Tem vaga nova na área
Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem
O que buscamos:
Um profissional responsável pela equipe de moto entregadores, desbloqueio e controle de qualidade dos produtos conforme padrão da Rede, e conferência dos pedidos enviados via Delivery, visando a promoção da melhor experiência de consumo ao nosso cliente, aumento da lucratividade e TM.
Quais serão as suas funções e atividades:

• Garantir o controle financeiro do caixa, por meio do sistema, realizando entradas e baixas de vendas, conforme determinação da Rede;

• Assegurar a limpeza, manutenção e a organização do seu setor na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos pela Rede e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja;

• Conhecer o cardápio, a composição dos pratos e acompanhamentos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações constantes com a liderança e transmitindo os conhecimentos para equipe sob sua responsabilidade, a fim de garantir o padrão de qualidade de atendimento ao cliente;

• Assegurar o menor índice de reclamação, por meio do bom atendimento, serviço rápido e o controle da qualidade dos produtos enviados para o cliente.

• Garantir que os utensílios, equipamentos e sistemas utilizados estejam em quantidade correta e em bom estado de conservação e funcionamento, informando a Liderança a necessidade de manutenção ou de troca;

• Agir com cooperação, norteado para o trabalho em equipe, contribuindo com os demais setores e lideres com o único objetivo de elevar o nome da Marca e positivar os resultados da loja;

• Gerir a equipe, planejando, acompanhando e realizando treinamentos, observando os aspectos motivacionais e do ambiente de trabalho, administrando conflitos, solucionando possíveis problemas e endereçando melhorias, a fim de garantir a produtividade da equipe e contribuir com os resultados da loja;

• Garantir que os equipamentos, como máquinas de cartões, estejam em quantidade correta e em bom estado de conservação e funcionamento, informando a Liderança a necessidade de manutenção ou de troca;

• Garantir que o Call Center seja informado em casos de indisponibilidade de prestação de serviços de Delivery;

• Realizar a escala dos moto entregadores, conforme a demanda e o volume de vendas, a fim de garantir a correta operação do Delivery;

• Assegurar a agilidade no atendimento através da entrega dos produtos solicitados pelos clientes, imediatamente após a liberação da cozinha, conferindo os produtos de acordo com os pedidos;

• Realizar a gestão e o acompanhamento dos indicadores da área, visando buscar melhorias no desempenho das entregas.
Também seria legal se você tivesse:

• Ensino Médio Completo;

• Atuação com liderança de equipes;

• Experiência em atendimento ao cliente;

• Conhecimento básico de informática.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Vale Transporte
  • Refeição no Local
  • Participação nos lucros


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Thiko Refeições LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Requisitos:Boa comunicação e postura profissional.Liderança, motivação e capacidade de treinar a equipe.Organização e foco em resultados.Capacidade de lidar com situações de pressão e resolver conflitos.Proatividade e visão para melhoria contínua.ExperiênciaExperiência prévia como líder, supervisor ou coordenador em restaurantes, fast food,...

  • Supervisor de operações

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil iMile Delivery Tempo inteiro

    Resumo Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil. Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Responsabilidades Supervisionar entregas e processos de roteirização; Acompanhar indicadores de performance (OTD, SLA, NPS); Garantir eficiência, qualidade e segurança em toda a operação; Tratar ocorrências,...

  • Supervisor de Delivery

    2 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Santa Helena Doces e Pães Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Resumo da Função: Responsável por supervisionar toda a operação do delivery, garantindo organização, qualidade no atendimento, cumprimento dos prazos de entrega e bom desempenho da equipe. Principais Atividades: Coordenar a equipe de motoboys e auxiliares de delivery. Garantir que os pedidos sejam preparados e entregues dentro do...

  • Supervisor de Delivery

    1 semana atrás


    Suzano, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Santa Helena Doces e Pães Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Resumo da Função: Responsável por supervisionar toda a operação do delivery, garantindo organização, qualidade no atendimento, cumprimento dos prazos de entrega e bom desempenho da equipe. Principais Atividades: Coordenar a equipe de motoboys e auxiliares de delivery. Garantir que os pedidos sejam preparados e entregues dentro do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Tem vaga nova na áreaSe você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vemO que buscamos:Um profissional responsável pela equipe de moto entregadores, desbloqueio e controle de qualidade dos produtos conforme padrão da...

  • Supervisor de Delivery

    2 semanas atrás


    Suzano, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Santa Helena Doces e Pães Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Resumo da Função: Responsável por supervisionar toda a operação do delivery, garantindo organização, qualidade no atendimento, cumprimento dos prazos de entrega e bom desempenho da equipe. Principais Atividades: Coordenar a equipe de motoboys e auxiliares de delivery. Garantir que os pedidos sejam preparados e entregues dentro do...

  • Supervisor de Delivery

    1 semana atrás


    Suzano, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Santa Helena Doces e Pães Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Resumo da Função: Responsável por supervisionar toda a operação do delivery, garantindo organização, qualidade no atendimento, cumprimento dos prazos de entrega e bom desempenho da equipe. Principais Atividades: Coordenar a equipe de motoboys e auxiliares de delivery. Garantir que os pedidos sejam preparados e entregues dentro do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

    Tem vaga nova na áreaSe você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente.O que buscamos:Um profissional responsável pela equipe de moto entregadores, desbloqueio e controle de qualidade dos produtos conforme padrão da Rede, e conferência dos pedidos enviados via Delivery, visando a promoção...

  • Caixa Delivery para Pizzaria

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil FATOR RH AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    CAIXA DELIVERY PARA PIZZARIA -TATUAPÉ REQUISITOS: Experiência com caixa e sistema delivery comprovadas, fácil acesso a região do Tatuapé e disponibilidade de transporte após as 24:20h. FUNÇÃO: Responsável pelo registro dos pedidos, cobranças de valores das mesas no salão, atendimento telefônico e whatsapp, receber os pedidos IFood e plataformas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Attivo Group Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma equipe apaixonada por transformar experiências Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, acolhedor e inovador, onde a excelência no atendimento e o relacionamento genuíno com os clientes são nossa prioridade, essa vaga é para você. Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para se juntar ao nosso time e...