Consultor de Atendimento SAC
2 semanas atrás
Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
Responsibilities- Realizar atendimentos e tratativas de manifestações na plataforma Reclame Aqui e Procon;
- Atuar no suporte central de atendimento, prestando apoio às equipes e garantindo a resolução adequada das demandas;
- Responder às mídias (somente direcionamentos e respostas institucionais);
- Responder interações via aplicativo (Android e Apple), assegurando o retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos;
- Monitorar filas específicas de atendimento, garantindo o acompanhamento e a priorização conforme necessidade;
- Dar tratativas pontuais e direcionamentos de casos junto às áreas correlacionadas;
- Realizar emissão de notas fiscais e utilização do sistema SAP para registro e controle de processos;
- Zelar pela qualidade do atendimento, assegurando uma comunicação clara, empática e eficiente.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou suporte operacional;
- Conhecimento em plataformas de atendimento (Reclame Aqui, Procon, aplicativos móveis);
- Noções básicas de SAP e emissão de notas fiscais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
- Vale transporte;
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde (após o período de experiência);
-
Consultor de Atendimento SAC
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo Elo Tempo inteiroConsultor de Atendimento - SAC - graduados área da Saúde São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões . A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos...
-
Consultor de atendimento
2 semanas atrás
DIADEMA, Brasil Grupo Elo Tempo inteiroExperiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou suporte operacional; Conhecimento em plataformas de atendimento (Reclame Aqui, Procon, aplicativos móveis); Noções básicas de SAP e emissão de notas fiscais; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Realizar atendimentos e tratativas de...
-
Consultor de atendimento
Há 7 dias
Diadema, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou suporte operacional;Conhecimento em plataformas de atendimento (Reclame Aqui, Procon, aplicativos móveis);Noções básicas de SAP e emissão de notas fiscais;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, proatividade e atenção aos detalhes.Realizar atendimentos e tratativas de manifestações na...
-
Consultor De Atendimento Sac
2 semanas atrás
Diadema, Brasil Grupo Elo Tempo inteiroJob descriptionSomos milhares de colaboradores desafiados a mudar,agilizaretransformara vida das pessoas através dasconexões.A nossa missão éimpactara vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhorexperiênciade atendimento aos clientes dos nossos clientes.Main responsibilitiesRealizar atendimentos e tratativas de manifestações na...
-
Consultor de Atendimento SAC
2 semanas atrás
Diadema, Brasil Grupo Elo Tempo inteiroJob description Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões . A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes. Main responsibilities Realizar atendimentos e tratativas de...
-
Consultor De Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiroConsultor de Atendimento - SAC (Bilíngue Inglês) Atividades do Cargo:Célula de atendimento ao cliente com excelente qualidade, atenção focada no que o cliente quer e precisa. O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pode ser tratado como uma medida de proteção ao consumidor, sendo o canal pelo qual o cliente estabelece contato direto com a...
-
atendimento de sac
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoRealizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos.Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.Garantir a satisfação do cliente no final do...
-
Consultor de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiroConsultor de Atendimento - SAC - graduados área da Saúde Responsável pelo atendimento telefônico e digital, orientando e satisfazendo as necessidades de pacientes, distribuidores e profissionais de saúde. Responsabilidades Atender chamadas e canais digitais (chat, e‑mail, Fale Conosco). Registrar e atualizar dados no CRM. Coletar e registrar eventos...
-
Consultor sac planning
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Consultor SAC Planning é responsável por atuar em todas as fases do ciclo de vida de projetos relacionados à solução SAC Planning, desde o levantamento de requisitos até o go-live e o suporte pós-implementação. Sua atuação garante o alinhamento entre as melhores práticas SAC e os objetivos estratégicos de negócio dos clientes. Utilizando...
-
Assistente de SAC
1 semana atrás
Diadema, Brasil Incentiv Recursos Humanos Tempo inteiroSerá responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, atuando via telefone, e-mail e chat, com foco nas áreas comercial e operacional. Será responsável por processos de cotação, propostas e acompanhamento de clientes, atuando de forma ágil e proativa para esclarecer dúvidas, resolver demandas e assegurar a satisfação.Principais...