Core Network Operations Professional

SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades #LI-JS1

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres

Responsabilidades e atribuições

Responsável por realizar a manutenção e operação especializada em sistemas de rede móvel.

Principais atividades

• Realizar a manutenção e operação de nível especializado de rede e serviços em elementos na rede de competência;
• Analisar e executar as demandas de configuração (MOP), resolver problemas de complexidade média e alta e tratar tickets de corretiva dos elementos da rede de competência;
• Realizar aceitação de novos elementos de rede e novos serviços (ATP e PQR);
• Implantar, gerenciar e realizar troubleshooting dispositivos de rede em ambientes virtuais;
• Garantir com equipe de monitoração a implantação e o bom funcionamento das integrações de monitoração;
• Prestar suporte e realizar a gestão da implantação e ativação dos projetos de engenharia;
• Suportar o time de engenharia em eventuais validações no Lab TIM de soluções ou equipamentos na rede de competência;
• Fazer análise e solução de falhas sobre as configurações desenvolvidas, executadas e suporte a falhas de redes, detectadas em regime normal de produção;
• Suportar à equipe de monitoração de rede e da área de Innovation Labs em ocasiões eventuais;
• Trabalhar em regime de sobreaviso e em plantões de emergência de acordo com a escala da área;
• Executar atividades programadas em janela de manutenção (entre 0hs e 06hs);
• Elaborar scripts e processos para automação afim de aumentar a eficiência e reduzir o tempo de execução de tarefas.

Requisitos e qualificações

• Superior completo preferencialmente em Engenharias de Telecom, Eletrônica, Elétrica ou Sistemas de TI;
• Experiência em troubleshooting nos elementos de Core Network (problemas de média e baixa complexidade) e redes IP (routers e switches);
• Experiência na área de suporte de operação e manutenção para operadoras de telecomunicações;
• Experiência em ambiente convergente abordando redes fixas e móveis;
• Experiência em validação de novas soluções em ambiente de produção;
• Experiência com ferramentas de monitoração NMS de datacenter, HPE OpenView, Zabbix;
• Experiência com Gerenciamento de dispositivos de rede em ambientes virtuais;
• Sólidos conhecimentos dos protocolos STP e TCP/IP, protocolos de aplicação e roteamento: DNS, DHCP, FTP, SFTP, NTP, SSH, SNMP, OSPF;
• Conhecimento avançado em Protocolos de sinalização SIGTRAN, SIP, SS7 (Camel, MAP, ISUP, INAP), Diameter;
• Conhecimento em Sistemas operacionais (Linux, Unix, etc.) e experiência com equipamentos de infraestrutura de Datacenter (Servidores, Storage, Switchs, Roteadores, etc);
• Diferencial conhecimento de Banco de dados, SQL, MongoDB, NoSQL, MySQL, entre outros;
• Diferencial conhecimento de Linguagens de programação (Shell Script, Pyhton, Ansible, etc.).

Informações adicionais

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Wellhub (ex-Gympass) *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

E outros

• Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM

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