Pessoa Product Owner do COE de Salesforce e Automação
Há 7 dias
Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores da nossa visão: ser o ponto onde as escolhas do dia-a-dia encontram a realização dos desejos.
Missão do cargo:
Estamos em busca de um(a) Analista de Produtos Pleno para atuar como Product Owner em iniciativas estratégicas voltadas à automação de processos e evolução da plataforma Salesforce. Essa pessoa será responsável por conectar as necessidades dos usuários às soluções tecnológicas, garantindo entregas de valor, escaláveis e alinhadas aos objetivos do negócio.
Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.
Responsibilities- Atuar como Product Owner em squads ágeis, sendo responsável pelo backlog do produto;
- Identificar oportunidades de automação de processos internos e externos, com foco em eficiência e experiência do cliente;
- Traduzir requisitos de negócio em histórias de usuário claras e priorizadas;
- Colaborar com times de desenvolvimento, UX/UI, negócios e stakeholders para garantir entregas de qualidade;
- Participar de cerimônias ágeis (daily, planning, review, retrospective);
- Monitorar indicadores de performance dos produtos e propor melhorias contínuas;
- Garantir a governança e evolução da plataforma Salesforce, alinhada às melhores práticas de mercado;
- Realizar benchmark e acompanhar tendências de automação e CRM.
- Experiência prévia como Product Owner ou Analista de Produtos;
- Conhecimento sólido em automação de processos (RPA, workflows, integrações);
- Vivência com Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud ou Marketing Cloud);
- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Habilidade de comunicação com diferentes áreas e perfis;
- Perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados.
Conhecimentos Específicos/Habilidades:
- Certificações Salesforce (ex: Salesforce Administrator, Platform App Builder);
- Certificação de Product Owner (ex: CSPO, PSPO);
- Experiência com ferramentas de automação como Power Automate, Zapier, ou similares;
- Inglês intermediário ou avançado.
- Alelo Alimentação e Alelo Refeição;
- Benefícios de mobilidade para modelo de trabalho híbrido (Vale Transporte, Reembolso de fretado, Vale combustível e Pedágio);
- Alelo Cultura;
- Previdência Privada;
- PPR;
- Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde;
- Auxílio creche/babá;
- Zenklub;
- Gympass/Wellhub;
- Seguro de Vida;
- Premiações com Pontos Livelo, além de descontos em nossos produtos;
- Incentivo Educação (pós-graduação, MBA e cursos de inglês) após 1 ano de empresa;
- Day Off para o colaborador no mês do aniversário e meio day off no aniversário do filho(a);
- Happy Friday (nas sextas-feiras saímos 1h mais cedo) e Summer Dreams (e nas sextas-feiras de verão, 4h mais cedo);
- Espaço massagem, manicure e barbearia;
- Cafés e frutas no escritório;
- Programa de Reconhecimento;
- Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2024;
- Possibilidade de vaga remota para profissionais que residam há mais de 100km da Livelo.
Todos os profissionais contratados deverão apresentar imunização completa contra a COVID-19, seguindo as normas do Grupo EloPar em linha com as orientações do Ministério do Trabalho.
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