Gerente de Contas- Farmer

Why SoftwareOne?

SoftwareOne and Crayon have come together to form a global, AI-powered software and cloud solutions provider with a bold vision for the future. With a footprint in over 70 countries and a diverse team of 13,000+ professionals, we offer unparalleled opportunities for talent to grow, make an impact, and shape the future of technology. At the heart of our business is our people. We empower our teams to work across borders, innovate fearlessly, and continuously develop their skills through world-class learning and development programs. Whether you're passionate about cloud, software, data, AI, or building meaningful client relationships, you'll find a place to thrive here. Join us and be part of a purpose-driven culture where your ideas matter, your growth is supported, and your career can go global.

The role

Junte-se à nossa equipe de vendas Estamos ansiosos para aprender mais sobre você e explorar como, trabalhando juntos, podemos formar uma equipe excepcional.

Gerente de Contas

Farmer

Vaga: CLT | Modelo:hibrido | Localização: Brasil

O Gerente de Contas na SoftwareOne é responsável por cultivar e nutrir relações profundas com os clientes, enquanto entrega o melhor de nossas soluções de software. Assumir a responsabilidade pelos objetivos de receita, lucro/perda e crescimento para contas de clientes existentes, focando em renovações, vendas cruzadas e oportunidades de upselling. A colaboração com os Gerentes de Operações e Gerentes de Sucesso do Cliente (CSMs) será essencial para garantir a entrega perfeita das soluções. Aproveitar os diversos recursos dentro da SoftwareOne para responder às dúvidas dos clientes de forma rápida e eficaz, impulsionando, assim, a satisfação dos clientes e o crescimento dos negócios.

Como vai ser o seu dia a dia:

• Construir e manter um bom relacionamento com os clientes, entendendo suas necessidades e sendo o principal ponto de contato.

• Gerenciar a receita e identificar oportunidades de upsell, cross-sell e renovações.

• Trabalhar em parceria com Operações e Customer Success para garantir entregas eficientes.

• Acompanhar a implementação das soluções e resolver possíveis desafios.

• Utilizar os recursos internos para atender dúvidas, resolver problemas e agregar valor ao cliente.

• Identificar novas oportunidades de expansão dentro das contas.

• Monitorar métricas de desempenho e preparar relatórios regulares para as equipes internas.

What we need to see from you

O que esperamos de você:

• Formação compatível e ampla experiência como Gerente de Contas em soluções tecnológicas.

• Conhecimento sólido das soluções oferecidas pela empresa e experiência em gestão e implementação de projetos de tecnologia (como softwares de gestão, análise de dados, cibersegurança etc.).

• Capacidade comprovada de desenvolver e manter relacionamentos fortes e duradouros com clientes.

• Bom entendimento do setor e do mercado relacionados aos produtos e serviços da empresa.

• Fortes habilidades analíticas, com capacidade de entender os desafios dos clientes e propor soluções tecnológicas adequadas.

QualificaçõesDesejáveis:

• Inglês avançado

• Certificações (AWS, GCP e/ ou Microsoft).

• Plano de Contas Estratégico

• Orientação para o Cliente

• Mentalidade Orientada para Resultados

Habilidadescomportamentais:

• Colaboração em Equipe e Orquestração.

• Adaptabilidade e Resiliência

• Orientação para Aprendizado Contínuo.

• Excelente comunicação verbal, com habilidade para explicar ideias, negociar e influenciar stakeholders.

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Por que deveria se juntar à nosso time?

• Uma cultura única com valores corporativos vividos para um ambiente de trabalho apreciativo e de apoio.

• Programas de Reconhecimento aos colaboradores.

• Uma variedade de oportunidades de treinamento e desenvolvimento.

• Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

• Programa de bônus de Indicações.

• Interação multicultural.

• Contribuição para a sociedade - iniciativas dos funcionários.

• Eventos corporativo.

• Tecnologias mais recentes para nossos clientes e colegas.

• e muito mais

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Na SoftwareOne, estamos comprometidos em oferecer um ambiente de respeito mútuo, onde oportunidades de emprego iguais estão disponíveis para todos os candidatos e colegas, sem distinção de raça, cor, religião, idade, sexo, origem nacional, status de deficiência, genética, orientação sexual, identidade de gênero, expressão, ou qualquer outra característica.

Job Function

Sales