pessoa analista de suporte i

Há 2 dias


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano
Responsabilidade

Realizar tratativa de incidentes de baixa, complexidade para produtos de clientes B2B. (Internet Link, VPN, L2L, IP Trânsito, Voz Total)

Escolaridade

Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando na área de Exatas (Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia e Rede de Computadores).

Requisitos Adicionais

Pratica em fornecer uma excelente experiência ao cliente e resolução de problemas de baixa complexidade

Competências Comportamentais

Comunicação, negociação, energia, equilíbrio emocional, flexibilidade, trabalho em equipe e senso de urgência.

Competências Técnicas

Competências Técnicas:

Conhecimento em redes de telecomunicações;

Conhecimento em protocolo TCP/IP.

Camada OSI

Protocolo de roteamento

Apresentação do Cargo

Garantir atendimento e suporte ao cliente gerando a melhor experiência.

Benefícios

Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Médica: Sim, Assistência Odontológica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Dr Mais Saúde, Gympass, PsicologiaViva, entre outros

Horário:

SEG/SAB 23:00 AS 05:20 (INT 20 MIN) | 180H MES

Pré - requisitos

Resida nas Cidades: Uberlândia



  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

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  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Junco - Industria e Comercio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: ANALISTA DE PRICING ICidade: UberlândiaTipo de vaga: Efetivo CLTResponsabilidades e Atividades:Analisar e manter atualizada tabela de preços clientes especiais e convencionais.Analisar e manter atualizada tabela de preços de todos SKU's ativos no sistema.Realizar estudos de elasticidade de preço nas vendas e custo de toda cadeia...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Junco Industria e Comercio Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: ANALISTA DE PRINCING ICidade: UberlândiaTipo de vaga: Efetivo CLTResponsabilidades e Atividades:Analisar e manter atualizada tabela de preços clientes especiais e convencionais.Analisar e manter atualizada tabela de preços de todos SKU's ativos no sistema.Realizar estudos de elasticidade de preço nas vendas e custo de toda cadeia...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Politriz Tempo inteiro R$21.000 - R$28.200 por ano

    Estamos em busca de um(a) Suporte ao Cliente Nível I para atuar em nosso time, voltado para empresa de tecnologia na área de E-commerce, garantindo uma experiência positiva aos clientes desde o primeiro contato. A pessoa será responsável por atender, esclarecer dúvidas, solucionar problemas iniciais e encaminhar demandas técnicas quando necessário,...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Suporte para atuar na NEPPO em Uberlândia/MG e garantir o suporte técnico especializado (N2) aos usuários da Plataforma‍Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiênciaQue tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar suporte técnico...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Audicom | Telecom Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar pessoas?Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 para integrar nosso time de atendimento. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e resolutiva. Este cargo é essencial para manter a qualidade dos...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Exact-Ti | Cyber Security Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Suporte de TI para integrar a equipe da Exact-Ti | Cyber Security em Uberlândia, MG. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico diário, identificando e resolvendo problemas de TI, e oferecendo assistência aos usuários finais. Outras responsabilidades incluem realizar diagnósticos de...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro R$2.400 - R$6.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesRealizar movimentações de Ordens de Serviço (OS) para os técnicos de campo.Cumprir os prazos das OS de acordo com os SLAs e prazos estabelecidosGarantir o sigilo e a confiabilidade das informações dos clientes.Interagir com as áreas de apoio para buscar soluções aos problemas dos clientes.Apoiar os técnicos na...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesRealizar tratativa de incidentes de baixa, complexidade para produtos de clientes B2B. (Internet Link, VPN, L2L, IP Trânsito, Voz Total)EscolaridadeFormação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando na área de Exatas (Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia e Rede de Computadores).Competências...

  • Analista de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil EBN SERVIÇOS DE INFORMÁTICA E ANÁLISE DE DADOS LTDA Tempo inteiro R$36.000 por ano

    Vagas Service DeskAnalista de Suporte N2 - Service DeskDescrição da Vaga:Atendimento de primeiro e segundo nível para resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Registro e acompanhamento de chamados técnicos.Pré-requisitos:Ensino técnico ou cursando ensino superior na área de TI (Análise de...