Service Desk Agent

Há 7 dias

Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Rappi Tempo inteiro

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds

Do you want to know why Rappi?

WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

WE SEE CLOSE where others see distance

WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission

Check out how it will impact our ecosystem:

Buscamos um agente de suporte com excelentes habilidades de comunicação escrita para gerenciar solicitações do time comercial por meio de tickets no Jira. Será responsável por oferecer soluções eficazes, mantendo altos padrões de qualidade e cumprindo os prazos de resposta estabelecidos.

As part of Rappi, you will be responsible for:

  • Gerenciar e resolver tickets escalados pelo time comercial;
     

  • Cumprir os prazos de resposta definidos nos SLAs;
     

  • Garantir a satisfação dos usuários internos e externos;
     

  • Colaborar com outras áreas quando for necessário escalar casos complexos.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

  • Boas habilidades de comunicação;
     

  • Foco no cumprimento de metas e na resolução de problemas;
     

  • Capacidade para lidar com múltiplas tarefas e estabelecer prioridades de forma eficiente;
     

  • Conhecimento básico em ferramentas de escritório (Office).
     Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Worker type:

Regular

Company:

Rappi Technology Brazil

For more information check our website and check our reviews on Glassdoor

we are waiting for you to build and deliver the magic together #Rappi

  • Agente de Atendimento Sênior

    2 semanas atrás

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil AIST Brazil Software Limited Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Empresa de software especializada em transportes admite Agente de Atendimento Sênior em Bragança (Centro).Responsabilidades:Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do...

  • Operador de Caixa

    Há 11 horas

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Pessoa Operadora de Caixa

    1 semana atrás

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da vagaSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente,...

  • Engenheiro (a) de desenvolvimento de software/AI

    Há 6 dias

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Fiserv Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Calling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...

  • Gestão de Ativos

    1 semana atrás

    Várzea Paulista, São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos uma Assistente Administrativo de TI para atuar no suporte às rotinas administrativas da área de Tecnologia da Informação, garantindo agilidade na execução das demandas, organização dos processos e comunicação eficiente entre equipe técnica, usuários e fornecedores.Requisitos:Organizar e manter atualizado o inventário de ativos de TI...

  • Pessoa Farmacêutica

    Há 4 dias

    Lençóis Paulista, São Paulo, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Farmacêutico(a) - Paraguaçu Paulista

    Há 2 dias

    Paraguaçu Paulista, São Paulo, Brasil Rd saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Published on OCTOBER 13, 2025Applications open until DECEMBER 12, 2025Workplace: Paraguaçu Paulista - SPParaguaçu Paulista - SPJob type: Full-time employeeFull-time employeeWork model: OnsiteOnsiteAlso for PwDAlso for PwDJOB DESCRIPTIONNa RD Saúde, o farmacêutico é muito mais do que um profissional: é um agente de cuidado, orientação e confiança...

  • Farmacêutico(a) - Lençóis Paulista

    Há 2 dias

    Lençóis Paulista, São Paulo, Brasil Rd saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Published on OCTOBER 13, 2025Applications open until DECEMBER 12, 2025Workplace: Lençóis Paulista - SPLençóis Paulista - SPJob type: Full-time employeeFull-time employeeWork model: OnsiteOnsiteAlso for PwDAlso for PwDJOB DESCRIPTIONNa RD Saúde, o farmacêutico é muito mais do que um profissional: é um agente de cuidado, orientação e confiança para...

  • Agente de Serviços

    2 semanas atrás

    Paulista, Brasil Morada da Paz Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Descrição da vaga e responsabilidades**: Sobre Nós Somos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa. Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos. Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada....

  • Agente de Serviços

    Há 7 dias

    Paulista, Brasil Grupo Morada Tempo inteiro

    **Sobre Nós** Somos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa. Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos. Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada. Buscamos a perfeição. **O que faz o Agente de Serviços?** O...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 2 dias

    Bragança Paulista, Brasil MARI LASH Tempo inteiro

    **auxiliar de serviços gerais ou agente de higienização** - residir em Bragança ou bairros próximos - experiência na área da limpeza **ESCALA**: SEGUNDA A SÁBADO ( VAGAS DIURNAS E NOTURNAS) **BENEFÍCIOS**:FRETADO + 300 REAIS DE PREMIO ASSIDUIDADE + 40% de insalubridade Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.596,27 por...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás

    Bragança Paulista, Brasil MARI LASH Tempo inteiro

    **auxiliar de serviços gerais ou agente de higienização**- residir em Bragança ou bairros próximos- experiência na área da limpeza**ESCALA**: SEGUNDA A SÁBADO( VAGAS DIURNAS E NOTURNAS)**BENEFÍCIOS**:FRETADO + 300 REAIS DE PREMIO ASSIDUIDADE + 40% de insalubridadeTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.596,27 por mês**Benefícios**:- Assistência...

  • Administrador de Suporte Técnico de Service Desk

    1 semana atrás

    Várzea Paulista, Brasil NetSource Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Administrador de Suporte Técnico de Service Desk Modelo de Trabalho: Híbrido. O colaborador deverá trabalhar 3 dias por semana no escritório. Região de Atendimento: Santo Amaro - SP. Modelo de Contrato: Temporário, por até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por 90 dias adicionais. Habilidades Técnicas e Idiomas Inglês e...

  • Streamlining Academic Discovery

    1 semana atrás

    Bragança Paulista, Brasil Bebeeresearch Tempo inteiro

    AI Research EngineerAnswerThis is an innovative AI-powered research platform designed to streamline the literature review process for researchers worldwide.We serve a global community of PhD students and academic professionals, empowering them to convert queries into comprehensive, cited reviews in mere minutes.Our system excels at understanding how papers...

  • Agente De Higienização

    Há 20 horas

    Vargem Grande Paulista, Brasil Servizi Brasil Participações Ltda Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGASERVIZI contrata Agente de Higienização.Horário de Trabalho:Atividades a realizar:Manter a higiene e organização dos ambientes.Verificar as áreas que necessitam de atenção.Realizar varrição de pisos.Limpar superfícies diversas.Desinfetar banheiros.Reabastecer suprimentos, como papel toalha e sabonete.Organizar os espaços,...

  • Agente De Higienização

    Há 23 horas

    Vargem Grande Paulista, Brasil SERVIZI BRASIL PARTICIPAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA SERVIZI contrata Agente de Higienização. Horário de Trabalho:  Atividades a realizar: Manter a higiene e organização dos ambientes. Verificar as áreas que necessitam de atenção. Realizar varrição de pisos. Limpar superfícies diversas. Desinfetar banheiros. Reabastecer suprimentos, como papel toalha e sabonete. Organizar os...

  • Agente De Higienização

    Há 2 dias

    Vargem Grande Paulista, Brasil SERVIZI BRASIL PARTICIPAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA SERVIZI contrata Agente de Higienização. Horário de Trabalho:  Atividades a realizar: Manter a higiene e organização dos ambientes. Verificar as áreas que necessitam de atenção. Realizar varrição de pisos. Limpar superfícies diversas. Desinfetar banheiros. Reabastecer suprimentos, como papel toalha e sabonete. Organizar os...

  • Operador De Caixa

    Há 6 dias

    Bragança Paulista, Brasil Pague Menos Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente.Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...