Analista de Rentabilização Pleno

2 semanas atrás

Avenida Doutora Ruth Cardoso São Paulo São Paulo Brasil Sem Parar Corpay Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

Unidade de Negócio: Sem Parar

Local de trabalho: Pinheiros, São Paulo/SP

Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

Missão da área que você irá atuar:

Desenvolver estratégias e ações orientadas ao ciclo de vida do cliente para maximizar receita, engajamento e rentabilidade, promovendo experiência e retenção ao longo da jornada.

Objetivos do cargo que você irá atuar:

Atuar na análise de dados e implementação de iniciativas que aumentem a rentabilidade da base, impulsionando receita, reduzindo churn e ampliando o valor de cada cliente.

Responsibilities
  • Analisar indicadores de rentabilidade e comportamento da base de clientes para identificar oportunidades de aumento de valor.
  • Planejar e executar campanhas de upsell, cross-sell e retenção, com foco em crescimento de receita e redução de churn.
  • Traçar estratégias de NBO (Next Best Offer) considerando o momento e comportamento histórico dos clientes.
  • Monitorar a performance das ações, realizando ajustes contínuos para maximização dos resultados.
  • Trabalhar em parceria com as áreas de Marketing, CRM, Produto e Tecnologia para garantir a implementação das iniciativas nos canais de contato.
  • Gerar relatórios e dashboards para acompanhar a evolução dos indicadores e comunicar resultados às áreas envolvidas.
  • Contribuir para definição de processos e políticas que otimizem as iniciativas de rentabilização e eficiência operacional.
Prerequisites

É imprescindível que você tenha:

  • Experiência prévia em áreas de rentabilização, CRM, marketing de relacionamento ou gestão do ciclo de vida do cliente;
  • Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Capacidade analítica e orientação para resultados;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM Salesforce e BI ;
  • Pacote Office avançado;
  • Boa comunicação e habilidade para influenciar stakeholders;

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

  • Experiência com campanhas de upsell, cross-sell e retenção
  • Certificações ou cursos ligados ao ciclo de vida do cliente e Gestão de Projetos
  • Vivência com análise de dados e construção de reports de performance
  • Conhecimento em estratégias NBO (Next Best Offer)
Experiences

Fique por dentro do que te oferecemos:

  • VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
  • Assistência Médica Sulamérica;
  • Assistência Odontológica Bradesco;
  • Wellhub, antigo Gympass*;
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
  • Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
  • Day-off de aniversário pessoal;
  • Day-off de aniversário de empresa;
  • Tag veicular, Plano Sem Parar Essencial sem custo para você;
  • Seguro de Vida;
  • Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
  • Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós-graduação ou MBA;

  • Analista de Rentabilização Pleno

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV** Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações,...

  • Analista de rentabilização pleno

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Sem Parar Corpay Tempo inteiro

    É imprescindível que você tenha: Experiência prévia em áreas de rentabilização, CRM, marketing de relacionamento ou gestão do ciclo de vida do cliente; Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas; Capacidade analítica e orientação para resultados; Conhecimento em ferramentas de CRM Salesforce e BI ;...

  • Analista Jurídico Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Jurídico Pleno Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista De Dados Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga Para Analista De Dados Pleno Na Marketdata Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...

  • Pessoa Analista de QA

    1 semana atrás

    Avenida Doutora Ruth Cardoso, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Youse Seguros Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionEstamos contratando uma Pessoa Analista Sênior de QA.ResponsibilitiesSe envolver na estratégia de garantia de qualidade e definir processos e melhores práticas de teste.Analisar requisitos do usuário e documentos técnicos para desenvolver casos de teste abrangentes.Projetar, implementar e monitorar testes de unidade, integração, sistema,...

  • Analista de Dados Pleno

    1 dia atrás

    Avenida Doutora Ruth Cardoso, São Paulo, São Paulo, Brasil, - Sem Parar Corpay Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000 por ano

    DescriptionUnidade de Negócio: Sem PararLocal de trabalho: Pinheiros, São Paulo/SPModelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)Missão da área que você irá atuar: Gerar inteligência para as estratégias de Marketing por meio de dados, análises e mensurações que conectem ações de comunicação aos resultados de...

  • Analista de Negócios Pleno

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Identificar oportunidades de aumento de retenção de clientes e gatilhos para ações de rentabilização de carteira; propor, estruturar e implantar pilotos e ações on-line e off-line de impacto na redução do churn rate e aumento de engajamento; gestão do ciclo de vida do cliente ponta a ponta com foco na maximização de retenção e share of wallet;...

  • Analista De Riscos Empresariais Pl

    1 dia atrás

    Avenida Doutora Ruth Cardoso, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - MDS Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionBuscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos...

  • Analista Marketing

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** **O que te espera no dia a dia**: - Realizar análises baseadas em modelagem estatística e conceitos avançados de Marketing como, Ciclo de Vida. - Realizar análises por perfil de cliente. - Mapear e monitorar continuamente a concorrência - Monitorar, projetar os impactos e propor ações...

  • Analista de CRM Pleno

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Stone - LinkedIn Tempo inteiro

    Ser um Analista de CRM Pleno aqui significa ser o arquiteto das nossas estratégias de relacionamento com o cliente. Você será o especialista prático em Salesforce Marketing Cloud (SFMC) , com foco em Journey Builder, Email Studio e Mobile Studio , traduzindo a visão do ciclo de vida do cliente (aquisição, ativação e rentabilização) em jornadas...