Gerente de Operações

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Memorial Enterprise Group Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Cargo: Gerente de Operações

MEG,
Memorial Enterprise Group procura um
Gerente de Operações
para trabalhar em São Paulo.

Propósito da posição

Garantir a eficiência operacional e administrativa da empresa, otimizando processos em finanças, contabilidade, atendimento ao cliente e gestão de pessoas, assegurando o cumprimento de prazos, a qualidade dos resultados e a satisfação do cliente.

Responsabilidades

  • Supervisionar as áreas de finanças e contabilidade, incluindo a emissão de notas fiscais.
  • Realizar análises de processos para melhorar a produtividade e a eficiência.
  • Gerenciar e garantir a excelência no atendimento ao cliente (call center).
  • Coordenar funções de recursos humanos, incluindo gestão de pessoal.
  • Desenvolver e acompanhar indicadores de gestão (KPIs).
  • Elaborar relatórios de resultados e propor planos de melhoria.
  • Gerenciar contas a pagar.

Requisitos

  • Graduação em Administração, Finanças, Contabilidade, Engenharia de Produção ou áreas afins.
  • Experiência comprovada em gestão de operações, processos e administração.
  • Conhecimentos sólidos em contabilidade e faturamento.
  • Experiência em liderança de equipes nas áreas de atendimento ao cliente e recursos humanos.
  • Idiomas: Conhecimento intermediário do idioma espanhol.

Habilidades Técnicas

Domínio de software contábil e sistemas de faturamento eletrônico.

Excel avançado e análise de dados.

Conhecimentos em CRM e plataformas de call center.

Gestão de processos e indicadores de desempenho.

Habilidades Comportamentais

Trabalho em equipe

Organização para cumprimento de prazos

Pensamento crítico

Resolução de problemas

Gestão de pessoas

Modalidade de Trabalho
: Presencial

Horário:
segunda a sexta-feira

Tipo de contrato
: PJ

Localidade
: São Paulo – SP

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